Cómo solucionar problemas de notificaciones en iPhone
Que las notificaciones no aparezcan en un iPhone después de la última actualización de iOS es uno de esos fallos extraños que aparecen de repente. Es especialmente molesto si dependes de alertas para el trabajo o recordatorios: perder notificaciones importantes en la pantalla de bloqueo o simplemente no verlas es bastante frustrante. Normalmente, estos problemas ocurren justo después de una actualización de software, ya que iOS suele ser un poco inestable desde el principio; aparecen errores y las cosas no funcionan como se espera. Por suerte, la mayoría se pueden solucionar con unos ajustes rápidos, aunque las notas de la versión de Apple no mencionen el problema directamente.
Sigue los pasos a continuación si tus notificaciones se han silenciado repentinamente o simplemente no aparecen después de actualizar tu iPhone. La mayoría de las soluciones implican cambiar la configuración, reiniciar o revisar los modos de enfoque; son cosas bastante sencillas, pero que pueden pasar desapercibidas en el caos. En algunas configuraciones, es un fallo temporal que se soluciona al reiniciar, pero en otras ocasiones se trata de un error de configuración que requiere una solución manual. Eso sí, no te saltes los ajustes más pequeños, porque a iOS le encanta ocultar pequeños ajustes que marcan la diferencia.
Cómo solucionar que las notificaciones del iPhone no aparezcan después de actualizar iOS
Comprobar la configuración de notificaciones de la aplicación
Esto suena básico, pero suele ser la causa. Podrías asumir que las notificaciones están habilitadas porque están activadas en Ajustes → Notificaciones, pero quizás el interruptor se desactivó accidentalmente para ciertas aplicaciones durante la actualización o el restablecimiento. Para asegurarte de que no sea así:
- Vaya a Configuración → Notificaciones y seleccione la aplicación que no envía alertas.
- Asegúrese de que la opción Permitir notificaciones esté activada.
- Configura el estilo del banner a tu gusto y activa el Sonido, especialmente si quieres alertas de audio.
- Además, revisa la opción de Pantalla de Bloqueo. Si está desactivada, las notificaciones no aparecerán en la pantalla de bloqueo, lo cual es inútil si quieres echar un vistazo rápido.
Esto suele pasarse por alto, pero es una razón común por la que ciertas aplicaciones no envían notificaciones, especialmente después de una actualización de iOS. En algunos dispositivos, desactivar esta función y volver a activarla lo soluciona, pero a veces es necesario restablecerla para cada aplicación.
Comprobar la configuración de notificaciones en la aplicación
Algunas aplicaciones como WhatsApp o Slack tienen sus propios controles de notificaciones internos. Si la configuración de tu sistema es correcta, pero no recibes alertas, revisa la configuración de la aplicación. Por ejemplo, en WhatsApp:
- Abra la aplicación → vaya a Configuración → Notificaciones.
- Ajuste el estilo de notificación, los sonidos y los banners aquí.
Repite esto con cualquier aplicación que presente un comportamiento extraño. A veces, las actualizaciones restablecen estas opciones sin avisarte claramente.
Habilitar el Centro de notificaciones en la pantalla de bloqueo
Este es un truco: si el Centro de notificaciones está desactivado en la pantalla de bloqueo, no verás alertas a menos que desbloquees el teléfono. Para comprobarlo:
- Abrir configuración
- Toque Face ID y código de acceso
- Ingrese su contraseña y active el Centro de notificaciones si está desactivado.
Nota: Si usas Touch ID, el menú podría ser similar, pero con opciones de Touch ID. Asegurarse de que el Centro de Notificaciones esté activo en la pantalla de bloqueo es crucial para recibir alertas oportunas.
Reinicia tu iPhone
Sí, es clásico, pero a veces simplemente apagar y encender el dispositivo puede solucionar esos fallos “fantasma”.En el iPhone 8 o posterior, mantén presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante. Arrástralo para apagarlo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. En modelos anteriores, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante.
Este paso es especialmente útil si las notificaciones funcionaban correctamente antes y dejaron de funcionar repentinamente después de una actualización. Parece trivial, pero en algunos equipos es como pulsar un interruptor.
Comprobar el modo de enfoque (No molestar)
Los modos de Enfoque o No Molestar pueden silenciar las notificaciones sin que te des cuenta. Normalmente, se activan desde el Centro de Control : simplemente desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha (o hacia arriba desde la esquina inferior en modelos anteriores) y comprueba si el Enfoque está activo.
- Mantenga presionado el ícono de Enfoque en el Centro de control.
