紛失または盗難されたiPhoneを簡単に見つける方法
iPhoneを紛失すると、特に盗難や紛失の場合は、かなりストレスが溜まります。運よく「探す」アプリがまだ有効になっている場合は、地図上で位置を特定するだけで済むこともあります。しかし、デバイスがオフラインになっていたり、接続が切れていたりして、状況が少し複雑になることもあります。でも、焦らないでください。いくつかのコツや設定を試してみることで、頭を悩ませることなくデバイスの場所を特定できるかもしれません。
紛失または盗難されたiPhoneを探す方法
ここでの主役はAppleの「探す」ネットワークです。iPhoneを紛失する前にこの機能が有効になっていた場合、別のAppleデバイスやiCloud経由で追跡できる可能性が高くなります。ただし、「探す」がオフになっていた場合、Appleのツールを使った追跡は事実上不可能になるので注意してください。また、一部の位置情報機能はデバイスの電源がオンでインターネットに接続されている必要があるため、オフラインでは魔法のように機能することを期待できません。
紛失または盗難にあったiPhoneを探すには、他のAppleデバイスを使用する
MacやiPadをお持ちなら、「探す」アプリがすでにインストールされているかもしれません。そうでない場合は、App Storeから入手するのも悪くありません。通常は、アプリを開いてApple IDでサインインし、 「デバイス」タブに切り替えるだけです。すると、そのIDに紐づけられたすべてのAppleデバイスが表示されます。紛失したiPhoneも例外ではありません。少し分かりにくいのは位置情報です。最後に位置情報が記録された場所を示す点が地図上に表示されますが、電源が入っていない、またはオフラインの場合は黒い画面が表示されます。少し奇妙ですが、これが仕組みです。
紛失したiPhoneを探すにはApple以外のデバイスを使う
Appleデバイスをお持ちでない方もご安心ください。ブラウザを開いてicloud.com/findにアクセスし、紛失したiPhoneで使用したのと同じApple IDでログインしてください。「デバイスを探す」ページが開き、しばらくすると紛失したiPhoneがサイドバーに表示されます。
デバイスがオフラインの場合、最後に確認された位置情報、または現在アクセスできないという一般的なメッセージしか表示されないことに注意してください。オフラインと表示された場合は、「探す」アプリ(iPhoneまたはMac)で「見つかったら通知」をオンにしておきましょう。そうすれば、再接続時に通知が届きます。ただし、設定によってはこの機能がすぐに有効にならない場合もあるので、辛抱強く待つ必要があります。
iCloudの「デバイスを探す」で紛失したiPhoneを探す方法
iCloudの「探す」ウェブページにアクセスすると、地図上におおよその位置が表示されます。インターネットに接続されていてオンラインであれば、正確な位置情報が表示されます。オフラインと表示される場合は、信号を受信しておらず、最後に確認できた場所からしか位置情報を取得できない可能性があります。位置情報の精度はWi-FiやBluetoothの信号に一部依存しており、特に混雑した場所や都市部など信号が重なり合う場所では、常に正確な位置情報が得られるとは限りません。
iPhoneがオフラインになった場合の対処法
これは往々にしてイライラする部分です。デバイスの電源がオフになっているか、誰かが機内モードをオンにしたか、あるいは単に圏外にいるだけかもしれません。ある設定ではうまくいきましたが、別の設定ではうまくいきませんでした。しかし、解決策はあります。「探す」アプリで「見つかったら通知」を有効にすると、デバイスがオンラインになったときにプッシュ通知が届きます。また、デバイスが消音モードや「おやすみモード」になっていない限り、リモートで音を鳴らすことで、泥棒や近くにいるデバイスを持っている人を捕まえられることもあります。
紛失したiPhoneでサウンドを再生する
iPhoneがオンラインで近くにある場合は、iCloudの「デバイスを探す」ページにアクセスし、iPhoneを選択して「サウンドを再生」をタップしてください。このクラクションのような音が鳴れば、家や庭でiPhoneの位置を特定するのに役立ちます。ただし、この音はデバイスがミュートされていない場合にのみ再生されます。ミュートされていない場合は、完全にミュート状態です。サイレントモードになっている場合は、紛失マークを付けるなど、他の方法を試す必要があるかもしれません。
紛失としてマーク:ロックしてメッセージを残す
この機能は非常に便利です。特に、盗まれたと確信している場合はなおさらです。iPhoneを「紛失としてマーク」に設定すると、自動的にデバイスがロックされ、ロック画面にカスタムメッセージと連絡先が表示されます。つまり、データを失うことなくデバイスを取り戻すチャンスが与えられるということです。有効にするには、「紛失としてマーク」をクリックし、指示に従って電話番号とメッセージを入力します。受信者はデバイスにアクセスしようとする際にこの情報が表示されるため、盗難犯が不注意な場合でも、再接続に役立つ可能性があります。
「このデバイスを消去」オプションは何をしますか?
はい、これは決定的な選択肢です。他の方法がすべて失敗し、デバイスを回復できないことが確実な場合は、「このデバイスを消去」を選択できます。これは設定、写真、メッセージなどすべてをリモートで消去します。実質的には工場出荷時の状態にリセットされます。もちろん、Apple は、確信がない限り誤ってデバイスを消去しないような方法でこれを確実に操作しています。設定によっては、これは命綱になる場合があります。そうしないと、泥棒がすべての情報にアクセスできてしまうか、追跡の望みが完全に失われるからです。これをクリックすると、警告がポップアップ表示されます。続行する前に絶対に確認してください。完了すると、追跡できなくなります。
おそらくこれは大胆な発言かもしれませんが、デバイスが完全になくなって追跡不可能な場合、機密データを保護するにはこれが最善の策となる可能性があり、場合によっては安心も得られます。
盗まれた iPhone を追跡するのは必ずしも簡単ではありませんが、これらのツールとトリックを使えば、たとえオフラインであったり、今は見えなかったりしても、まだチャンスはあります。
まとめ
- 別の Apple デバイスを使用するか、iCloud.com にログインして iPhone を見つけます。
- オンラインかどうかを確認します。オンラインの場合は、サウンドを再生するか、紛失としてマークします。
- オフラインの場合は、オンラインに戻ったときに通知を有効にします。
- 「紛失としてマーク」を使用してデバイスをロックし、連絡先メッセージを追加します。
- データを保護するために、デバイスが回復不可能な場合や盗難に遭った場合にのみ、「このデバイスを消去」を使用してください。
まとめ
こうした状況を解決するのは、うまくいくときもあれば、うまくいかないときもあります。デバイスが見つかるときもあれば、見つからないときもあります。しかし、選択肢を把握し、冷静さを保つことで、事態を打開することができます。これらのヒントが、万が一の事態に備えてiPhoneを復旧したり、少なくともデータの安全を確保したりするのに役立つことを願っています。誰かがパニックに陥ったり、もっとひどい状況に陥ったりしないよう、少しでもお役に立てれば幸いです。