Cómo solucionar fácilmente el problema de no poder cambiar el país o la región en el ID de Apple

¿Te bloqueas al intentar cambiar la región de tu iPhone? Esto es lo que aprendí

Bueno, me encontré con esto hace poco, y la verdad es que fue un verdadero dolor de cabeza. Intentas cambiar el país o la región de tu dispositivo —quizás porque te mudaste al extranjero o simplemente quieres acceder a contenido limitado a una zona específica— y de repente, la opción se desactiva o simplemente no hace nada. Molesto, ¿verdad? Bueno, después de investigar y probar varias veces, esto es lo que finalmente me funcionó, y algunos consejos que ojalá hubiera sabido desde el principio.

Asegúrese de que su red y su software sean sólidos

Para empezar, aprendí que tu conexión Wi-Fi debe ser estable y tu iOS actualizado para que funcione correctamente. Si tu Wi-Fi es inestable o estás conectado a una VPN, puede causar todo tipo de problemas extraños; de hecho, incluso me impidió cambiar la región cuando usaba una VPN. Desconectar la VPN fue una solución sencilla; simplemente la desactivé en Ajustes > VPN o en el Centro de Control, y el cambio apareció como por arte de magia.

Comprueba también si hay actualizaciones de software. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Apple a veces publica parches que corrigen errores relacionados con los cambios de región, e instalar la última versión puede ahorrarte muchos problemas. Después de actualizar, reinicia tu dispositivo rápidamente; suele ser el último paso para solucionar los fallos. Yo lo hago Side Button + Volume Upen mi iPhone 13, pero puede variar según el modelo.

Restablecer la configuración de red

Si sigues sin poder hacerlo, descubrí que restablecer la configuración de red suele ser la mejor opción. Sí, restablece todas tus redes Wi-Fi, contraseñas, configuraciones de VPN y, básicamente, actualiza tus datos de conexión. Es un poco incómodo porque después tienes que volver a introducir las contraseñas Wi-Fi, pero borró información de red corrupta que me impedía cambiar de región.

Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone (o simplemente “Restablecer” en versiones anteriores de iOS), luego pulsa Restablecer > Restablecer ajustes de red. Confirma y tu iPhone se reiniciará. Una vez encendido, vuelve a conectarte a la red Wi-Fi e intenta cambiar de región. También activo y desactivo el modo avión para asegurarme de que todo esté actualizado.

Comprueba la configuración de tu ID de Apple

A veces, la raíz del problema reside en la configuración de país o región del ID de Apple. Si está bloqueada o hay algún problema de facturación pendiente, tus opciones estarán inactivas o inaccesibles. Para comprobarlo, ve a Ajustes > Tu nombre (ID de Apple) y, a continuación, a Pagos y envíos. Probablemente necesites autenticarte con Face ID, Touch ID o contraseña.

Si el país o la región aparecen en gris o ves un mensaje sobre suscripciones pendientes, reembolsos o crédito de la tienda, primero debes solucionarlos. Cancela cualquier suscripción, como Apple Music o planes de iCloud, o libera tu crédito de la tienda. Solo entonces podrás cambiar el país o la región. También he probado a cerrar sesión con mi Apple ID ( Ajustes > [Tu nombre] > Cerrar sesión ) y luego a volver a iniciar sesión con otro Apple ID con la región deseada. Es un poco engorroso, pero a veces es necesario, sobre todo si la cuenta tiene restricciones.

Ajustar la configuración de idioma y región

Otra cosa que me ayudó fue ajustar el idioma y la región directamente en Ajustes > General > Idioma y región. Selecciona la región en la que te encuentras o a la que quieres cambiar. No solo elijas el idioma, sino también el código de país correcto. Por ejemplo, si estás en Pakistán, selecciona Pakistán. Este ajuste puede hacer que el sistema reconozca tu ubicación con mayor claridad, lo que podría permitirte cambiar la región de tu Apple ID más adelante. Es un paso sutil, pero a veces marca la diferencia.

Comprobaciones finales y detalles esenciales

Si sigues sin poder cambiar, comprueba que el país o la región de tu Apple ID no esté bloqueado por problemas de facturación sin resolver, reembolsos pendientes o suscripciones activas. A veces, problemas de facturación persistentes o créditos de la tienda pueden bloquear el cambio. Además, presta atención a los planes de almacenamiento de iCloud activos vinculados a tu antigua región, ya que también pueden causar restricciones.

Y sí, a Apple le encanta ocultar estas opciones en lugares aparentemente aleatorios. Terminé activando la configuración regional en Idioma y región, cambiándola brevemente a otra opción y luego volviendo a la configuración anterior. La paciencia ayuda; esperé un poco y lo intenté varias veces hasta que todo funcionó.

Si nada funciona, contactar con el soporte técnico de Apple es una buena opción. Pueden aclarar por qué tu cuenta podría estar restringida o por qué el cambio de región no funciona. A veces hay alguna alerta que deban solucionar.

Sinceramente, todo esto tardó mucho más de lo debido; no paraba de cambiar entre ajustes, actualizaciones y reinicios. Pero después de tanto trasteo, por fin funcionó. Solo recuerda volver a introducir tu contraseña de wifi después de restablecer la configuración de red y verificar la información de tu cuenta. Ten paciencia y no olvides comprobar todos los bloqueos habituales, como las suscripciones o el saldo de la tienda.

Espero que esto haya ayudado; me llevó mucho tiempo descubrirlo. En fin, espero que esto le ahorre un fin de semana a alguien.