Cómo utilizar las funciones de Apple Intelligence en la aplicación Mail del iPhone

Cuando Apple anunció las nuevas funciones de IA en la WWDC 2024, sí, sonaba bastante ingenioso, sobre todo por cómo la app Mail ahora es más inteligente. En teoría, ayuda a reducir el desplazamiento interminable y la incertidumbre sobre qué correo es realmente importante, o hace que encadenar largas conversaciones sea menos irritante. Pero en la vida real, no siempre funciona a la perfección, y a veces uno se pregunta dónde están todas las opciones o por qué las cosas no se muestran como deberían. Así que, si tienes la última versión de iOS o iPadOS y quieres sacarle el máximo partido a estas herramientas de IA, esto es lo que me ha funcionado a mí (y, sí, un poco de prueba y error).El objetivo es: hacer que tu bandeja de entrada sea un poco menos caótica y ahorrar tiempo con una clasificación más inteligente, resúmenes y algunas sugerencias de escritura ingeniosas. Pero cabe destacar que, por el momento, las funciones de IA son prácticamente de todo o nada; no hay opciones para activarlas solo individualmente. De todos modos, analicemos cómo activar, personalizar y solucionar problemas de Apple Intelligence en la aplicación Mail, paso a paso.

Cómo usar Apple Intelligence en la aplicación Mail

Mostrar correo prioritario en la aplicación de correo

Si estás abrumado por correos electrónicos, especialmente en un día ajetreado, priorizar te ayuda a ver qué es realmente urgente. La clasificación por prioridades de Apple Intelligence es muy eficaz al mostrar lo importante al principio, lo cual es muy práctico. A algunos les parece impredecible lo que se marca, pero personalmente, en algunas configuraciones, ayudó a reducir la ansiedad de “¿qué abro primero?”.

A continuación se explica cómo activar la clasificación por prioridad:

• Abra la aplicación Correo en su iPhone.
• Vaya a la bandeja de entrada.
• Toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
• Selecciona la opción Mostrar prioridad. A veces, tendrás que desplazarte o buscar un interruptor en el menú; Apple suele ocultar elementos a simple vista.

Después, tu bandeja de entrada empezará a ordenar los correos según la importancia que la IA de Apple determina. Si ya no te interesa, simplemente toca el icono de tres puntos de nuevo y desmarca la opción ” Mostrar prioridad”. Tu bandeja de entrada volverá a la normalidad. Nota rápida: En algunos dispositivos, esto puede ser un poco complicado la primera vez; quizás necesites reiniciar para que funcione correctamente.

Resumir un hilo de correo electrónico

Esta es una que he usado mucho, sobre todo con correos electrónicos largos o hilos de grupo. Es un poco raro, pero el resumen suele ahorrar mucho tiempo y puede destacar los puntos principales o las acciones a tomar. No todos los resúmenes son perfectos, pero en general he visto buenos resultados, al menos suficientes para decidir si profundizar o ignorarlos.

Aquí te explicamos cómo:

• Abra el hilo de correo electrónico que desea condensar.
• Toque el botón Resumir en la parte superior derecha: parece una pequeña burbuja de diálogo o, a veces, solo un ícono de texto.
• Espere unos segundos y la aplicación generará un breve resumen del contenido del correo electrónico.

Si el resumen no contiene ningún dato, Apple solicita comentarios. Para ello:

• Toque el menú de tres puntos en la parte superior derecha del cuadro de resumen.
• Seleccione Se ve bien si está satisfecho o Algo no está bien para dar su opinión.
• En la página de comentarios, elija una opción o agregue comentarios, luego toque Enviar.

Sinceramente, esto no siempre es lo correcto, y según lo que he visto, cuanto más texto y complejo sea el hilo, menos preciso será el resumen. Aun así, es una forma rápida de hacerse una idea general sin leer cada párrafo.

Cómo usar herramientas de escritura para mejorar tus correos electrónicos

Una de las partes más útiles, especialmente para quienes temen a la policía gramatical, son las Herramientas de Escritura. Estas pueden sugerir reescrituras, corregir la gramática e incluso ayudar a crear un tono más profesional o amigable. Es como tener un editor ligero directamente en la aplicación, lo cual es genial y bastante práctico.

