パスコードを忘れたiPhoneのロックを解除する方法：実証済みの4つの方法

パスコードを忘れてiPhoneからロックアウトされてしまうと、特に毎日使っている人にとっては悪夢のような気分になります。iPhoneはセキュリティに関してかなり厳格で、間違ったパスコードを何度も入力すると、対処しない限り基本的にゲームオーバーになってしまうため、回避する方法はありません。幸いなことに、デバイスのロックを解除する方法は実際には複数ありますが、それぞれに癖があります。何度も間違えてロックアウトされた場合でも、単にコードを忘れただけの場合でも、このガイドでは、あまり手間をかけずに再びログインできる可能性のあるいくつかのオプションを紹介します。ほとんどの方法ではデバイスが消去されるため、確かにデータが消えてしまう可能性がありますが、バックアップしておけば後ですべてを復元できます。重要なのは、Mac、Windows PC、または「探す」を使用してリモートで操作するなど、どの方法が自分の環境に最適かを見つけることです。

iPhoneのパスコードを忘れた場合はどうなるのでしょうか?

iPhone では、正しいパスコードの入力に 4 回挑戦できます。4 回目に間違えると、デバイスが 1 分間自動的に無効になります。これは、少なくとも最初は基本的なことです。しかし、間違い続けると、待ち時間が厳しくなります。5 回間違えると 5 分間ロックアウトされ、6 回繰り返すと 15 分間ロックアウトされる、という具合です。設定によっては、非常に遅いように感じますが、これが総当たり攻撃を阻止するための Apple のやり方です。パスコードを記憶しているのにうまく機能しない場合は、「パスコードを忘れた場合」オプションもあります。このオプションでは、最近パスコードを変更した場合は、3 日以内であれば古いパスコードを試すことができます。その後は、デバイスを消去するしか方法がありませんが、すべてが失われるのでちょっと面倒です。ユーザーフレンドリーとは言えませんが、まあ、これが Apple がセキュリティを厳重に保っている方法です。

パスコードを忘れた場合にiPhoneのロックを解除する4つの方法

実は、パスコードを忘れてしまった場合、iPhoneやiPadのデータを消去する方法はたくさんあります。一般的には、MacまたはWindowsのパソコンを使うか、iCloudの「探す」サービスを使うかのどちらかです。しかし、すべてが同じように簡単なわけではなく、デバイスがWi-Fiやモバイルデータ通信に接続されていない場合は機能しないこともあるので、状況に応じて計画を立てましょう。

方法1：ロック画面の「パスコードを忘れた場合」オプションを使用する

何度も失敗してデバイスが無効になり、右下に「パスコードを忘れた場合」ボタンが表示される場合は、これが最も簡単な解決策です。リカバリモードを回避し、コンピューターも必要としないため、少し奇妙ですが、デバイスがインターネットに接続され、設定でこの機能が有効になっている場合にのみ機能します。手順は簡単です。

サイドボタン（一部のモデルでは上部のボタン）を押して、iPhone または iPad を起動します。
ロック画面で「パスワードを忘れた場合」のリンクを探してタップします。
指示に従ってデバイスの消去を開始します。本人確認のため、Apple IDのパスワードが求められます。eSIM（今ではかなり一般的です）をお使いの場合は、「eSIMを保持してデータを消去」というオプションが表示される場合があります。これは、モバイルデータ通信プランの失効を防ぐのに役立ちます。
確認してお待ちください。デバイスが再起動し、消去プロセスが開始されます。これには1～2分かかる場合があります。

一部のデバイスでは、この手順が不安定になったり、少し遅くなったりすることがあります。ここでは忍耐が美徳です。完了すると、まるで箱から出したばかりのように、セットアップ画面が表示されます。

方法2：Macを使ってリセットする

Mac（macOS Catalina以降）をお使いの場合、FinderがiTunesではなくデバイスの復元を処理するようになったため、これはかなり標準的な方法です。Macを使用すると、リカバリモードを利用してすべてのデータを消去してリセットできるため、より信頼性が高くなります。手順は以下のとおりです。

互換性のあるケーブル (USB-C または Lightning) を用意し、iPhone/iPad を Mac に接続します。
デバイスをリカバリモードにします。具体的な手順はモデルによって異なります。
- iPhone 8 以降: 音量を上げるボタンをすばやく押して放し、次に音量を下げるボタンを押して放し、リカバリ画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7 / 7 Plus: リカバリモードが表示されるまで、音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除 (サイド) ボタンを同時に押し続けます。
- 古いモデル: リカバリモードが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンの組み合わせを使用します。
Finder (または古い Mac の場合は iTunes) のサイドバーでデバイスを見つけます。
「復元」をクリックします。最新のiOS/iPadOSファームウェアがダウンロードされ、デバイスが消去されます。
復元が完了したら、iPhoneを電源から外して再度セットアップしてください。うまくいけばロックが解除され、新たなスタートを切ることができます。

