iOS 26でiMessageアンケートを使う方法：シームレスに作成・管理

iMessageのアンケートが表示されない場合や更新されない場合のトラブルシューティング方法

iMessageのアンケートが全く表示されなかったり、更新が止まったりするのは、本当にイライラさせられます。特に、みんながあなたの決定を待っているのに、アンケートがうまく機能しない場合はなおさらです。たいていの場合、よくある問題、あるいは原因不明の奇妙なバグが原因です。ここでは、頭を悩ませることなくこの状況を改善するための、大まかなチェックポイントをご紹介します。

アンケートが表示されませんか？まず確認すべきこと

• チャット参加者全員がiOS 26、iPadOS 26、またはmacOS 26を使用していることを確認してください。一部のユーザーが古いバージョンを使用している場合、アンケートが表示されなかったり、正しく動作しなかったりする可能性があります。そのため、全員が最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。
• チャットが適切なiMessage（青いバブル）であることを確認してください。SMS（緑のバブル）を使用している人が一人でもいると、その人にはアンケートが表示されません。当然のことながら、Appleは必要以上に手間取らせているのです。
• メッセージ アプリを再起動してみてください。場合によっては、アプリ スイッチャー (上にスワイプして閉じる) でアプリを完全に閉じてから再度開くと、状況が改善することがあります。
• もう一つ試していただきたいのは、デバイスを再起動してください。理由は定かではありませんが、再起動することで、アンケートの表示を妨げているキャッシュやバックグラウンドの不具合が解消される可能性があります。

投票が更新されない？何が問題なのだろうか？

• まず、インターネット接続をご確認ください。Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態が悪いと、リアルタイム更新がうまくいかない場合があります。機内モードを素早く切り替えるか、ネットワークに再接続すると改善する場合があります。
• インターネット接続に問題がない場合は、メッセージアプリを強制終了して再度開きます。iPhoneの場合は、アプリスイッチャーで上にスワイプして完全に閉じてから、再度開きます。
• 一時的な不具合により、アンケートが停止してしまう場合があります。設定によっては、メッセージスレッドを削除して最初からやり直すことで解決できる場合もありますが、これはバグが再発していない場合に限られます。

何もうまくいかない場合の追加のヒント

• デバイスのソフトウェアが完全に最新であることを確認してください。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動し、保留中のアップデートがないか確認してください。Appleはアップデートを通じて、このような新機能に影響するバグを修正することがあります。
• 特定の機能がブロックされる可能性のある制限が有効になっていないかご確認ください。「設定」＞「スクリーンタイム」＞「コンテンツとプライバシーの制限」に移動し、メッセージアプリが制限されているかどうかご確認ください。
• 場合によっては、フォーカス モード([応答不可] など) を一時的にオフにすると、通知や更新が抑制されるため、奇妙なメッセージの問題が解決することがあります。
• サードパーティ製のセキュリティアプリやVPNをご利用の場合は、無効にしてみてください。これらのアプリやVPNは、リアルタイムメッセージ機能に支障をきたす場合があります。

基本的に、アンケートが正常に動作しない場合は、バージョンの不一致、ネットワークの不具合、またはアプリの再起動で簡単に解決できる場合がほとんどです。目立った改善ではありませんが、多くの場合、これで問題が解決するはずです。アップデートにご注目ください。アップデートでは、このようなバグが修正されることが多いです。