Apple Watchの睡眠段階トラッキングの不具合を修復する方法

Apple Watchで睡眠を正確に記録するのは、時に少々面倒なことがあります。しばらくは問題なく機能していたのに、突然睡眠段階の記録が止まってしまうかもしれません。あるいは、設定した就寝時間を認識しなくなり、睡眠パターンが分からなくなってしまうこともあります。解決策は意外と簡単なこともあれば、まるで技術的なパズルを解いているような感覚になることもあります。そこで、睡眠データを再び記録できるようになるための効果的なトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。正直なところ、これらの方法は、デバイス全体をリセットしたり、Appleサポートにすぐに連絡したりすることなく、多くの人にとって問題を解決するのに役立っています。これらの方法を試すことで、ヘルスケアアプリで睡眠データが改善されたり、少なくとも何が問題なのかを理解できるようになるはずです。

Apple Watchが睡眠を正しく記録しない問題を解決する方法

まずは基本を再確認する価値がある。明らかなことを飛ばさないように。

複雑な解決策に取り組む前に、Apple WatchとiPhoneのソフトウェアが最新であることを確認してください。また、睡眠トラッキング機能がオンになっていて、正しく設定されていることも確認してください。些細な設定を誤ってオフにしてしまうと、他のすべてがおかしくなることがあります。これらがすべて正常であるにもかかわらず問題が解決しない場合は、トラブルシューティングの魔法を試す時です。

方法1：睡眠トラッキングをオフにしてからオンに戻す

一見、無駄な操作のように思えるかもしれませんが、睡眠トラッキングをオフにしてからオンに戻すと、機能の接続がリセットされることがあります。ソフトリブートのようなものです。大げさではありませんが、驚くほど効果的です。ここでの主な目的は、特に正常に動作していたのに突然記録が停止した場合など、機能が正しく有効になっていることを確認することです。一部の設定では、このちょっとしたトリックで睡眠トラッキングが突然停止してしまう不具合を修正できました。

iPhoneで設定アプリを開き、 「スリープ」をタップします。
下にスクロールして「睡眠追跡」を見つけ、オフに切り替えて数秒待ちます。
再度オンにして 1 分ほど待って、再び追跡が開始されるかどうかを確認します。

方法2：ヘルスケアアプリでApple Watchをデータの優先順位に設定する

ヘルスケアアプリに睡眠データが表示されない場合は、他のデバイスやアプリがApple Watchを優先している可能性があります。ヘルスケアアプリに、Apple Watchを睡眠情報のメインソースとして設定する必要があります。優先順位が正しく設定されていないと、ヘルスケアデータが無視されたり、混乱したりすることがあるので、これは少し厄介な問題です。私の環境では、Apple Watchをデータソースリストの一番上に設定し忘れたため、睡眠情報が数日間表示されないという不思議な状況に陥りました。そのため、特に複数のデバイスやアプリで健康管理を行っている場合は、Apple Watchを優先するようにしてください。

ヘルスケアアプリを開き、右下にある [ブラウズ]をタップします。
健康カテゴリで「睡眠」を選択します。
「データソースとアクセス」まで下にスクロールしてタップします。
右上の「編集」を押して、Apple Watch をリストの一番上にドラッグします。

方法3: 睡眠スケジュールを作成または再設定する

Apple Watchがトラッキングを開始するには、睡眠スケジュールを設定する必要があります。設定されていない場合、または実際の睡眠時間とずれている場合は、正しく動作しません。睡眠スケジュールは自動ではないことを忘れている方もいるかもしれません。就寝予定時間をApple Watchに伝える必要があります。あるいは、設定が間違っていて、Apple Watchが決して来ない睡眠を待っている場合もあります。

ヘルスケアアプリで、「参照」をタップし、「睡眠」に移動します。
睡眠スケジュールをタップします。
睡眠スケジュールをオンにして、好みの就寝時間と起床時間を設定します。

方法4：睡眠スケジュールを微調整または削除して再開する

睡眠パターンが変化すると、特に睡眠パターンが変化すると、スケジュールが同期しなくなることがあります。現在のルーティンに合わせて編集するか、スケジュールを削除して最初から新しいスケジュールを設定してください。私の経験では、スケジュールがずれていると、ウォッチがいつモニタリングを開始または終了すればよいか分からず、睡眠トラッキングがうまく機能しないことがあります。変更内容は必ず保存し、ウォッチを再度同期してください。

ヘルスケアアプリで睡眠セクションを開きます。
スケジュールの下にある「編集」をタップし、時間を調整するか、削除して最初から再作成します。
保存して、時計が睡眠の追跡を開始するかどうかを確認します。

