Cómo ver los mensajes bloqueados en iPhone
Jugar con los bloqueos y filtros en el iPhone puede ser un poco confuso a veces, sobre todo porque Apple no te da mucha visibilidad de lo que ocurre después de bloquear a alguien. Si recibes constantemente spam o simplemente quieres limpiar tu bandeja de entrada, conocer los pormenores puede ahorrarte un dolor de cabeza. También es un poco raro que, una vez que bloqueas a alguien, sus mensajes simplemente desaparezcan: no los verás, y no hay una carpeta dedicada para los mensajes bloqueados. Así que, si alguna vez te has preguntado si esos mensajes siguen escondidos en algún lugar o cómo recuperar fragmentos de conversaciones antiguas, esta información puede serte útil.
Cómo solucionar problemas comunes de bloqueo y filtrado de iMessage
Método 1: Comprender qué hace (y qué no hace) el bloqueo en un iPhone
Bloquear a alguien en el iPhone impide que te lleguen sus mensajes, llamadas y FaceTime, pero lo raro es que aún pueden dejar mensajes de voz, y nunca lo sabrás a menos que dejen un mensaje. Pero aquí está el truco: si quieres ver los mensajes que enviaron antes de ser bloqueados, prácticamente no podrás. No reciben ninguna notificación y sus mensajes simplemente dejan de llegar. En algunas configuraciones, al primer intento parece que no funciona mucho, pero después de reiniciar o esperar un poco, el bloqueo realmente funciona.
Método 2: Comprobar si has guardado algo antes de bloquear
Si has borrado mensajes o no estás seguro de si queda historial, no te molestes en buscar en una carpeta bloqueada, ya que Apple no tiene una para contactos bloqueados. Los mensajes no aparecen ahí, y desbloquearlos no restaurará automáticamente los mensajes antiguos. Sin embargo, si tenías activada la copia de seguridad de iCloud antes de bloquear el número y borrar los mensajes, es posible que puedas recuperarlos desde una copia de seguridad anterior.
Método 3: Cómo recuperar mensajes antiguos de iCloud
Esto solo funciona si ya has activado Mensajes en iCloud y tu copia de seguridad incluye esos mensajes. Para probarlo, tendrás que restaurar desde una copia de seguridad de iCloud. Advertencia: restaurar puede ser un fastidio, ya que sobrescribe tus datos actuales, así que considéralo un último recurso. Aquí te explicamos cómo comprobar si Mensajes en iCloud está activado:
- Abrir configuración
- Toca tu ID de Apple en la parte superior
- Seleccionar iCloud
- Desplácese para encontrar Mensajes y vea si está activado.
Si es así y quieres intentar recuperar los mensajes perdidos, puedes borrar tu dispositivo desde Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y los ajustes. Luego, restaura desde una copia de seguridad de iCloud anterior que pueda contener los mensajes. Esto no es infalible y puede ser un problema si tienes datos recientes que no quieres perder, así que haz una copia de seguridad primero.
Cómo desbloquear a alguien y volver a ver sus mensajes
Si decides que el número bloqueado está bien, desbloquearlo es sencillo, aunque al principio no sea muy obvio. Una vez desbloqueado, cualquier mensaje que envíen después se recibirá con normalidad. Esto es lo que debes hacer:
- Abra la configuración
- Toque el teléfono
- Vaya a Bloqueo e identificación de llamadas
- Vea la lista de contactos bloqueados, luego deslice hacia la izquierda el número que desea desbloquear y toque Desbloquear
Aviso: al desbloquear, se reactivan las llamadas, FaceTime y los mensajes de ese contacto. A veces es raro, porque si te envió un mensaje mientras estaba bloqueado, es posible que no lo veas a menos que lo vuelva a enviar después de desbloquearlo.
Cómo filtrar spam o remitentes desconocidos
Para que el spam sea menos molesto, es recomendable activar el Filtro de Remitentes Desconocidos. Esto envía los mensajes de números que no están en tus contactos a una pestaña aparte, para que tu bandeja de entrada principal se mantenga limpia. Resulta muy útil si estás cansado de los mensajes fraudulentos y no quieres lidiar con todos los números desconocidos.
- Abrir configuración
- Seleccionar mensajes
- Desplácese hacia abajo hasta Filtrado de mensajes
- Habilitar filtro de remitentes desconocidos
Recuerda, sin embargo, que una vez que filtres estos mensajes, es más fácil confundir contactos legítimos con spam si no están en tu lista de contactos. Por lo tanto, te recomendamos desbloquear y volver a agregar a alguien si ya no recibes sus mensajes.
En general, gestionar el spam y los contactos bloqueados en el iPhone es bastante básico, pero también limitado. La falta de una carpeta dedicada a los mensajes bloqueados a veces resulta frustrante, pero saber cómo funcionan realmente las funciones ayuda, al menos, a no quedarse en la oscuridad. No entiendo por qué Apple ha dificultado tanto ver qué se ha bloqueado o recuperado, pero bueno, así es Apple: complicar las cosas más de lo necesario.
Resumen
- El bloqueo detiene los mensajes y las llamadas, pero aún se pueden dejar mensajes de voz
- No verás los mensajes bloqueados a menos que tengas una copia de seguridad u otros trucos
- El desbloqueo restablece el flujo de mensajes de números previamente bloqueados
- Habilitar el filtrado de mensajes ayuda a ocultar el spam, pero también puede ocultar contactos legítimos.
Resumen
Esperemos que esto aclare qué sucede después de bloquear y cómo recuperar o desbloquear mensajes. No es perfecto, pero al menos ahora sabes qué sucede entre bastidores. No entiendo por qué Apple no lo hace más transparente, pero la vida es demasiado corta para preocuparse por eso. Simplemente guarda copias de seguridad si realmente quieres guardar mensajes antiguos, y no olvides activar la configuración correcta si el spam se descontrola. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.