Cómo solucionar los fallos en la aplicación Atajos en iPhone

Que la app Atajos se cierre inesperadamente no es raro, sobre todo si usas condicionales “Si” complejos o automatizaciones. A veces parece un error oculto de iOS o un atajo corrupto que lo estropea todo.¿Quizás se cierra justo al activar un atajo o después de una actualización reciente? Sí, puede ser molesto. Estas soluciones son bastante comunes; al menos funcionan en algunas configuraciones. No sé por qué es tan inconsistente, pero bueno, vale la pena intentarlo.

Cómo solucionar el problema de la app Atajos que se cierra inesperadamente en el iPhone

Primero reinicia tu iPhone; es la solución más sencilla.

Reiniciar el dispositivo puede solucionar pequeños problemas de caché o procesos residuales que interfieren con la app. Sobre todo si experimentas bloqueos o cuelgues aleatorios. Mantén pulsado el lateral y uno de los botones de volumen (según tu modelo de iPhone) y desliza el dedo para apagarlo en el menú. Espera unos segundos, vuelve a encenderlo y comprueba si la app Atajos sigue fallando al abrirse o al activar ciertas automatizaciones.

En algunos dispositivos, esto reinicia el sistema y elimina errores extraños. A veces, es tan simple como eso.

Cierra y vuelve a abrir la aplicación Atajos: elimina las molestias en segundo plano.

Esto no es un reinicio completo, pero cerrar la app y volver a abrirla puede solucionar conflictos, sobre todo si has estado usando muchas apps en segundo plano. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior (o pulsa dos veces el botón de inicio si tienes un iPhone antiguo) para abrir el selector de apps. Desliza la app Atajos fuera de la pantalla y luego búscala de nuevo en la Biblioteca de apps o en la pantalla de inicio. Comprueba si vuelve a fallar o si ahora funciona correctamente. A veces, los procesos temporales obsoletos provocan fallos, así que reiniciar la app puede solucionarlo.

Desactiva la sincronización de iCloud para Atajos, ya que a veces los errores de sincronización provocan problemas.

Este detalle suele pasarse por alto, pero si hay algún problema al sincronizar tus atajos entre dispositivos, podría provocar fallos en la aplicación. Para solucionarlo, ve a Ajustes > Atajos y desactiva la sincronización con iCloud. Esto evitará que tus atajos se sincronicen con iCloud y podrás comprobar si se solucionan los fallos. No es una solución a largo plazo si necesitas la sincronización, pero merece la pena probarlo para aislar el problema.

En una configuración funcionó, en otra… no tanto. Merece la pena intentarlo, sobre todo si has notado fallos tras activar la sincronización recientemente.

Comprueba si estás usando una versión beta de iOS; los errores de las versiones beta pueden provocar inestabilidad en la app Atajos.

Si usas una versión beta de iOS, ese suele ser el problema. Las versiones beta a menudo causan fallos en ciertas funciones, incluyendo apps como Atajos. Para solucionarlo, ve a Ajustes > General > Actualización de software > Actualizaciones beta y selecciona Desactivado. Instala una versión estable de iOS. Sí, los errores de las betas son molestos, pero estos fallos suelen solucionarse en las versiones estables.

Recuerda que, en algunas versiones beta, ciertas apps simplemente no funcionan correctamente. Porque, claro, Apple tiene que complicarlo todo más de lo necesario.

Elimina todas las automatizaciones, ya que las automatizaciones dañadas pueden provocar fallos en la aplicación.

Algunos usuarios de Reddit aseguran que esto funciona: eliminar todas las automatizaciones ayuda si la app se bloquea al ejecutar ciertos atajos. Para ello, abre la app Atajos y pulsa la pestaña Automatizaciones. Desliza el dedo hacia la izquierda sobre cada automatización y pulsa Eliminar. Puede parecer drástico, pero si las automatizaciones dañadas o desactualizadas están causando problemas, esto lo soluciona. Después, puedes intentar recrear solo las automatizaciones esenciales.

Reinstala la aplicación Atajos: vale la pena intentarlo si los bloqueos persisten.

Aunque es una app del sistema preinstalada, puedes eliminar y reinstalar la app Atajos. Solo tienes que mantener pulsado el icono, seleccionar «Eliminar app» y luego eliminarla. Ve a la App Store y vuelve a descargarla. A veces, reinstalarla soluciona problemas como archivos o configuraciones dañadas que provocan fallos inesperados. Después de reinstalarla, ábrela y comprueba si funciona correctamente. Puede que necesites usarla durante unos días para confirmarlo.

Actualiza iOS a la última versión, ya que los errores del sistema pueden provocar fallos en las aplicaciones.

Usar versiones antiguas de iOS es como invitar a los errores a tomar el té. Ve a Ajustes > General > Actualización de software e instala las actualizaciones pendientes. Apple corrige muchos errores aquí, sobre todo en apps del sistema como Atajos. No se sabe por qué, pero en algunos dispositivos, esto parece solucionar fallos graves. Es como un chequeo del estado de tu teléfono.

Restablece tu iPhone —como último recurso— y primero haz una copia de seguridad de todo.

Si nada más funciona, restablecer todos los ajustes podría solucionarlo. Esto elimina las contraseñas de Wi-Fi, los dispositivos Bluetooth conectados y la configuración personalizada del sistema, así que haz una copia de seguridad antes. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todos los ajustes. Después de restablecerlos, vuelve a configurar tus preferencias y comprueba si la app Atajos se mantiene estable. Funciona en algunos dispositivos, pero es más bien un último recurso.

Estos pasos abarcan la mayoría de las causas comunes de fallos en los atajos. Ninguno es perfecto, y a veces es cuestión de suerte. Pero a menudo, reiniciar o actualizar soluciona errores extraños con bastante rapidez. Recuerda: la paciencia es fundamental, y a veces solo queda esperar a que Apple solucione el problema de raíz.

Resumen

• Reinicia tu iPhone para solucionar fallos temporales.
• Cierra y vuelve a abrir la aplicación Atajos para restablecer sus procesos en segundo plano.
• Desactiva la sincronización de iCloud si está provocando fallos relacionados con la sincronización.
• Comprueba y desactiva las actualizaciones beta si estás usando una versión beta de iOS.
• Elimina las automatizaciones problemáticas para evitar que los accesos directos dañados fallen.
• Reinstale Atajos si la aplicación sigue fallando persistentemente.
• Actualiza iOS a la última versión estable para mejorar la estabilidad del sistema.
• Restablezca todos los ajustes como último recurso, después de realizar una copia de seguridad.

Resumen

Claro que no son soluciones milagrosas, pero han funcionado en muchos casos. A veces, los fallos se deben simplemente a errores extraños de iOS, y esperar una actualización es la única solución real. Aun así, probar estos pasos podría hacer que tus atajos vuelvan a funcionar correctamente.¡Ojalá te sirva! ¡Mucha suerte!