Cómo solucionar las alertas emergentes persistentes en el iPhone
Así que, si te encuentras con alertas emergentes persistentes en tu iPhone, sobre todo las que no desaparecen hagas lo que hagas, no estás solo. A veces, estas alertas se bloquean, bloquean llamadas o incluso interfieren con el acceso a tus apps, y es bastante molesto. Por suerte, hay algunos trucos que suelen solucionar el problema, ya sea por un fallo técnico, una sobrecarga de notificaciones o problemas con el Bluetooth. Estos pasos pueden parecer básicos, pero créeme, te han ayudado en varias configuraciones, aunque a veces la solución parezca un poco tosca. Vamos a solucionar esa molestia para que puedas volver a la normalidad.
1. Reinicia tu iPhone
Este es el primer paso clásico, ya que un simple reinicio suele solucionar los errores que hacen que las alertas persistan. Si detecta una ventana emergente persistente que no desaparece, reiniciar podría ser la solución.
Mantén presionado el botón de encendido (o el botón lateral, según el modelo) hasta que aparezca el menú de encendido. Luego, toca “Deslizar para apagar”. Después de que se apague, vuelve a encenderlo y comprueba si la alerta ha desaparecido. Normalmente, esto soluciona pequeños fallos y actualiza el sistema.
En algunos iPhones más nuevos, es posible que tengas que forzar el reinicio si la alerta se bloquea (más información a continuación).Sin embargo, en casos normales, reiniciar es rápido y efectivo.
2. Fuerza el reinicio de tu iPhone
Bueno, si la alerta es tan persistente que bloquea el acceso a los menús o la pantalla se congela, entonces es necesario forzar un reinicio. Y sí, suena intenso, pero es una forma segura de presionar al sistema para que borre ese mensaje atascado.
Esta es la rutina para la mayoría de los iPhones:
- Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
- Luego, mantén presionado el botón lateral hasta que veas que vuelve a aparecer el logotipo de Apple.
Esto obliga al dispositivo a reiniciarse independientemente de la alerta de bloqueo. A veces, la alerta puede seguir ahí después del reinicio, pero la mayoría de las veces desaparece. Curiosamente, en algunos equipos, es necesario repetir este proceso o desconectar y volver a conectar los dispositivos Bluetooth, ya que, por supuesto, iOS tiene un comportamiento especialmente peculiar con ciertas notificaciones bloqueadas.
3. Desactivar las notificaciones de la aplicación problemática
Si la alerta está vinculada a una aplicación específica (por ejemplo, una app de mensajería o una notificación de terceros), desactivarla puede detener los recordatorios constantes que se resisten a desaparecer. Esto es especialmente cierto si notas que las alertas solo aparecen al usar ciertas aplicaciones.
Esto es lo que debes hacer:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque en Notificaciones.
- Desplázate hacia abajo y busca la aplicación que causa el problema. Púlsala.
- Desactivar Permitir notificaciones.
Esto desactiva todas las notificaciones de esa aplicación, lo que prácticamente impide que aparezcan alertas en todo el dispositivo, no solo en la aplicación. Es una forma rápida de comprobar si las notificaciones de la aplicación son la causa principal. Ten en cuenta que, en algunas configuraciones, podría desactivar temporalmente solo las alertas de banner o los sonidos, así que activa la opción según corresponda.
4. Desactivar las alertas críticas o notificaciones de la aplicación Inicio
Si tus alertas se centran más en la app Casa, especialmente las de seguridad o mensajes críticos del sistema, también puedes desactivarlas. Vale la pena intentarlo si la alerta está vinculada específicamente a notificaciones de la casa inteligente que no desaparecen.
Ve a Ajustes > Notificaciones y busca y pulsa la app Inicio. Desde ahí, desactiva la opción ” Permitir notificaciones” y ” Alertas críticas”, si está disponible. A veces, desactivarlas detiene las alertas por completo, pero, claro, pierdes información importante, así que piénsalo bien.
