どのデバイスでもApple Musicのサブスクリプションをキャンセルする方法

Apple Musicは、Appleデバイスのデフォルトの音楽アプリのような存在です。ストリーミング再生、厳選プレイリスト、ポッドキャストなど、様々な機能が備わっています。しかし、正直に言うと、Apple Musicはいつの間にか利用料金が加算されていくサブスクリプションです。節約のため、あるいは他のサービスに乗り換えるためなど、解約したいという人もいるかもしれません。そんな時、Apple Musicの解約はそれほど難しくありませんが、解約方法が分からなかったり、複数のデバイスを使っている場合は、戸惑ってしまうかもしれません。このガイドでは、iPhone、Mac、Android、そしてウェブから、不要なサービスに料金を払い続けることなく、サブスクリプションを解約するための様々な方法を解説します。

Apple Musicのサブスクリプションをキャンセルする方法

iPhoneまたはiPadでキャンセルする

これはおそらくほとんどの人にとって最も簡単な方法です。デバイスの設定またはミュージックアプリから直接行うことができます。ここで重要なのは、iPhoneまたはiPadをお使いの場合は、Apple Musicを購入またはサブスクリプションしたのと同じApple IDでサインインする必要があることです。

設定アプリを使用する:

設定を開きます。
上部にある自分の名前をタップし、「サブスクリプション」に移動します。
アクティブなサブスクリプションの下でApple Musicを探します。
「サブスクリプションをキャンセル」または「無料トライアルをキャンセル」をタップします。表示されない場合は、すでにキャンセルされているか、何らかの不具合が発生している可能性があります。
ポップアップで「確認」をクリックします。完了です。

Apple Musicアプリを使用する：

Apple Musicアプリを開きます。
右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
[サブスクリプションの管理]を選択します。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。画面の指示に従って確定します。

Androidでキャンセル

ええ、Apple MusicはAndroidでも使えるようになりました。Androidを使っている方は、アプリ自体から似たような操作ができます。Androidでは少し分かりやすいですが、それでも数回タップする必要があります。

Apple Musicを開きます。
右上隅にある 3 つのドットをタップし、[アカウント]を選択します。
[サブスクリプションの管理]を選択します。
「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
プロンプトが表示されたら確認します。これで完了です。

Macでキャンセルする

Mac を使用していて、Apple Music アプリをお持ちでない場合 (サブスクリプション管理に iTunes または App Store を使用する人もいるため)、App Store から行う方法は次のとおりです。

App Storeを開きます。
サイドバーの左下にあるプロフィールアイコンまたは名前をクリックします。
「アカウント設定」に移動します。サインインが必要になる場合があります。
「サブスクリプション」まで下にスクロールし、「管理」をクリックします。
Apple Musicを見つけます。
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックし、「確認」をクリックします。

Apple Musicウェブサイトからキャンセルする

ブラウザで操作したい場合や、デバイスをいじりたくない場合は、Web経由のルートもご利用いただけます。music.apple.com にサインインするだけです。

Apple IDでログインしてください。
右上のプロフィールアイコンをクリックし、[設定]に移動します。
「サブスクリプション」セクションを探して、「管理」をクリックします。
Apple Musicのサブスクリプションを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします
尋ねられたら確認します。これで完了です。

iTunes経由でキャンセルする（Windowsまたは古いMac）

これは、Windows版のiTunes、またはiTunesがインストールされている古いMacでまだiTunesを使い続けている人向けの方法です。手順はWeb版と似ていますが、iTunes内で行います。

iTunesを開きます。
メニューバーに移動し、[アカウント]をクリックして、[マイアカウントの表示] をクリックします。
必要に応じてサインインし、「設定」を見つけて、「サブスクリプション」の横にある「管理」をクリックします。
リストから「Apple Music」を選択し、 「編集」をクリックします。
サブスクリプションをキャンセルするオプションがあるはずです。それをクリックして確定してください。

Apple TVでキャンセルする

Apple Music が Apple TV にインストールされている場合は、デバイス自体から直接キャンセルできますが、最初はわかりにくいです。

「設定」に移動します。
[ユーザーとアカウント]を選択し、ユーザー名を選択します。
「サブスクリプション」に進み、「Apple Music」を選択します。
最後に、「サブスクリプションのキャンセル」を選択して確認します。

キャンセルできない場合はどうなるのでしょうか?

この部分はちょっと面倒ですが、システムが頑固な場合もあります。まずは慌てずに、サブスクリプションが本当にキャンセルされているか、それともステータスがまだ更新されていないかを確認してください。特にキャンセル直後は、サーバーに変更が反映されるまでに少し時間がかかることがあります。

デバイスを再起動すると、解約したにもかかわらずサブスクリプションが有効と表示されるなど、奇妙な不具合が解消される場合もあります。とても簡単です。電源をオフにして、再度オンにし、サブスクリプションを確認するだけです。iPhoneまたはiPadの場合は、電源ボタンを長押しし、スライドして電源をオフにしてから、再度オンにしてください。

それでもうまくいかない場合は、別の方法で解約してみてください。デバイスのアプリを使っていた場合はウェブサイトから、MacでiTunesが不安定な場合はiTunesから解約してみてください。また、Apple IDからログアウトして再度ログインすると、アカウントのサブスクリプションステータスが更新されることがあります。不思議なことに、一部の設定では、この操作でシステムが勝手に更新されてしまうことがあります。

それでもキャンセルできない？本当に、Appleサポートに問い合わせるのは最後の手段です。Appleサポートは、自分では解決できない裏側で何が起こっているかを把握していることが多いです。

もちろん、Apple は物事を 1、2 回のクリックよりも少し複雑にする必要があるからです。

まとめ

デバイスの設定またはミュージックアプリでキャンセルします。
アプリが頑固な場合は、Web を使用してください。
Windows 上の iTunes でも同様に処理できます。
Apple TV には独自の方法がありますが、どこを見ればよいかがわかってしまえば簡単です。
何も機能しない場合は、サポートが受けられるので、問い合わせるだけです。

まとめ

場合によっては、キャンセルはすぐに反映されず、すぐに反映されないこともあります。しかし、これらの方法では、通常は辛抱強く待つか、別の方法を試すしかありません。ログアウトして再度ログインしたり、デバイスを再起動しないと反映されないという人もいます。正直、手順が多くて少し面倒ですが、一度キャンセルすれば、銀行口座からお金が消えることはなくなります。この方法が誰かの追加料金回避、あるいは手続き全体のストレス軽減に役立つことを願っています。幸運を祈ります。これで面倒なことが起こらずに解決できることを願っています。