残高を維持しながらApp Storeの国を切り替える方法

iPhoneまたはiPadでApp Storeの地域を変更する方法

さて、ここで行き詰まってしまいました。タップタップで簡単に切り替えられると思っていたのですが、そうではなく、App Storeで地域を切り替えるのはなかなかスムーズにいかないようです。残高が残っている場合や、有効なサブスクリプション、または支払い方法がリンクされている場合、Appleがロックをかけてしまうのです。少し面倒ですが、少し準備をすればなんとかなります。夜遅くまで試行錯誤して、気が狂わないようにこの問題を解決しようとした経験から学んだことを、これから説明していきます。

App Storeの地域変更が複雑になる理由

正直に言うと、これがこんなに面倒なのはAppleのポリシーに関係しています。ストアクレジット、ギフトカードの残高、返金待ちの残高など、残高が残っている場合は、地域を変更できません。まるで、会費を支払わずにビザの国籍を変更しようとするようなものです。システムは合法性を保つためにこれを強制していますが、これがしばしばユーザーを困惑させます。「メディアと購入」 > 「アカウントを表示」で、アカウントの残高が切り替えに必要な金額に達していない場合、通常は警告またはエラーが表示されます。場合によっては、完全に拒否されることもあります。

切り替えに向けてアカウントを準備する

重要なのは、まずすべてのものを空にすることです。まず、アカウントに残高が残っているかどうかを確認してください。ストアクレジット、ギフトカード、または保留中の返金がある場合は、先に進む前にそれらを使用するか、解決策をリクエストする必要があります。これには少し忍耐が必要です。Appleは必ずしも返金をすぐに処理するとは限らず、サポートとのチャットが必要になる場合もあります。そうしないと、変更は反映されません。

また、現在お住まいの地域に紐づけられたアクティブなサブスクリプション(Apple Music、iCloudストレージ、その他アカウント経由で課金されるサブスクリプションなど)をすべてキャンセルする必要があります。これらのサブスクリプションは、変更を阻む可能性があります。キャンセルするには、「設定」 > 「[あなたの名前]」 > 「お支払いと配送」に移動してください。アクティブな支払い方法をすべて削除するには、 「編集」をタップし、それぞれ削除してください。この操作を先に行わないと、システムが先に進めなくなることが分かりました。

VPNとネットワーク設定 – 見逃さないようにしましょう

これは予想外でした。どうやら、VPNやプロキシを有効にすると、動作に支障が出る可能性があるようです。AppleはVPNプロファイルやプロキシ設定を検知できるため、地域切り替えを疑わしいアクティビティと誤認する可能性があります。このプロセスを開始する前に、すべてのVPNを無効にしておくことをお勧めします。「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」に移動してください。VPNプロファイルがインストールされている場合は、オフにするか削除してください。キャッシュされたVPNデータが原因で問題が発生したため、後でデバイスを再起動しなければならないことがありました。

また、Wi-Fi接続が安定していることを確認してください。不安定なネットワークや制限のあるネットワークでは、プロセスがハングしたりエラーが発生したりする可能性があります。安定したインターネット接続のある場所、できれば自宅など、途切れることなく接続できると信頼できる場所で実行することをお勧めします。

支払い方法の削除 – 重要なステップ

これが私にとって一番面倒な部分でした。地域を変更する前に、アカウントからすべての支払い情報を削除する必要があります。「設定」>「[あなたの名前]」>「支払いと配送先」に進みます。「編集」をタップし、リストされているすべての支払い方法を削除します。 「支払い方法を削除できません」などのエラーが表示された場合は、有効なサブスクリプションがまだ残っているか、返金が保留中になっているか、複数のApple IDにサインインしていないかを確認してください。サインアウトしてから再度サインインすると改善される場合もあります。

はい、面倒なのは承知しています。Appleは残高がゼロでもアカウントの確認に有効な支払い方法を要求することがあるようです。その場合は、一時的に「なし」オプションを追加するか、サポートから移行先の国で新しい支払い方法を追加するよう提案されるかもしれません。とはいえ、まずはすべてをクリアするのが最善策だと私は考えています。

Apple ID設定で国/地域を切り替える

残高のクリア、お支払い情報の削除、VPNのオフなど、すべてが完了したら、ほぼ完了です。「設定」>「[あなたの名前]」>「メディアと購入」>「アカウントを表示」に移動してください。サインインを求められた場合はサインインしてください。「国/地域」までスクロールしてください。*このオプションが表示されない場合は、残高が残っている、有効なサブスクリプションがある、またはどこかで未完了の手順がある可能性があります。*

「国/地域」をタップし、新しい国を選択します。いつもの利用規約が表示されます。長くて退屈な法的事項です。同意したら、新しい地域の支払い方法を追加する必要があるかもしれません。すぐに何かを購入する予定がない場合は、「なし」を選択しても問題ない場合もあります。ただし、一部の地域では、以前の支払い方法をすべてクリアしないと「なし」が表示されない場合があることに注意してください。これは奇妙な癖ですが、プロセスの一部です。

確認したら、「完了」をタップしてデバイスを再起動してください。変更が反映されるまで少し時間がかかる場合もありますが、私の経験ではすぐに反映されます。アプリやコンテンツの利用状況は、新しい国によって異なる場合がありますので、特定のアプリが消えたり、後から表示されたりする場合もありますので、ご注意ください。

最終アドバイスとトラブルシューティング

このプロセス全体は必ずしも簡単ではありません。何度も試行錯誤し、何度も再起動し、行き詰まった時には一度か二度サポートに問い合わせる必要がありました。私がお勧めする一番のアドバイスは、辛抱強く待つことです。もし何かがうまくいかなくなったら、残高、有効なサブスクリプション、またはVPNが有効になっているかどうかを確認してください。デバイスを再起動したり、サインアウトして再度サインインしたりすると、すべてがリセットされる場合もあります。

また、アカウント設定を変更する前には、念のため必ずバックアップを取ってください。おかげで、データの損失や不可解なエラーに悩まされることが何度もありませんでした。


とにかく、これが私が経験した何時間ものフラストレーションを誰かが回避するのに役立つことを願っています。一度理解してしまえばそれほど大変ではありませんが、確かに時間がかかります。幸運を祈ります。そして、あなたのアプリストアでの冒険が、私ほど苦痛ではないことを祈ります!