5. Desactivar Bluetooth
Los dispositivos conectados por Bluetooth pueden enviar alertas emergentes extrañas que persisten, especialmente si son antiguos o presentan fallas. Desconectar o desactivar el Bluetooth puede eliminar las notificaciones o alertas persistentes asociadas con dispositivos que ya no usas.
Ve a Ajustes > Bluetooth y desactívalo. Si usas auriculares o altavoces Bluetooth, prueba a desconectarlos manualmente; a veces, eso basta para que la alerta desaparezca. A menudo, la alerta desaparece justo después de desconectarla, lo cual es un poco extraño, pero forma parte de las peculiaridades de iOS.
6. Instalar todas las actualizaciones de la aplicación
A veces, una aplicación que falla (ya sabes, esa que emite alertas constantemente) simplemente necesita una actualización. Los desarrolladores de aplicaciones ajustan cosas, corrigen errores y mejoran la gestión de notificaciones constantemente, así que vale la pena echarle un vistazo.
Abre la App Store, toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha y luego ” Actualizar todo”. Esto debería actualizar todas tus aplicaciones. A veces, una versión actualizada soluciona errores de notificaciones que provocan que las alertas se muestren mucho después de lo previsto.
7. Instalar actualizaciones de iOS pendientes
Además de las actualizaciones de apps, las actualizaciones del sistema pueden corregir errores subyacentes que provocan que las notificaciones se bloqueen o se queden atascadas. Si tu iPhone no se ha actualizado en un tiempo, descargar la última versión de iOS podría ayudarte a solucionar los problemas de notificaciones.
Ve a Ajustes > General > Actualización de software y comprueba si hay alguna actualización disponible. Si ves alguna, pulsa ” Instalar”. Tras la instalación, comprueba si han desaparecido esas alertas falsas. Porque, sinceramente, las actualizaciones de iOS a veces son la única forma de solucionar errores graves del sistema como este.
8. Restablecer todas las configuraciones
Bueno, último recurso: si nada más ha funcionado, quizás sea necesario restablecer toda la configuración. Es un poco drástico, ya que borra toda la configuración personalizada, pero suele solucionar errores persistentes de las notificaciones.
Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer y selecciona Restablecer todos los ajustes. No se borrarán los datos, pero las contraseñas de Wi-Fi, la configuración de red y las preferencias de pantalla se restablecerán a sus valores predeterminados. Después, comprueba si las alertas han desaparecido. A veces, este paso funciona eliminando los problemas de configuración que causan las notificaciones bloqueadas.
En general, estos métodos cubren la mayoría de los casos en los que las alertas emergentes se bloquean en los iPhones. Es un poco frustrante lidiar con esto, pero si una opción no funciona, la siguiente suele funcionar. Recuerda que algunas alertas están vinculadas a permisos o configuraciones de aplicaciones que quizás quieras conservar, así que considera las opciones según vayas probando. Cruzamos los dedos para que esto ayude a detener la locura de las ventanas emergentes.
Resumen
- Reinicie o fuerce el reinicio del iPhone para solucionar errores menores.
- Desactivar las notificaciones de aplicaciones problemáticas.
- Desactive el Bluetooth si los dispositivos conectados están causando problemas.
- Actualice todas las aplicaciones y el sistema para corregir errores conocidos.
- Restablezca todas las configuraciones como último recurso.
Resumen
Las alertas emergentes que aparecen constantemente nos vuelven locos. Normalmente, basta con unos sencillos pasos, como reiniciar o desactivar las notificaciones, pero a veces es necesario hacerlo todo, o incluso reiniciar. Si lo has intentado todo y nada funciona, quizás valga la pena contactar con el soporte técnico de Apple o comprobar si hay problemas de hardware, sobre todo si la alerta está relacionada con la seguridad o con componentes de hardware. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien.¡Mucha suerte!