Cómo solucionar la falta de la opción de pago “Ninguno” en el ID de Apple

Cómo conseguir que aparezca la opción de pago “Ninguno” en iPhone y iPad: esto es lo que funcionó (al menos para mí)

Me encontré con un problema extraño: quise cambiar el método de pago de mi Apple ID a “Ninguno”, sobre todo después de cambiar de región, y la opción simplemente no aparecía. La frustración no alcanza para describirlo. Mucha gente tiene el mismo problema: es como si Apple ocultara la opción “Ninguno” sin una razón clara, o quizás por reglas regionales o restricciones de la cuenta. En fin, esto es lo que finalmente descubrí, por si a alguien le pasa lo mismo.

Cómo logré que apareciera la opción “Ninguno”

1. Asegúrate de que tu Wi-Fi esté estable y que no haya ninguna VPN activa

Este fue un gran problema para mí. Si tu Wi-Fi es inestable o se corta la conexión, es probable que las opciones no se carguen correctamente. Y si usas una VPN, incluso las integradas en Ajustes > VPN, eso puede complicar mucho las cosas. Apple podría pensar que estás en otro país o región, o peor aún, marcar tu cuenta por actividad sospechosa. La opción “Ninguno” suele permanecer oculta si detecta una discrepancia o actividad de la VPN. Por lo tanto, recomiendo desactivar cualquier VPN antes de hacer nada y, definitivamente, volver a conectarte solo después de que todo esté solucionado.

2. Actualiza a la última versión de iOS (o iPadOS)

Esto era algo que casi olvido. Si tu dispositivo tiene una versión anterior, la opción “Ninguno” puede faltar o tener errores. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. No te saltes este paso; te sorprendería la frecuencia con la que las actualizaciones corrigen errores raros que bloquean opciones como esta. En mi caso, actualizar a iOS 17 por fin hizo que apareciera “Ninguno”.Las pequeñas correcciones pueden ser importantes, así que tenlo en cuenta.

3. Accede a tu ID de Apple y cambia el país/región

Una vez actualizada y con las VPN desactivadas, abre Ajustes, pulsa el icono de tu perfil y selecciona Multimedia y compras > Ver cuenta. A veces es lento y tarda un poco en cargar, sobre todo con dispositivos antiguos, pero una vez ahí, pulsa País/Región.(También puedes hacerlo desde la App Store: pulsa el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Ver ID de Apple. Lo mismo).

4. Cambia tu país/región

Este paso es clave: elige el país donde la opción “Ninguno” sea compatible con mayor fiabilidad. He comprobado que EE. UU., Reino Unido o Australia funcionan mejor. Selecciona ” Cambiar país o región” y elige el que prefieras. Si quieres volver a cambiar, repite este paso. Proceder de una región con restricciones podría ser la razón por la que se ocultó la opción “Ninguno”.

5. Intente seleccionar “Ninguno” en las opciones de pago.

Esta fue la parte complicada para mí. Después de elegir tu país, verás la página de opciones de pago. Si no aparece “Ninguno”, prueba esto: elige otro país y vuelve a la configuración anterior; a veces, la opción simplemente está oculta en el menú desplegable o debajo de otras opciones. Además, algunos países como EE. UU., Reino Unido o Australia suelen ofrecer mejor “Ninguno”.Desplázate hacia abajo y, si no la ves, cambia a otro país y vuelve a la configuración anterior. Es molesto, lo sé, pero tuve que probar un poco antes de que apareciera.

Consejo rápido: Si “Ninguno” sigue sin aparecer, reinicia rápidamente ( Power + Volume Uppara iPhones más nuevos, o simplemente mantén pulsado el botón de encendido para modelos más antiguos) o cierra sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple ( Ajustes > ID de Apple > Cerrar sesión ).A veces, un simple reinicio de la interfaz como este ayuda a que todo se actualice.

6. Seleccione “Ninguno” y acepte los términos.

Finalmente, cuando aparezca “Ninguno”, selecciónalo. Desplázate por los términos y condiciones y acepta. Ten en cuenta que la casilla de aceptación puede pasar desapercibida la primera vez; me llevó un minuto encontrarla. Una vez aceptado, pulsa Listo. Listo: tu cuenta está configurada sin información de tarjeta de crédito. Así de fácil.

7. Cuando las cosas siguen sin funcionar: reinicie, restablezca o verifique las restricciones

Si la opción “Ninguno” sigue sin aparecer, te recomiendo algunos trucos adicionales. Cierra sesión con tu ID de Apple en Ajustes > ID de Apple > Cerrar sesión y vuelve a iniciarla. También puedes restablecer la configuración de red en Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto me ha ayudado a solucionar problemas en ocasiones. Y no olvides echar un vistazo a Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones de contenido y privacidad. A veces, las restricciones se activan y ocultan tus opciones de pago sin avisarte. Desactívalas temporalmente si es necesario.

Si nada de esto funciona después de intentarlo todo, considera contactar con el [Soporte Técnico de Apple](https://support.apple.com) o incluso realizar este paso desde una Mac a través de su página oficial. Ciertos límites de la cuenta (verificaciones pendientes, saldos pendientes o restricciones) también pueden bloquear la opción “Ninguno”, por lo que conviene comprobar la información de facturación o el estado de la cuenta.

Sinceramente, me costó más intentos de los que me gustaría admitir, sobre todo con las diferentes versiones de iOS. Pero la clave parece ser actualizar, desactivar las VPN, cambiar de región y reiniciar. También hay que estar atento a las restricciones. En resumen, solo hay que tener paciencia y probar estas cosas paso a paso. Espero que esto te ayude; me costó mucho darme cuenta, pero ahora sé qué hacer si vuelve a aparecer.

Palabras finales: espero que esto le ahorre a alguien un gran dolor de cabeza.

En definitiva, fue un rollo. Pero una vez que le cogí el truco a cambiar de región, actualizar y reiniciar, por fin apareció el botón “Ninguno”.Revisa bien el estado de actualización de tu dispositivo, la conexión de red, el estado de la VPN y las restricciones. Solo hay que ser persistente. Mucha suerte, y espero que esto ayude a alguien a evitar el lío que tuve yo. La verdad es que fue mucho ensayo y error, y algo de frustración nocturna.