Cómo solucionar problemas de congelamiento de aplicaciones de iPhone en las últimas versiones de iOS y iPadOS
¿Tienes apps congeladas en tu iPhone o iPad después de actualizar iOS o iPadOS? Sí, es muy molesto. A veces, las apps se bloquean o se bloquean de forma aleatoria, lo que puede arruinar tu experiencia. Quizás intentas jugar a tu juego favorito o navegar por redes sociales, y ¡zas!, la app se congela. Reiniciar, actualizar o liberar espacio de almacenamiento suele solucionar el problema, pero a veces requiere un poco más de cuidado. Esta guía explica los pasos prácticos que realmente ayudaron a solucionar el problema para que tu dispositivo vuelva a funcionar sin problemas.
Cómo solucionar el bloqueo de aplicaciones en iPhone (y iPad) después de una actualización del sistema operativo
Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación
Esto es básicamente lo primero que debes probar. Es simple, pero sorprendentemente efectivo, especialmente para apps que se bloquean debido a fallos temporales o acumulación de caché. A veces, la app se bloquea simplemente por un problema en segundo plano, pero un cierre forzado rápido puede solucionarlo. Cuando las apps se bloquean, suelen permanecer bloqueadas porque siguen ejecutándose en segundo plano, y cerrarlas por completo a veces soluciona el problema.
- Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior (en iPhone con Face ID) o haga doble clic en el botón de inicio (en modelos más antiguos) para abrir el Selector de aplicaciones.
- Desliza hacia arriba la ventana de la aplicación para cerrarla. No solo presiones inicio o atrás, sino que deslízala para cerrarla.
Después, vuelve a abrir la aplicación y comprueba si sigue bloqueada. A veces ayuda, pero si sigue fallando, continúa con las siguientes soluciones.
Reinicia tu iPhone o iPad
Sí, el reinicio clásico. Es raro, pero funciona. Reiniciar limpia la RAM, cierra los procesos bloqueados y, por lo general, soluciona los bloqueos de aplicaciones causados por errores menores. No sé por qué funciona, pero funciona. Y en algunas configuraciones, esto soluciona los bloqueos repetidos en varias aplicaciones, así que vale la pena probarlo.
- Ve a Ajustes → General → Apagar. Desliza el dedo para apagar. O, para un método más rápido, ve al Centro de Control ( Swipe down from top right), mantén pulsado el icono de encendido y luego deslízalo para apagarlo.
- Espere unos segundos y luego vuelva a encender el dispositivo.
En algunos equipos, esta solución podría no ser la solución mágica, pero es un buen comienzo. Si las aplicaciones siguen bloqueadas, no te desesperes: hay más opciones.
Liberar espacio de almacenamiento
Este aspecto suele pasarse por alto. Si tu dispositivo se queda sin espacio, las aplicaciones pueden empezar a funcionar mal o congelarse porque no hay espacio para funcionar correctamente. Piensa en ello como intentar meter demasiadas cosas en un armario pequeño: simplemente se derrumbará.
- Dirígete a Configuración → General → Almacenamiento de iPhone.
- Verás una barra visual y un desglose de lo que ocupa espacio, desde aplicaciones hasta fotos y vídeos. Las zonas rojas indican problemas.
- Elimina apps, fotos o vídeos innecesarios, o descarga archivos grandes a iCloud o a tu PC. Esto suele solucionar el retraso y los fallos, ya que ahora tu dispositivo tiene más espacio.
Comprueba si la aplicación está desactualizada
Si una aplicación no se bloquea ni se congela tras una actualización reciente, comprueba si hay una nueva versión disponible. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores, mejoras de compatibilidad y parches de seguridad que pueden solucionar los problemas de congelamiento.
- Abra la App Store.
- Toca el icono de tu perfil en la parte superior derecha.
- Desplázate hacia abajo para ver las apps con actualizaciones pendientes. Busca la app problemática y pulsa “Actualizar”.
A veces, solo una actualización reciente puede solucionar los problemas de compatibilidad, sobre todo después de actualizar el sistema operativo. Manténgase al tanto de las actualizaciones de las aplicaciones con regularidad.