Para intentarlo:

• Toque para iniciar un nuevo correo electrónico o abrir un borrador existente en la aplicación Correo.
• Escribe tu mensaje o pega algún texto.
• Resalte la parte que desea modificar y luego toque Herramientas de escritura en el menú contextual que aparece (normalmente está al lado de las opciones de copiar y pegar).
• Elija entre sugerencias como corregir, reformular o cambiar el tono: funciona mejor si busca un estilo más formal o conciso.

Y si respondes a un correo electrónico, tienes la Respuesta Inteligente, que aparece sobre el teclado al pulsar “Responder”. Pulsa una de las respuestas sugeridas y, ¡listo!, tu respuesta estará casi preescrita. No es perfecta, pero agiliza el proceso cuando tienes prisa.

Cómo deshabilitar las categorías de correo en iOS 18.2+

Esto me causó cierta confusión; Apple ahora ordena la bandeja de entrada en categorías como Principal, Actualizaciones, etc., lo cual suena genial, pero no es para todos. Si eres como yo o simplemente prefieres ver todo en una lista, aquí te explicamos cómo volver a la vista cronológica normal:

• Abra Mail y toque el menú de tres puntos en la parte superior derecha.
• Seleccione Vista de lista de las opciones.

Esto lo pone todo en orden sin categorías ni pestañas adicionales. Bastante fácil, pero un aviso: si la nueva vista te gusta más, puedes ignorar esta parte.

Cómo desactivar Apple Intelligence en la aplicación Mail

Aquí es donde la cosa se pone un poco frustrante. A diferencia de activar y desactivar funciones individuales de IA, no puedes desactivar Apple Intelligence solo para Mail. Si quieres desactivarlo todo, tienes que desactivar Apple Intelligence por completo, lo que también afecta a Siri, Sugerencias y otras funciones de IA en tu dispositivo.

Para desactivar Apple Intelligence:

• Abra Configuración.
• Desplácese hacia abajo hasta Apple ID (su nombre en la parte superior).
• Toque iCloud.
• Busca IA y sugerencias (o un interruptor con un nombre similar); si está allí, desactívalo.
• Es posible que también tengas que desactivar las opciones de Sugerencias y Privacidad, lo que también afecta a Siri y otras funciones del sistema.

Sinceramente, a veces esto parece un poco forzado, sobre todo si solo quieres la IA de Mail. Pero como Apple impulsa la IA como un sistema integral en todo el sistema operativo, desactivar funciones individuales no es sencillo. Por un lado, es genial tener todo integrado, pero por otro, puede ser molesto si prefieres el control manual.

Resumen

En general, la nueva IA de Apple en Mail ofrece resultados dispares. Puede ahorrar mucho tiempo si funciona como se espera, pero a veces es más una molestia que una ayuda. La clave está en experimentar con las opciones y ver qué funciona, porque la IA también está aprendiendo a usarla. Esperemos que estos consejos ayuden a alguien a ser un poco más productivo, o al menos a que se sienta menos molesto por el caos de la bandeja de entrada.

Resumen

• Habilite o deshabilite la clasificación prioritaria a través del menú de tres puntos en la Bandeja de entrada.
• Utilice el botón Resumir para obtener descripciones generales rápidas de los correos electrónicos.
• Pruebe las herramientas de escritura para corregir y ajustar el tono.
• Desactive las categorías de correo si prefiere la vista cronológica.
• Si es necesario, desactive Apple Intelligence en todo el sistema, pero tenga en cuenta que afecta a más que solo Mail.

Resumen

Con suerte, esto ahorrará algunas horas o al menos hará que la bandeja de entrada sea un poco menos molesta. La IA de Apple es prometedora, pero aún necesita pulirse. Hasta entonces, un poco de paciencia, algunos cambios y expectativas realistas son la clave. Mucha suerte y crucemos los dedos para que esto ayude.