盗難デバイス保護が機能しなくなったときに無効にする方法

iPhoneまたはiPadで盗難デバイス保護をオフにする方法

これは私自身が実際に経験したことなので、最終的にうまくいった方法を共有したいと思います。盗難デバイス保護の対処は本当に面倒です。特に、電源をオフにしようとして行き詰まった場合はなおさらです。デバイスを紛失したのかもしれませんし、何らかの理由で機能を無効にしたいだけかもしれません。いずれにせよ、このプロセスは簡単ではなく、最終的にうまくいくまでかなり試行錯誤しました。念のため言っておきますが、多くの場合、セキュリティ対策によって意図的に無効化が複雑になっていることがあります。スイッチがグレー表示になっていたり、消えていたりする場合でも、慌てないでください。以下の手順が役立つかもしれません。

まず、ネットワークと位置情報の設定が正しいことを確認してください

セキュリティ機能に触れる前に、ネットワーク接続を再度確認してください。これらの設定は認証に良好なインターネット接続を必要とすることが多いため、安定した Wi-Fi は不可欠です。私の環境は不安定で、かなりイライラしました。また、VPN がアクティブになっていないことを確認してください。ここで問題が発生しました。VPN がアクティブになっていると、Apple のセキュリティ機能がサードパーティの VPN とうまく連携しないことがあるため、セットアップインターフェースに支障をきたす可能性があります。[設定] > [一般] > [VPN とデバイス管理]に移動して無効にするか、 [設定] > [VPN]からオフに切り替えることができます。VPN アプリに接続している場合は、アプリを開いて切断するだけです。試してみる価値はあります。最初はこの手順を見逃していましたが、VPN をオフにすると、物事がずっとスムーズに進みました。

位置情報サービス（特にシステムサービス）を確認する

次は位置情報サービスです。「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」に進みます。下にスクロールして「システムサービス」をタップします。このサブメニューは少し隠れているので、簡単にスキップできる場合があります。 「重要な場所」がオンになっていることを確認してください。これがないと、デバイスがセキュリティ機能を無効にしたときに位置情報を適切に確認できない可能性があります。また、「精度の向上」が有効になっているかどうかを確認します。オフになっている場合はオンにします。この設定は、アプリとシステムがより良い位置情報を取得するのに役立ちます。これが、盗難デバイス保護をオフにする要因のようです。特に、デバイスが実際にあなたが主張する場所にいることを認識しないと一部の設定は変更されないため、これらの詳細を有効にすることが重要であることに気付きました。

必要に応じてプライバシーを微調整し、ネットワーク設定をリセットする

位置情報サービスが正しいことを確認したら、設定 > プライバシーとセキュリティに戻り、位置情報サービス > 正確な位置情報がオンになっていることを確認します。これらの機能をオフにしてから再度オンにすると、状況が改善する場合があります。奇妙なバグが修正されるのを見たことがあります。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。これは標準的なトラブルシューティング手順ですが、通常の方法が失敗した場合に常に効果的です。設定 > 一般 > iPhone を転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセットに移動します。保存されている Wi-Fi パスワード、VPN 構成、および Bluetooth ペアリングが失われるため、最初にそれらの詳細をバックアップするかメモしておいてください。私の場合は、ネットワークをリセットすることで、セキュリティオプションを調整できるようになりました。

盗難デバイス保護自体を無効にする

最後に、すべてが整理されたら、設定 > Face ID とパスコードに進みます。プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。消去または盗難防止を無効にするなどのオプションを探します。iOS のバージョンによっては、iPhone を探すや盗難デバイスモードなどと表示される場合があります。ここで無効にするためのトグルが表示されている場合は、オフにします。設定 > > 探す > このデバイスを使用して探すを無効にしている場合もあります。警告—トグルがグレー表示されているか無効にできない場合は、すべての位置情報の許可が適切に有効になっており、重要な場所がアクティブになっていることを再確認してください。デバイスが適切に場所を検証していないとセキュリティ機能はオフにならないことがわかりました。これはかなり厳しい障壁であり、セキュリティの観点からは実際にはかなり安心できます。

それでも電源が切れない場合はどうすればいいですか?

それでもダメなら、完全なリセットが必要になるかもしれません。「設定」>「一般」>「情報」>「iPhoneを転送またはリセット」に戻り、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。ここで注意が必要なのは、これによりすべてが消去されるので、最初にデータをバックアップすることです。場合によっては、最初からやり直すことで、どうしても消えないものが消去されることもあります。また、このプロセス中に最新のiOSバージョンにアップデートしましたが、Appleはアップデートでこれらのセキュリティ機能に関連するバグを修正する傾向があるため、これが役立つ場合があります。そのためには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進みます。

最後に

正直に言うと、盗難デバイス保護をオフにするのは意図的に難しくなっています。Appleは盗難や悪用を防ぐため、簡単に無効にできないようにしています。私の場合は、再起動、設定の切り替え、位置情報の精度の再確認など、かなりの試行錯誤が必要でした。それでもまだ解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが最善策でしょう。Appleサポートでは所有者の確認や、手順の分かりやすさについてサポートしてくれます。ただし、これらのセキュリティ機能を操作する際は慎重に行うようにしてください。正当な所有者であり、すべての情報がバックアップされている場合にのみ、無効化または変更してください。お役に立てれば幸いです。私自身、解決にかなり時間がかかりました。とにかく、これで誰かの週末が救われることを願っています！