方法5：手首検出をオンにする

これは小さなステップですが、非常に重要なステップです。手首検出が有効になっていないと、Apple Watchがセンサーを正しく使用できず、睡眠記録が記録されない可能性があります。また、手首検出が有効になっていないと、Macのロック解除や特定の健康関連機能が利用できなくなるため、常に有効にしておくことをお勧めします。

Apple Watch の設定アプリに移動し、パスコードをタップします。
手首検出をオンにします。

方法6：睡眠フォーカスを正しく使う

睡眠フォーカスの時間帯に睡眠を追跡したい場合は、睡眠フォーカスをあなたのスケジュールに合わせて設定する必要があります。睡眠フォーカスがオンになっていると、特に睡眠スケジュールを反映するように設定されている場合、睡眠を追跡する可能性が高くなります。一方、睡眠フォーカスがあなたのスケジュールと一致していない場合、睡眠追跡の動作に一貫性がなくなる可能性があります。

ヘルスケアアプリを開き、「睡眠」に移動します。
[完全なスケジュールとオプション]をタップします。
睡眠に集中するために睡眠スケジュールの使用を有効にします。

方法7：Apple Watchのバッテリー残量が十分であることを確認する

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、時計のバッテリー残量が30%を下回ると、電力を節約するために記録を停止することがあります。私自身も同じような経験をしました。睡眠中に時計の電源が切れてしまい、データが記録されませんでした。寝る30分前までに時計を充電しておけば、通常はこのような事態を防げます。それに、充電を忘れた夜は、睡眠情報が全く記録されないこともあります。

方法8：少なくとも4時間は睡眠をとる

はい、正確に記録するには、少なくとも4時間程度の睡眠が必要です。数時間しか眠っていない場合は、詳細な統計情報は得られません。基本的に、睡眠時間が長いほどデータは良くなりますが、最低でも4時間程度は必要です。

方法9：サードパーティ製の睡眠アプリを削除する

iPhoneやApple Watchに他の睡眠トラッキングアプリをインストールしている場合、Appleのネイティブヘルスケアシステムに干渉し、競合や混乱を引き起こす可能性があります。場合によっては、デフォルトの設定を上書きしたり、動作を遅くしたりするような権限やデータアクセスを要求することがあります。睡眠トラッキングの動作がおかしくなった場合は、それらのサードパーティ製アプリを1～2晩アンインストールするか無効にしてみてください。私の環境では、人気の睡眠アプリを削除した後、鮮明で安定した睡眠記録が再び表示されるまで1晩かかりました。

方法10: watchOSとiOSをアップデートする

古いソフトウェアは、睡眠トラッキングの不具合など、様々な不具合を引き起こす可能性があります。常に最新のアップデートを確認してください。iPhoneでは「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」、WatchではiPhoneのWatchアプリで「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を開いてください。最新のパッチをインストールすると、既知のバグが修正され、互換性が向上します。また、一般的にアップデートは推奨されます。

方法11：Apple Watchのペアリングを解除して再度ペアリングする

他に方法がない場合は、Apple Watchのペアリングを解除してから再度ペアリングしてください。これにより、睡眠トラッキングが正しく機能しない原因となっている可能性のある、残存する不具合や破損したデータが消去される可能性があります。もちろん、これは少し複雑です。ペアリングを解除するとローカルデータは消去されますが、iCloudに保存されている健康情報は影響を受けません。ただし、その後、すべてを再度設定する必要があることを覚えておいてください。場合によっては、これが唯一の解決策となることもあります。

ぐっすり眠ることは健康に良い ― 少なくともそう言われています。

これらのヒントの少なくとも1つが、睡眠トラッキングの軌道修正に役立つことを願っています。それでもうまくいかない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが次のステップかもしれません。ハードウェアの問題がないか確認したり、さらに詳しく調査したりしてくれます。もし他に何かヒントがあれば、コメント欄で共有していただけると嬉しいです。

まとめ

iPhoneとApple Watchのソフトウェアアップデートを確認する
睡眠トラッキングが有効になっており、適切に設定されていることを確認します
ヘルスケアアプリでApple Watchをメインデータソースとして設定する
睡眠スケジュールを作成または調整する
手首検出を有効にして適切に睡眠フォーカスする
時計を十分に充電し、記録するには4時間以上の睡眠を確保してください。
競合するサードパーティの睡眠アプリを削除する
必要に応じてペアリングを解除し、再度ペアリングする

まとめ

睡眠トラッキングを安定して動作させるのは少し面倒ですが、これらの手順でよくある問題を解決できる場合がほとんどです。設定が同期していない、またはソフトウェアのアップデートが必要なだけの場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、完全リセット（ペアリング解除とリセット）で解決することがよくあります。この方法が、完全リセットやサポートへの問い合わせを回避できる方に役立つことを願っています。多くの方に効果があったので、ぜひ試してみてください。後々面倒な手間が省けるかもしれません。