注: 最初の試行がハングしたり失敗したりした場合は、再起動後に再接続するか再試行すると解決することがあります。

方法3: Windows PCを使用する

Macと同じですが、iTunes（またはWindows 11の新しいAppleデバイスアプリ）を使用します。古いソフトウェアは問題を引き起こす可能性があるため、最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。設定は以下のとおりです。

互換性のあるケーブルを使用して iPhone を Windows PC に接続します。
デバイスをリカバリモードにします (上記と同じボタンの組み合わせ)。
iTunesまたはApple デバイスアプリを開きます。
iTunes はリカバリモードのデバイスを自動的に検出し、「復元」または「アップデート」のオプションを表示します。
「復元」を選択します。これによりすべてが消去されますが、完全にロックアウトされている場合はこれが唯一の方法です。
プロセスが完了したら、再度新規に設定するか、可能な場合はバックアップから復元します。

この方法は通常は信頼できますが、ケーブルに問題がある、またはドライバーが最新でない場合、復元プロセスが停止したり失敗したりすることがあります。まず、iTunesがデバイスを認識しているかどうかを確認してください。

方法4：iCloudの「探す」を使う

事前に「探す」を設定してデバイスがオンラインになっている場合は、おそらく最も簡単な方法でしょう。これはリモート消去機能で、完全にロックアウトされてしまい、コンピューターが手元にない場合に便利です。ただし、この機能はすべてのデータを消去するため、ロックアウトが発生する前に「探す」を有効にしておく必要があることに注意してください。手順は以下のとおりです。

icloud.com/findにアクセスしてください。
Apple IDとパスワードでサインインします。
デバイスリストからロックされたデバイスを選択します。
「このデバイスを消去」をクリックします。プロンプトが表示されたら確認します。すると、デバイスがリモートで消去され、パスコードが削除されます。
消去後は、再度設定したり、バックアップから復元したり、最初からやり直したりできます。ただし、アクティベーションロックを解除するには、Apple IDのパスワードが必要になりますのでご注意ください。

この方法はデバイスのインターネット接続に依存するため、オフラインの場合は「消去」オプションがすぐに表示されない場合があります。時間がかかる場合や、最初に再接続が必要になる場合があります。

iPhoneのパスコードをリセットした後にすべきこと

これらの方法のいずれかを実行してデバイスのロックが解除されたら、設定作業が必要になります。すべてのデータが消去されているため、言語、Apple ID、Wi-Fiなどを選択するなど、初期設定を行う必要があります。バックアップがある場合は、今すぐiCloudから復元するか、まだローカルバックアップを作成していない場合はローカルバックアップを作成してください。そうでない場合は、まっさらな状態になります。

バックアップから復元すれば、以前のアプリ、データ、設定は元に戻りますが、新しいデバイスとして設定する場合は、アプリを再ダウンロードし、一部の設定を手動で再設定する必要があります。そして、今回は覚えやすいパスコードを設定することをおすすめします。あるいは、デバイスがFace IDに対応している場合は設定しましょう。こんなことを何度も繰り返すのは、誰だって嫌ですよね。

まとめると…

このプロセス全体は、いわばプランBです。完全にロックアウトされた場合、消去するしか選択肢がないことがよくあります。MacまたはWindowsコンピューターを使用する方が信頼性が高い傾向がありますが、「探す」を使ったリモートオプションは、事前に準備しておけば多くの手間を省くことができます。ただし、バックアップを取らない限りデータは失われることを忘れないでください。そのため、定期的なバックアップはこれまで以上に重要です。

まとめ

万が一に備えて、デバイスを定期的にバックアップしてください（iCloud またはコンピュータのバックアップ）。
パスコードを忘れた場合は、ロック画面で「パスコードを忘れた場合」を使用するか、Mac または Windows 経由で復元するか、「探す」を使用してリモートで消去するかを選択できます。
リカバリモードは信頼性が高いですが、コンピューターとボタンの組み合わせに対するある程度の忍耐が必要です。
「Find My」を使用したリモート消去は便利ですが、事前の設定とインターネット接続が必要です。

まとめ

正直言って、この一連の作業は本当に面倒ですが、少なくとも今は復旧するための確実な方法がいくつかあるので安心です。それぞれの方法には癖があり、すべてが完璧に復元されるかどうかは常に賭けですが、時にはやり遂げるしかないこともあります。この方法が、誰かのデバイスを永久に失うことなく、救う助けになれば幸いです。