- Si un enfoque específico (como “Trabajar” o “Dormir”) está habilitado, desactívelo.
Una vez desactivado, espera y pídele a alguien que te envíe un mensaje o una notificación para verificar si funciona. También, comprueba si el Enfoque estaba configurado para activarse automáticamente según un horario; de ser así, desactiva la programación en Ajustes → Enfoque.
Desactivar Compartir entre dispositivos
Esto puede confundir a la gente: tu teléfono podría estar silenciado porque las notificaciones se están silenciando en todos tus dispositivos Apple a través de iCloud. Para desactivarlo:
- Abrir configuración
- Ir al foco
- Desactivar Compartir entre dispositivos
Esto es especialmente relevante si las notificaciones funcionan en tu Mac o iPad, pero no en tu iPhone. Desactivarlas a veces ayuda a identificar el problema.
Desactivar resumen de notificaciones
Los resúmenes de notificaciones son útiles, pero si se programan, algunas alertas podrían agruparse o retrasarse, lo que podría hacerte pensar que las notificaciones no funcionan. Para desactivar esto:
- Vaya a Configuración → Notificaciones
- Resumen programado de toques
- Resumen del horario de apagado
Después de eso, verifica si tus notificaciones aparecen normalmente en lugar de aparecer en lotes.
Habilitar la actualización de aplicaciones en segundo plano
Si la actualización de aplicaciones está desactivada para ciertas aplicaciones, no podrán actualizarse en segundo plano ni enviar notificaciones a tiempo. Para habilitarla:
- Abrir configuración
- Seleccione General → Actualización de aplicaciones en segundo plano
- Toque Actualizar aplicación en segundo plano y elija Wi-Fi y datos móviles
- Desplácese por su lista de aplicaciones y active las que necesita; no deje esta opción desactivada para las aplicaciones que necesitan actualizarse en segundo plano.
Desactivar los modos de bajo consumo y datos bajos
Estos modos son excelentes para ahorrar batería, pero también restringen las actividades en segundo plano y las notificaciones. Si las notificaciones se retrasan o no se reciben, desactivarlas podría solucionarlo.
- Modo de bajo consumo: Configuración → Batería → desactivar el modo de bajo consumo.
- Modo de datos bajos para celular: Configuración → Celular → Opciones de datos celulares → Modo de datos → deseleccione Modo de datos bajos.
- Para Wi-Fi, vaya a Configuración → Wi-Fi, toque el ícono de información junto a su red y desactive el Modo de datos bajos.
Buscar actualizaciones de iOS
Si nada de lo anterior funcionó, el problema podría ser un error en la versión actual de iOS. Apple suele publicar parches rápidamente, así que asegurarse de que tu dispositivo tenga la versión más reciente siempre es recomendable.
- Vaya a Configuración → General → Actualización de software
- Si hay una nueva actualización disponible, toque Actualizar ahora
A veces, esperar el próximo parche es la única solución: las actualizaciones de Apple suelen incluir correcciones de errores que causan problemas de notificación.
Vídeo: Cómo solucionar el problema de las notificaciones en el iPhone
Terminando…
Al final, muchos de estos problemas se reducen a pequeños ajustes que se modifican tras una gran actualización. Revisar los permisos de las notificaciones, reiniciar y desactivar los modos de enfoque suele ser la solución. Si no, esperar una nueva actualización de Apple podría ser la única opción; los errores tan graves suelen solucionarse con el tiempo.
Ojalá esto nos ahorre algunas horas intentando averiguar qué falla. Si esto consigue que se implemente una actualización, lo consideramos un éxito.
Resumen
- Verifique la configuración de notificaciones en Configuración → Notificaciones
- Verificar las opciones de notificación en la aplicación
- Asegúrese de que el Centro de notificaciones de la pantalla de bloqueo esté habilitado
- Reinicia tu dispositivo
- Desactivar el modo de enfoque o la activación automática
- Desactivar Compartir entre dispositivos si es necesario
- Desactivar resúmenes de notificaciones temporalmente
- Habilitar la actualización de aplicaciones en segundo plano para las aplicaciones
- Desactivar el modo de bajo consumo y de datos bajos
- Actualizar a la última versión de iOS
Resumen
Cruzo los dedos y espero que alguna de estas soluciones funcione. A veces es solo un error raro de iOS que solo se soluciona con un parche, pero la mayoría de las veces se trata de una configuración incorrecta o un pequeño fallo. Mantente al tanto de las actualizaciones y no olvides revisar todos tus permisos de notificación regularmente después de las actualizaciones importantes de software. A mí me funcionó, espero que a ti también.