Cómo solucionar problemas de sonido de notificaciones tras actualizar a iOS 26

Cómo solucionar problemas con el sonido de las notificaciones en iOS 26

Sí, me pasó después de actualizar a iOS 26. De repente, los sonidos de las notificaciones dejaron de funcionar: ni alertas, ni timbres, ni nada. Es bastante frustrante depender de las señales sonoras para estar al tanto de los mensajes y las alertas. Es una de esas cosas donde todo parece estar bien a simple vista, pero el sonido simplemente no se reproduce. Me llevó un tiempo probar y fallar, así que espero que compartir lo que finalmente funcionó le ahorre a alguien un dolor de cabeza nocturno.

Comience con lo básico: configuración de notificaciones y preferencias de sonido

Lo primero que debes revisar es Ajustes. A veces, después de una actualización, los ajustes se restablecen o cambian aparentemente solos, lo cual es un pequeño error. Ve a Ajustes > Notificaciones. Toca la aplicación específica con las alertas que faltan. Asegúrate de que la opción “Permitir notificaciones ” esté activada; parece obvio, pero a veces se desactiva sin que te des cuenta. También, revisa la opción “Sonido”. Si está configurada en “Ninguno” o “No seleccionada”, es una señal clara. Elige un sonido predeterminado como “Timbres” o “Predeterminado “, el que prefieras, porque si está desactivada, las notificaciones aparecerán en silencio.

También vale la pena revisar el estilo de las notificaciones. A veces, si está configurado como Ninguno en la configuración de la app o si tienes activado el Modo Silencio (el interruptor físico de silencio en tu iPhone), los sonidos no se reproducen. Desliza hacia abajo para acceder al Centro de Control y verifica que el control deslizante de volumen esté al máximo. Me ha pasado que pensé que el volumen estaba bien y luego me di cuenta de que estaba silenciado o al mínimo.

Reconfigurar los permisos de notificación

Si activar y desactivar los sonidos y la configuración no soluciona el problema, descubrí que restablecer el permiso de notificaciones de esa aplicación ayudó. Desactiva las notificaciones y luego vuelve a activarlas. Cuando lo hagas, asegúrate de seleccionar un sonido específico. A veces, el sistema falla y solo necesita un pequeño empujón para que reconozca tu preferencia. Al volver a seleccionar un sonido de notificación específico, como Campanillas o Predeterminado, los sonidos de la aplicación volvieron a activarse.

Además, revisa la configuración de notificaciones de cada app; algunas apps pueden tener su propio control de sonido o opciones de personalización. Y no olvides que el botón de Silencio en el lateral de tu dispositivo sigue siendo importante. Aunque el volumen esté alto, si está activado, no se reproducirán sonidos. Ve a Ajustes > Sonidos y háptica para confirmar que no haya nada silenciado. Créeme, he pasado por alto este detalle sutil más veces de las que me gustaría admitir.

Intente restablecer todas las configuraciones: el gran reinicio

Si después de todo esto sigue en silencio, quizás tengas que restablecer la configuración de tu dispositivo. No se borran tus datos, pero sí se borran personalizaciones como las contraseñas de Wi-Fi, el fondo de pantalla, las preferencias de pantalla, etc. Suele ser suficiente para solucionar errores persistentes relacionados con fallos posteriores a la actualización.

Ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer todos los ajustes. Confirma tu contraseña y deja que el dispositivo se reinicie. Configurarlo de nuevo lleva un tiempo; dediqué unos minutos a reajustar el Bluetooth, el Wi-Fi y algunas preferencias. Pero conseguí que los sonidos de las notificaciones volvieran a funcionar, así que vale la pena intentarlo si nada más funciona.

Si nada más funciona: soporte y degradaciones

¿Sigues sin tener suerte? Puedes contactar con el Soporte técnico de Apple. Su sitio web de soporte ( support.apple.com ) es un buen punto de partida, o puedes reservar una cita en la Genius Bar a través de la app Soporte técnico de Apple. Si tu dispositivo está en garantía, es posible que tengan una solución o, al menos, que lo escalen como un problema conocido.

Si se trata de un error muy persistente, a veces la última opción es una restauración completa: conecta tu iPhone a tu Mac o PC con Windows con Findero iTunesy reinstala una copia limpia de iOS. Ten en cuenta que esto puede ser un fastidio. Es *imprescindible* hacer una copia de seguridad antes, ya que la restauración borrará todo, lo que significa perder tiempo. Pero a veces, este tipo de errores están profundamente arraigados en el firmware. Una instalación limpia puede ser la solución que finalmente recupere las notificaciones.

Degradar iOS: no apto para los débiles

Si el error está arruinando tu experiencia y no te importan los riesgos, cambiar a una versión anterior como iOS 15 o 18 podría ayudar. Esto implica descargar un archivo de firmware IPSW de fuentes confiables como ipsw.me y hacer una restauración manual a través de Findero iTunes. Tendrás que poner tu dispositivo en modo DFU, lo cual me parece un poco intimidante. Básicamente, apaga tu dispositivo, conéctalo a tu computadora, luego mantén presionado el botón lateral (o el botón de inicio en modelos anteriores) y suéltalo en el momento adecuado. Un consejo rápido de CLI: descarga el IPSW, luego mantén presionado Shift(Windows) o Option(Mac) mientras haces clic en Restaurar, luego elige tu archivo de firmware. Honestamente, este proceso no es apto para principiantes, pero a veces es la única forma de volver atrás si una versión más nueva de iOS no funciona para ti. Solo recuerda, Apple no siempre firma firmware antiguo indefinidamente, por lo que tienes una ventana de tiempo limitada.

Al final, es un rollo intentar que los sonidos de las notificaciones vuelvan a funcionar después de una actualización, sobre todo porque el sistema no siempre es transparente sobre qué falla. En mi caso, restablecer todos los ajustes fue lo que finalmente los recuperó. No es una solución perfecta, pero solucionó el problema sin tener que restaurarlo por completo.

En fin, espero que esto te ayude; tardé mucho más de lo esperado en averiguarlo. Revisa bien estos aspectos: el interruptor de notificaciones, la configuración de sonido, el interruptor de silencio, reinicia y restablece todos los ajustes. Y si sigue sin funcionar, el soporte técnico de Apple es tu mejor opción.¡Mucha suerte y espero que tus notificaciones vuelvan a sonar pronto!