Cómo solucionar rápidamente errores de conexión del servidor de Apple ID
¿Alguna vez te has encontrado con el frustrante mensaje “Error al conectar con el servidor de Apple ID” al intentar iniciar sesión en tu iPhone? Es un fastidio porque te impide acceder a iCloud, la App Store o incluso a algunos servicios de Apple. Normalmente, no es un problema grave: a veces, los servidores de Apple solo están haciendo mantenimiento, pero otras veces, algún problema de configuración o de red lo está estropeando. La buena noticia es que hay algunas maneras eficaces de solucionar este problema, y la mayoría son bastante sencillas. Después de seguir estos pasos, deberías poder conectarte de nuevo y volver a tus aplicaciones de Apple sin problemas.
Cómo solucionar errores al conectarse al servidor de ID de Apple
Primero compruebe si los servidores de Apple funcionan
Antes de revisar tu configuración, conviene verificar si los servidores de Apple están caídos. A veces, estas interrupciones causan este mismo error. Visita la página de Estado del Sistema de Apple y comprueba si los servicios relacionados con tu ID de Apple muestran puntos verdes. Si son rojos o amarillos, probablemente estés esperando a que Apple repare sus servidores. No tiene sentido perder el tiempo modificando la configuración cuando podría estar fuera de tu control.
Método 1: Reiniciar el iPhone
Esto puede parecer muy sencillo, pero un reinicio rápido puede solucionar pequeños fallos que causan este error. A veces, iOS simplemente falla un poco, y reiniciar ayuda a restablecer las conexiones. Es especialmente útil después de instalar actualizaciones o si el teléfono lleva mucho tiempo encendido.
- Mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen (para iPhones más nuevos) o solo el botón lateral (para modelos más antiguos).
- Cuando vea Deslizar para apagar, deslice para apagar el dispositivo.
- Espere unos segundos y luego presione nuevamente el botón lateral para volver a encenderlo.
- Después de reiniciar, conéctese a WiFi e intente iniciar sesión nuevamente.
Método 2: Deshabilitar las VPN o la configuración de proxy
Si usas una VPN o un proxy, podría estar interfiriendo con tu conexión a los servidores de Apple. Las VPN son útiles para la privacidad, pero a veces causan problemas con los servicios de Apple, especialmente si el servidor VPN es lento o inestable. Desactivarlas puede ayudar a que tu iPhone acceda directamente a los servidores de Apple, lo que suele solucionar el problema.
- Abrir configuración.
- Toque VPN.
- Desactiva el interruptor (atenuado).Si se trata de una aplicación VPN de terceros, simplemente ábrela y desactívala desde allí.
En algunas configuraciones, activar y desactivar el modo avión posteriormente también puede brindarle a la red una actualización rápida.
Método 3: Verifique su conexión de red
Los problemas de red son una causa común. Si tu wifi va lento o tienes una conexión inestable, podrías recibir este error. Prueba a cambiar de wifi o a usar datos móviles para comprobar si la conexión es el problema. A veces, reiniciar el router también puede solucionar problemas de red inusuales.
- Vaya a Configuración > Wi-Fi.
- Seleccione otra red o desactive el Wi-Fi y vuelva a activarlo.
- Si está disponible, habilite el Modo Avión, espere unos segundos y luego deshabilítelo para restablecer las conexiones de red.
Método 4: Actualizar iOS
Las versiones desactualizadas de iOS pueden tener errores o incompatibilidades que causan este tipo de error de servidor. Una actualización podría solucionar el problema, especialmente si Apple implementó una solución rápida para un problema conocido.
- Abrir configuración.
- Toque General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
En algunos sistemas, las actualizaciones pueden tardar un tiempo o, a veces, quedarse bloqueadas, así que asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente batería o esté enchufado.
Método 5: Cerrar sesión y volver a iniciarla con tu ID de Apple
A veces, esto puede restablecer la conexión y solucionar los problemas de sincronización. Aunque parezca drástico, vale la pena intentarlo si nada más funciona.
- Vaya a Configuración.
- Toque el nombre de su ID de Apple en la parte superior.
- Desplázate hacia abajo y pulsa ” Cerrar sesión”. Es posible que necesites la contraseña de tu ID de Apple.
- Después de cerrar sesión, reinicie su dispositivo y vuelva a iniciar sesión con sus credenciales.
Método 6: Restablecer la configuración de red
Ayuda si algunas configuraciones de red poco conocidas están corruptas. Recuerda que esto restablece las contraseñas de WiFi, las VPN y la configuración móvil, por lo que tendrás que volver a introducir las contraseñas de WiFi después.
- Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone.
- Seleccione Restablecer y luego toque Restablecer configuración de red.
- Ingrese su contraseña si se le solicita y luego confirme.
Método 7: Establecer la hora automáticamente
Tener una fecha u hora incorrectas a veces puede bloquear tus intentos de inicio de sesión. Asegúrate de que tu dispositivo esté configurado para sincronizar la hora automáticamente según tu ubicación actual.
- Abrir configuración.
- Vaya a General > Fecha y hora.
- Activar Establecer automáticamente.
Método 8: Forzar una actualización o reinstalación de software
Si sigues teniendo el mismo error después de intentarlo todo, considera reinstalar iOS desde una computadora o actualizar a través de iTunes (en Windows o Mac con macOS Mojave o anterior).A veces, una instalación limpia soluciona errores más graves que de otro modo serían difíciles de solucionar.
Nota práctica: Recuerda hacer una copia de seguridad de tu dispositivo primero, ya que actualizarlo puede borrarlo por completo. En versiones más recientes de macOS, usa el Finder o iTunes de Apple para actualizar o restaurar.
Concluyendo
Recibir este error puede ser molesto, pero la mayoría de los problemas se deben a interrupciones del servidor, fallos de red o software desactualizado. Un buen primer paso es comprobar el estado del servidor de Apple; después, realizar simples restablecimientos y ajustes de configuración suele ser la solución. Si nada funciona, esperar un poco mientras Apple soluciona los problemas recurrentes podría ser la mejor solución. Pero la mayoría de las veces, estas soluciones te ayudarán a volver a la normalidad sin demasiados problemas.
Resumen
- Compruebe el estado del sistema Apple antes de cualquier otra cosa
- Reiniciar el iPhone
- Desactivar la VPN y desactivar la configuración del proxy
- Cambia de WiFi o prueba los datos móviles
- Actualiza iOS a la última versión
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Apple ID
- Restablecer la configuración de red si es necesario
- Asegúrese de que la fecha y la hora se configuren automáticamente
Resumen
La mayoría de estos pasos son bastante sencillos y suelen ser rápidos de probar. Claro que Apple no facilita la transparencia de estos problemas, así que suele ser cuestión de prueba y error. Esperamos que esto te ayude a recuperar tu cuenta más rápido y te ahorre frustraciones. Ojalá te sirva de ayuda; les ha funcionado a muchos, así que vale la pena intentarlo.