Cómo solucionar problemas de la App Store cuando las apps de iPhone no se descargan tras la actualización de iOS 26
Solución de problemas de descarga de aplicaciones iOS después de la actualización
Sinceramente, me ha pasado. Actualizas tu iPhone o iPad a la última versión de iOS y, de repente, las aplicaciones se niegan a descargarse, no se actualizan o simplemente se bloquean. Es muy frustrante, sobre todo cuando ayer todo parecía ir bien. Si te estás rompiendo la cabeza intentando averiguar qué falla, esto es lo que finalmente descubrí a base de prueba y error y un poco de búsqueda nocturna en Google. Espero que esto también le evite a alguien perder horas.
Comience con lo básico: verifique su conexión de red
Parece obvio, pero sinceramente, es lo primero que debes comprobar. Abre Ajustes > Wi-Fi y verifica que tu dispositivo esté conectado a una red estable y decente. Nada afecta más la velocidad de descarga que un Wi-Fi inestable o una señal débil. A veces, activar y desactivar el Modo Avión puede restablecer todas las funciones de red en un instante; inténtalo. Si el Wi-Fi es inestable, cambiar a datos móviles (en Ajustes > Datos móviles > Activar datos móviles ) puede ayudarte a comprobar si se trata de un problema de red.¿Planeas descargar aplicaciones pesadas o varias actualizaciones? Asegúrate de que tu conexión sea estable. En mi antiguo dispositivo ASUS, descubrí que un cambio rápido y un reinicio solucionaban el problema en el 80 % de los casos.
Además, si usas una VPN, desactívala temporalmente. Las VPN pueden interferir con las descargas o actualizaciones de la App Store, especialmente después de un lanzamiento importante de iOS. Simplemente ve a Ajustes > VPN y desactívala. A veces, los pasos más sencillos son los que más se pasan por alto, y sin duda marcan la diferencia.
Restablecer la configuración de red si nada mejora
Si tu Wi-Fi funciona correctamente, pero las apps siguen sin descargarse, prueba a restablecer la configuración de red. Es un poco molesto, ya que borra las contraseñas Wi-Fi y los emparejamientos Bluetooth guardados, pero suele solucionar estos errores raros tras una actualización importante. Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Confirma que quieres restablecer la configuración, vuelve a conectarte a tu red Wi-Fi e inténtalo de nuevo.
Después de reiniciar, haz un reinicio rápido (mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen en los iPhones más nuevos).A veces, este pequeño reinicio soluciona problemas persistentes que pueden provocar que las descargas se bloqueen. Vale la pena intentarlo, de verdad. Y no, no es solo paranoia; de hecho, me ayudó a solucionar descargas bloqueadas cuando nada más funcionaba.
Tenga en cuenta la compatibilidad del dispositivo y espere
Otro punto: asegúrate de que tu dispositivo sea totalmente compatible con la última versión de iOS. Si tienes un iPhone 8 antiguo o algunos iPads, a veces el nuevo sistema operativo puede presentar errores al principio y bloquear algunas funciones (o descargas de apps).Consulta la información de tu dispositivo en Ajustes > General > Acerca de y compárala con los dispositivos Apple compatibles con esa versión. A menudo, es mejor esperar una o dos semanas después de un lanzamiento importante de iOS; los desarrolladores y Apple suelen solucionar los problemas rápidamente después del caos inicial. Puedes comprobar tu sistema operativo actual en Ajustes > General > Actualización de software.
Vuelva a iniciar sesión en su ID de Apple
A veces, tu Apple ID necesita un pequeño reinicio. Cierra sesión (ve a Ajustes > [Tu nombre] y pulsa Cerrar sesión ) y vuelve a iniciarla tras un reinicio rápido. Sí, es un método clásico, pero he visto que esto soluciona esos problemas persistentes de la App Store tras una actualización. Probablemente tengas que volver a introducir la contraseña de tu Apple ID y quizás volver a autenticar algunos servicios, pero puede solucionar permisos extraños o problemas con la cuenta que impidan las descargas. Después de cerrar sesión, reinicia el dispositivo y vuelve a iniciar sesión; es sorprendentemente eficaz para resolver estos pequeños fallos de autenticación.
Apague y encienda su dispositivo
Si todo lo demás falla, un simple ciclo de apagado y encendido suele ser milagroso. Apágalo y espera unos segundos antes de volver a encenderlo. En los iPhones más nuevos, mantén presionado el botón Side+ Volume Up. En los modelos más antiguos, simplemente mantén presionado el Powerbotón. A veces, un reinicio limpio elimina los fallos de caché que causan problemas de descarga. He perdido la cuenta de cuántas veces un simple reinicio me salvó de los interminables ciclos de reintentos.
Si nada más funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.
Cuando hayas agotado todas estas opciones y sigas sin poder descargar ni actualizar las apps, es hora de buscar ayuda profesional. Visita el sitio web de soporte técnico de Apple. Puedes consultar las guías de solución de problemas o, si crees que se trata de un problema con el servidor o un error, quizás tengas que hablar directamente con Apple o programar una cita en una Apple Store. Asegúrate de tener a mano el modelo de tu dispositivo, la versión actual del software ( Ajustes > General > Acerca de ) y una lista de las aplicaciones que ya has probado. A veces, el simple hecho de saber que no eres el único con el problema ayuda mucho.
En fin, eso fue lo que finalmente me ayudó a superar esos problemas persistentes de descarga de apps después de una gran actualización. Sinceramente, tardó un poco más de lo que me gustaría, pero restablecer el wifi, volver a iniciar sesión y tener paciencia esperando los parches parece ser la solución. Primero, comprueba tu red, tu ID de Apple y la compatibilidad de tu dispositivo. Espero que esto te ayude; me llevó demasiado tiempo averiguarlo por mi cuenta. Espero que esto le ahorre a alguien un fin de semana de frustración.