反応のないコンタクトポスターを修正する方法
ソフトウェアアップデートや突発的な不具合の後、連絡先ポスターが突然iPhoneに表示されなくなると、かなりイライラするかもしれません。たいていは、設定がうまくいっていない、アプリが古くなっている、あるいは単にiPhoneをリフレッシュする必要があるといった単純な原因です。Appleは時に面倒な手続きを踏ませてくるので、この問題を解決するのは必ずしも簡単ではありませんが、ほとんどの場合、いくつかの簡単なチェックと調整で解決できます。ここでの目標は、パーソナライズされた連絡先カードを再び使えるようにし、画像、フィルター、モノグラム、ミー文字など、iPhoneをもっと自分らしく見せることです。そこで、よくある原因とその対処法をご紹介します。
iPhoneで連絡先ポスターが表示されない問題を解決する方法
iPhoneが連絡先ポスターに対応しているか確認する
当たり前のことのように思えますが、お使いのiPhoneがコンタクトポスターに対応しているかどうか確認してみてください。コンタクトポスターはiOS 17以降を搭載したiPhoneでのみ利用可能です。正直言って、最新モデルのほとんどに対応しているはずですが、かなり古いデバイスを使っている場合は、対応していません。対応デバイスはiPhone 11以降、XR、XS、iPhone SE（第2世代以降）、そして14/15/16シリーズです。
お使いのiOSのバージョンを確認するには、「設定」>「一般」>「情報」と進み、現在のiOSバージョンを確認してください。17以上でない場合は、アップデートが必要です。
方法1：連絡先または電話アプリを強制終了して再起動する
このトリックで軽微なバグが修正されることもあります。アプリを完全に終了して、再起動してみるとうまくいくかもしれません。ただし、環境によっては、最初はうまくいかなかったものの、再起動後にはうまくいったというケースもあります。ですから、ずっと「動かない」ように感じても、諦めないでください。
- 下から上にスワイプして (または iPhone にボタンがある場合はボタンを 2 回押して)、 App スイッチャーHomeに入ります。
- 電話または連絡先アプリを見つけて、上にスワイプして閉じます。
- 次に、アプリを再度開き、連絡先ポスターが表示されるかどうかを確認します。
方法2：iPhoneを強制的に再起動する
アプリが絡まったり、システムに不具合が生じたりした場合は、強制的に再起動することですぐに解消できます。簡単な操作ですが、突然発生するような奇妙なバグを修正できます。iPhone 8以降の場合：
- すぐに押して放しますVolume Up。
- 次に、 を押して放しますVolume Down。
- Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
一部のデバイスでは、これは少しやり過ぎのように感じるかもしれませんが、試してみる価値はあります。場合によっては、これだけですべてが正常に戻ることもあります。
方法3: 名前と写真の共有が有効になっているかどうかを確認する
連絡先の投稿者の共有をオフにしている場合、または友人が共有を無効にしている場合、投稿者は表示されません。これはおそらく最も一般的な問題です。あなたや連絡先のユーザーが、気づかないうちにプライバシー設定を変更してしまうことがあります。
- 電話アプリを開き、「連絡先」に移動して、自分の連絡先カードをタップします。
- 連絡先の写真とポスターをタップします。
- 名前と写真の共有がオンになっており、連絡先のみと自動的に共有するように設定されていることを確認します。
方法4: 発信者番号表示設定を確認する
発信者番号が非表示になっている場合、システムはその情報をパーソナライズに使用するため、連絡先投稿者の表示に影響する可能性があります。確認するには：
- 設定を開き、電話に移動します。
- [発信者IDを表示]をタップします。
- トグルがオンになっていることを確認します。オフになっている場合は、オンにしてもう一度試してください。
方法5：サポートアプリを更新する
WhatsAppやSkypeなどのサードパーティ製アプリを使って、同じくContactPostersを使用している人と連絡を取る場合、これは重要です。古いアプリはシステム機能と競合することがあるため、App Storeでアップデートを確認してください。
- App Storeを開きます。
- 右上にあるプロフィール写真をタップします。
- 下にスクロールして、保留中のアップデートを確認してください。連絡先やメッセージ関連のアプリにアップデートがある場合は、「更新」を押してください。
方法6：連絡先ポスターを削除して再作成する
自分のポスターは問題なく表示されるのに、友人や家族が自分のポスターを見られないという場合は、既存の連絡先ポスターを削除して、最初から新しいポスターを作成してみてください。システムが混乱していたり、以前の設定が破損している場合もあります。
- 連絡先を開き、連絡先カードに移動します。
- 連絡先の写真とポスター>編集を選択します。
- 削除するポスターを上にスワイプし、「削除」をタップします。
- [新しいポスターを作成]を選択し、デザインまたは写真を選択して、[完了]をタップします。
- 戻って「続行」をタップして有効にします。
方法7: iOSを最新の状態に保つ
Appleは常に内部の調整を行っているため、最新のiOSを実行すると、連絡先ポスターに影響を及ぼすバグが修正される可能性があります。アップデートを確認するには、以下の手順に従ってください。
- [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
- アップデートが利用可能な場合は、[ダウンロードしてインストール] をタップします。
方法8：すべての設定をリセットする
これは完全消去前の最後の手段と言えるでしょう。アプリやデータを削除せずに設定をリセットしますが、奇妙な不具合を修正できます。手順は以下のとおりです。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
- [リセット] > [すべての設定をリセット]を選択します。
- パスコードを入力して確認し、再起動を待ちます。
方法9：Appleサポートに連絡する
それでも解決しない場合は、Appleサポートに連絡するしか残された道がないかもしれません。深刻なシステムバグやアカウントの問題には、Appleのツールと専門知識が必要になる場合があります。Appleサポートに問い合わせてサポートを受けましょう。もしバグがなかなか直らない場合は、Genius Barへの訪問を勧められるかもしれません。
連絡先ポスターを修正しました!
連絡先ポスターを再び表示するには、設定をもう一度確認したり、アプリをアップデートしたり、場合によっては簡単なリセットや再起動をしたりすることがほとんどです。これらの作業が完了すれば、iPhoneはパーソナライズされた連絡先カードを簡単に表示し、通話やメッセージのやり取りがこれまでより少し自分らしくなります。必ずしも簡単ではありませんが、適切なチェックリストさえあれば、通常は簡単です。
まとめ
- iPhoneが連絡先ポスターをサポートしていることを確認する（iOS 17以降）
- 電話アプリ/iPhoneを強制終了または再起動する
- 共有設定が有効になっていることを確認してください
- 発信者番号が非表示になっていないことを確認する
- アプリとiOSをアップデートする
- 必要に応じて連絡先ポスターを削除して再作成します
- 何も解決しない場合はAppleに問い合わせてください
まとめ
パーソナライズした連絡先カードが、特に大きなアップデートの後、表示されなくなるほどイライラすることはありません。通常は設定や古いソフトウェアが原因ですが、時にはもっと根深い不具合が原因の場合もあります。これらのヒントが、誰かの通話に個性的な雰囲気を取り戻すのに役立つことを願っています。この方法が少しでもお役に立てれば幸いです。何人かの友人には効果があったので、あなたにも効果があるかもしれません。