Apple Watchのスワイプアップが機能しない問題を解決する方法
Apple Watchで上下にスワイプできないとお困りですか？実は、意外とよくあるんです。特に画面が汚れていたり、ソフトウェアに不具合があったりすると、すぐに直ります。再起動するだけで直ることもあれば、汚れや設定のせいでうまくいかないこともあります。とにかく、タッチスクリーンの反応を良くしたいですよね。反応が鈍いApple Watchは、本当にイライラさせられる存在になるからです。このガイドでは、トラブルシューティングの方法をいくつかご紹介します。うまくいけば、スワイプがスムーズにできるようになるはずです。少し辛抱強く待つ必要があります。解決には、何度か試したり、普段とは違う手順を踏んだりする必要がある場合もあります。
Apple Watchが上下にスワイプできない時の対処法6選
Apple Watchがスワイプジェスチャーに反応しなくなった場合、不具合、汚れ、あるいは設定の不具合などが考えられます。必ずしもハードウェアの問題ではなく、ソフトウェアの不具合やタッチスクリーンに埃が詰まっているだけの場合もあります。Apple Watchが反応しない場合や、スワイプが認識される前に画面が固まってしまう場合は、以下の方法で解決できるかもしれません。ただし、設定によっては、これらの修正に少し時間がかかる場合や再起動が必要になる場合があります。毎回すぐに改善するとは限らないので、ご注意ください。
Apple Watchを再起動してください
この基本的な操作は、タッチスクリーンに影響を及ぼす可能性のある一時的なバグを解消するのに役立ちます。ウォッチの動作がおかしくなったり、スワイプジェスチャーが反応しなくなったりした場合は、再起動するだけで解決する場合があります。ソフトウェアにコーヒーブレイクを与えるようなものです。場合によっては、特別な操作は必要なく、ただ再起動するだけで済むこともあります。
- 電源メニューが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- 大きな電源オフスライダーをタップし、スライドして電源をオフにします。
- 電源を切ったら、 Apple ロゴが表示されて起動するまで、サイドボタンをもう一度押し続けます。
一部のモデルでは、再起動が瞬時に行われず、時計が再起動するまでに数秒かかります。ある設定では1回目でうまくいきましたが、別の設定では何度か試す必要がありました。それでも、より詳細な設定に入る前に試してみる価値はあります。
Apple Watchを強制的に再起動する
画面が完全にフリーズしたり、反応しなくなったり（スワイプしても何も反応しないなど）する場合は、強制的に再起動する必要があります。少し極端な方法ですが、頑固な不具合を解消するには、これが唯一の方法となることもあります。デジタルクラウンとサイドボタンの両方を10秒ほど押し続けると、通常はうまくいきます。Appleロゴが表示されるまで押し続け、その後離してください。
Hold Digital Crown + Side button together for 10 seconds until the Apple logo shows up.これにより、強制的にシャットダウンして再起動し、タッチスクリーンが反応しない問題が解決することがよくあります。一部のスマートウォッチでは、うまく動作しない場合もありますが、ほとんどの場合、タッチスクリーンの動作を妨げている原因が解消されます。
ペアリングしたiPhoneを再起動します
ちょっと変な話ですが、iPhoneとApple Watchの接続が原因で反応が悪くなることがあります。Apple Watchがうまくスワイプしない時は、iPhoneを再起動するとリンクがリセットされることがあります。理由はよく分かりませんが、設定によってはすごく効果があるようです。
iPhone X以降の場合:
- 「スライドして電源をオフにする」スライダーが表示されるまで、サイドボタンとどちらかの音量ボタンを押し続けます。
- スライドして電源をオフにし、サイドボタンをもう一度押して電源をオンにします。
以前のiPhoneの場合:
- 電源スライダーが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。
- スライドして電源をオフにし、長押しして再び電源をオンにします。
iPhoneが再起動したら、Apple Watchでスワイプ操作がスムーズにできるか確認してください。少し手間がかかりますが、同期の不具合やBluetoothの不具合が原因の場合は、これで解決できる場合があります。設定によってはうまくいかない場合もありますが、試してみる価値はあります。
Apple Watchをアップデートする
古いwatchOSを使っていると、レスポンスが著しく低下することがあります。Appleは通常、小さな不具合に対してパッチをリリースしていますが、アップデートしないとバグに悩まされる可能性があります。Apple WatchをiPhoneに接続してアップデートするのは簡単です。
- iPhoneでWatchアプリを開きます。
- 「マイウォッチ」タブに移動し、「一般」をタップして、「ソフトウェアアップデート」を選択します。
- アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。パスコードを求められた場合は入力してください。
- このプロセス中は、時計と iPhone を近くに置いてください。場合によっては 10 ～ 15 分ほどかかるので、動かなくなっているように見えても慌てないでください。
最新のアップデートで不満が解消され、スムーズなスワイプ操作が戻ることもあります。もちろんAppleはユーザーの生活をスムーズにしたいと考えているからですが、アップデートによって、まさに今あなたが抱えているタッチ反応のバグが修正されることもあります。
Apple Watchの画面をきれいにする
馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、スクリーンプロテクターの下に挟まった汚れ、油、あるいは小さなゴミでさえ、タッチ感度に影響を与える可能性があります。ディスプレイに汚れやホコリがないか確認し、優しく拭き取ってください。柔らかいマイクロファイバークロスを洗浄液（少量のスクリーンクリーナーや水など）で軽く湿らせたものを使用してください。水が入らないように注意してください。
画面保護フィルムやケースを外すのも効果的です。スワイプジェスチャーが無視されたり、誤認識されたりする原因になっている可能性があります。信じてください、クリーニングは必ずしも華やかではありませんが、後でハードウェアを交換するよりはるかに簡単です。
ウォーターロックを無効にする
ウォーターロックは水泳や雨天時に便利な機能ですが、有効にするとスワイプジェスチャーがブロックされることがあります。画面上部に青い水滴アイコンが表示されます。オフにするには、以下の手順に従います。
- お使いの時計がwatchOS 9 以降を実行している場合は、防水ロックアイコンが消えるか時計のロックが解除されるまで、デジタルクラウンを押し続けます。
- 以前のバージョン（watchOS 8以前）の場合は、デジタルクラウンを回して防水ロックを無効にします。
この操作は実質的に防水ロックを無効にし、タッチ操作を自由に行えるようにします。奇妙ですが、防水ロックが誤ってオンのままになることがあり、スワイプ操作がブロックされるほどです。
サインオフします…
Apple Watchがスワイプに反応しない場合は、試すべきことがいくつかあります。通常は、クリーニング、再起動、アップデート、設定の確認などを組み合わせるだけで解決します。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが良いでしょう。ハードウェアの不具合や、自宅では解決できない深刻な問題の診断を手伝ってもらえます。
まとめ
- 時計とiPhoneを再起動してみてください
- マイクロファイバーで画面を優しく拭き、ケースやスクリーンプロテクターを外してください。
- watchOSを最新バージョンにアップデートする
- ウォーターロックがアクティブになっているかどうかを確認し、無効にします
- それでもダメな場合は、サポートにお問い合わせください
まとめ
Apple Watchのスワイプジェスチャーが反応しなくなった場合、通常は数ステップの簡単な手順で解決できますが、原因によっては少々手間取ることもあります。アップデートやクリーニングで解決することもよくありますが、それでもハードウェアの問題が再発する可能性はあります。この記事が、Genius Barに行かずに済む、あの厄介なApple Watchが再びスムーズに動作するようになる、そんな助けになれば幸いです。私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくといいですね。