Cómo solucionar errores de cambio de tienda en la App Store de iPhone

Cómo cambiar tu país o región en Apple ID: una conversación real

Si alguna vez has intentado cambiar el país o la región de tu Apple ID y te has topado con un obstáculo, no eres el único. Es uno de esos pequeños y frustrantes enigmas: el sistema de Apple parece sencillo hasta que, de repente, deja de serlo.¿Los culpables habituales? Restricciones de cuenta, información desactualizada o, a veces, un simple problema en el proceso de verificación. Antes de empezar, asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de todo, ya que manipular la configuración regional a veces puede afectar a tus datos o suscripciones.

Preparación de su dispositivo

Empieza por ir a Ajustes en tu iPhone o iPad. Asegúrate de que tu dispositivo tenga una red Wi-Fi potente, sin conexiones inestables que se caigan en medio del inicio de sesión o la verificación. Y comprueba si tu versión de iOS está actualizada: ve a Ajustes > General > Actualización de software. A veces, un sistema operativo antiguo no se adapta bien a los requisitos regionales más recientes de Apple. Recuerdo tener problemas con un iPad antiguo, pero una actualización finalmente me permitió superar algunos obstáculos.

Desactivación de VPN y otros obstáculos

Si usas una VPN, puede causar problemas. El cambio de región de Apple depende en gran medida de tu ubicación real, así que desactivar servicios como NordVPN, ExpressVPN o aplicaciones similares es recomendable. Desconectar la VPN garantiza que Apple vea tu ubicación real; de lo contrario, el sistema podría bloquear el cambio al detectar información de ubicación conflictiva. En mi antiguo router ASUS, estaba oculto en la configuración de red avanzada, así que sí, puede ser un fastidio encontrarlo, pero vale la pena.

Restablecer la configuración de red: porque a veces son las pequeñas cosas las que importan

Este paso a veces marca la diferencia. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone. Pulsa Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto borrará la caché del Wi-Fi, la información de IP antigua y la configuración de VPN persistente. Pero ten en cuenta que tendrás que volver a introducir las contraseñas del Wi-Fi. Después, vuelve a conectarte al Wi-Fi y asegúrate de que tu conexión a internet sea estable antes de continuar. Créeme, los ajustes de red inestables son pequeños duendes que, de lo contrario, seguirán generando errores.

Verifique su información de pago y facturación

Ahora, ve a Ajustes > [Tu nombre] > Pagos y envíos. Apple probablemente quiera que verifiques tu identidad de nuevo, sobre todo si has hecho cambios recientemente o si hay actividad sospechosa en tu cuenta. Pulsa Pagos y envíos y, a continuación, autentíciate con Face ID, Touch ID o la contraseña de tu Apple ID. Asegúrate de que tu dirección de facturación coincida con el país al que te vas a cambiar. Por ejemplo, si te mudas del Reino Unido a EE. UU., actualiza la dirección a una real de EE. UU.(Google puede ayudarte a encontrar ejemplos de direcciones).Si la información de facturación no coincide, Apple podría bloquear el cambio de país o, en el mejor de los casos, retrasarlo.

Cambiar de país o región: el gran paso

A continuación, ve a Ajustes > [Tu nombre] > Pagos y envíos > Dirección de facturación. Pulsa en País/Región y aparecerá una lista de países. Desplázate (puede tardar un poco, sobre todo si la lista es larga o está oculta tras mucho desplazamiento) y selecciona el nuevo país. Una vez seleccionado, una ventana emergente te pedirá que aceptes de nuevo los términos y condiciones de Apple; porque, claro, no nos pueden permitir hacer nada sin trámites legales.

Dirección e información de contacto: casi siempre imprescindibles

A veces, Apple solicita una nueva dirección y datos de contacto. Esto no es opcional a menos que quieras seguir lidiando con mensajes de error. Usa una dirección legítima y plausible para tu nuevo país: una búsqueda rápida en Google te dará muchos ejemplos de direcciones. Usar una dirección falsa a veces puede generar advertencias o retrasar el proceso, ya que Apple compara tu información con sus bases de datos, especialmente para evitar fraudes o usos indebidos. Personalmente, he usado direcciones genéricas de servicios de paquetería o directorios locales en línea para seguir adelante sin problemas.

El último obstáculo: confirmar y verificar

Después de cambiar de país, es probable que Apple te pida que vuelvas a verificar tu información de pago o que introduzcas nuevos métodos de pago compatibles con el nuevo país. Si usas una tarjeta de crédito emitida en el país anterior, esto podría causar problemas. Sigue las instrucciones, verifica con Face ID o tu contraseña y espera un momento. A veces es necesario reiniciar el dispositivo. He comprobado que apagar el iPhone, esperar unos segundos y volver a encenderlo obliga al sistema a reconocer la actualización.


En definitiva, cambiar de región no es imposible, pero sí puede parecer una prueba de paciencia. Problemas de red, información desactualizada o direcciones no coincidentes pueden despistarte. Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus datos con antelación, mantén tu software actualizado y revisa tu información de facturación y dirección. Prepárate para posibles retrasos o mensajes de error, y no dudes en contactar con el soporte técnico de Apple si algo se atasca.

Todo este proceso me volvió loco las primeras veces, pero con algo de persistencia, finalmente lo entendí. Espero que esto ayude a alguien más a aclarar la confusión. Me llevó mucho más tiempo del que me gustaría admitir, así que cruzo los dedos para que esto me ahorre algunas canas.