Eliminar y reinstalar la aplicación
¿Sigues con la app congelada? Quizás los archivos de la app se dañaron durante la actualización. Desinstalarla y reinstalarla suele solucionar errores persistentes, como si la app tuviera que empezar de cero.
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación > seleccione Eliminar aplicación > luego Eliminar aplicación.
- Dirígete a la App Store, busca la aplicación nuevamente y vuelve a instalarla.
Esto puede ser un poco tedioso, pero vale la pena intentarlo, especialmente si la aplicación funciona bien después de una instalación limpia.
Comprueba tu conexión de red
Las aplicaciones que necesitan internet son especialmente propensas a congelarse si la red no es buena. Una conexión wifi deficiente o datos móviles inestables pueden provocar que las aplicaciones se bloqueen porque no pueden comunicarse correctamente con sus servidores.
- Activa el modo avión desde el Centro de control : espera unos segundos y luego desactívalo. Esto actualizará tu conexión de red.
- Si Wi-Fi es su única conexión, intente desconectar y volver a conectar, o reinicie su enrutador si es posible.
Y si tu internet funciona esporádicamente, prueba a usar datos móviles o viceversa. A veces, simplemente restablecer la configuración de red también ayuda.
Actualice su software
Si tu dispositivo no tiene la última versión de iOS o iPadOS, esto puede provocar errores que provoquen que las apps se congelen. Apple suele publicar actualizaciones que solucionan estos errores, por lo que mantener tu dispositivo actualizado es crucial.
- Vaya a Configuración → General → Actualización de software.
- Descargue e instale la última versión si está disponible. Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado o tenga suficiente batería para evitar interrupciones.
Restablecer la configuración de red
A veces, configuraciones de red inusuales (como VPN o configuraciones de proxy) pueden provocar problemas en las aplicaciones. Restablecer la configuración de red puede solucionar estos problemas sin borrar tus datos.
- Vaya a Configuración → General → Transferir o restablecer iPhone.
- Seleccione Restablecer → Restablecer configuración de red.
- Introduce tu código de acceso y confírmalo. Tendrás que volver a introducir tus contraseñas de Wi-Fi después, pero las aplicaciones deberían funcionar mejor.
Restaurar la configuración de fábrica
Este es prácticamente el último recurso y no es divertido porque borra todo el contenido del dispositivo; por eso deberías hacer una copia de seguridad de todo primero. Pero si después de todo, tus aplicaciones siguen funcionando mal, podría ser necesario restablecerlas. Ayuda a resolver problemas y errores graves que ninguna otra solución podría solucionar.
Recuerda: siempre haz una copia de seguridad de tus archivos a través de iCloud o iTunes antes de hacer esto.
Con suerte, algunos de estos trucos podrán solucionar esas aplicaciones congeladas. La clave es la paciencia y un poco de ensayo y error. A veces, un simple reinicio lo soluciona, pero otras veces, es necesario un análisis a fondo. Crucemos los dedos para que esto ayude a que todo vuelva a funcionar sin problemas.
Resumen
- Forzar el cierre de la aplicación: rápido y, a menudo, eficaz
- Reiniciar el dispositivo: borra la RAM y los procesos extraños
- Libere almacenamiento: mantenga su dispositivo en buen estado
- Actualizar aplicaciones y sistema operativo: corrige errores y mejora la compatibilidad
- Reinstalar aplicaciones problemáticas: empezar de cero
- Verifique la red: una conexión a Internet estable ayuda
- Restablecer configuración de red: borra configuraciones extrañas
- Restablecer a la configuración de fábrica: último recurso, copia de seguridad primero
Resumen
Conseguir que las apps vuelvan a funcionar después de una actualización puede ser un fastidio, pero la mayoría de los bloqueos se pueden solucionar con unos pocos ajustes. A veces, basta con borrar la caché o actualizar las aplicaciones para que coincidan con la última versión del sistema operativo. No es muy sofisticado, pero sí efectivo. Esperamos que esto te ofrezca un buen resumen que realmente funcione en la vida real: cada dispositivo es diferente, así que no te desanimes si necesitas probar algunos pasos.¡Mucha suerte y que tengas una experiencia de usuario más fluida!