iPhone、iPad、MacでAirDropの問題を解決する方法
AirDropは、ファイル、写真、連絡先などをAppleデバイス間で簡単に直接共有できる、非常に便利なツールです。しかし、もちろん完璧ではありません。デバイスが表示されなかったり、転送が途中で止まったりと、うまくいかないこともあります。設定が変更された、ワイヤレス接続が不安定だったり、何かが接続をブロックしているなど、原因は様々で、トラブルシューティングは少し面倒です。そこで、AirDropを再びスムーズに使えるようにしようと何度も試行錯誤した結果に基づいて、実際に効果があった解決策をいくつかご紹介します。
1.デバイスの電源が入っていてロックが解除されていることを確認してください
当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、デバイスの電源が切れていたり、画面がオフのスリープモードになっている場合、AirDropは検出されません。ロックまたはスリープ状態の場合、他のデバイスがAirDropを見つけようとしたときに、AirDropが表示されないことがあります。送信側と受信側の両方のデバイスが完全に起動し、ロックが解除されていることを確認してください。これが最初のステップです。また、相手側も確認してください。問題はあなたの側ではなく、相手側にある場合もあります。設定によっては、デバイスのロックとロック解除をやり直すと検出が回復する場合もあるので、それでも問題が解決しない場合は試してみる価値があります。
2. AirDropの表示設定を確認する
信じられないかもしれませんが、デフォルトではデバイスを閲覧できるユーザーを制限している可能性があります。3つのモードがあります。
- 受信オフ:誰もファイルを閲覧したり送信したりできません。
- 連絡先のみ:連絡先に登録されている人だけがあなたにメッセージを送信できます。
- 全員10分間：基本的に、近くにいる人全員に短時間だけ公開します。手間をかけずに使いたいときに便利です。
これらを微調整するには:
iPhoneの場合
- 「設定」を開き、「一般」 → 「AirDrop」に移動します。
- 急いでいる場合や最大限の可視性が必要な場合は、「10 分間全員」を選択します。また、見知らぬ人があなたの電話に ping を送信してくるのではないかと心配な場合は、「連絡先のみ」を選択します。
- または、コントロール センターを開いて、左上にあるネットワーク ブロックを長押しし、AirDropをタップして、お好みの雰囲気を選択します。
Macの場合
- システム設定→一般→ AirDrop & Handoffに進みます。
- AirDropの横にあるドロップダウン矢印をクリックし、状況に合った設定を選択します。
- メニューバーのコントロール センターをクリックし、 AirDropをタップして、トグルと表示レベルを選択することもできます。
3. BluetoothとWi-Fiを切り替える
AirDropはBluetoothとWi-Fiが使えるかどうかに大きく依存します。これらが不安定だったり、接続が切れたりすると、AirDropは正常に動作しません。こんなにも敏感なのは奇妙ですが、それがAppleのやり方です。さらに、iOS 17ではモバイルデータ通信で転送できますが、最初のハンドシェイクにはWi-Fiがまだ有効になっている必要がある点も注目に値します。
iPhoneの場合
- 「設定」に移動し、「Wi-Fi」をタップします。Wi-Fiをオフにして、数秒待ってから再度オンにしてください。
- Bluetoothに飛び込んで、オフにして、待ってから、再びオンにします。
Macの場合
- メニューバーの「設定」をクリックし、 Wi-Fiに移動して、オフにしてからオンに切り替えます。
- Bluetoothについても同様の操作を行います。
4.パーソナルホットスポットをオフにする
iPhoneでパーソナルホットスポットがオンになっている場合、Wi-Fi接続がオフになり、モバイルデータ通信が共有されます。この間、AirDropはWi-Fiが使えないため転送ができず、正常に動作しないことがあります。そのため、もう一度試す前に、まずパーソナルホットスポットをオフにしてください。
- [設定]に移動し、[パーソナルホットスポット]をタップします。
- 「他のユーザーの参加を許可する」をオフにします。
- または、コントロール センターにスワイプし、ホットスポット アイコンをタップして無効にします。
5. Macのファイアウォール設定を確認する
Macのファイアウォールは、AirDropを含む外部からの接続をブロックすることがあります。設定が厳しすぎることが原因かもしれません。AirDropの接続がブロックされていないことを確認してください。
- システム設定→ネットワーク→ファイアウォールを開きます。
- 「オプション」をクリックします。「すべての着信接続をブロック」が表示されている場合は、オフにします。
- また、内蔵ソフトウェアが着信接続を受信できるようにするオプションもオンにします。
6.スクリーンタイムと制限を確認する
場合によっては、AirDropアイコンが非表示になったり、完全に無効になったりすることがあります。特にスクリーンタイムに制限が設定されている場合は、設定を確認する必要があるかもしれません。
iPhoneの場合
- 「設定」 → 「スクリーンタイム」 → 「コンテンツとプライバシーの制限」に移動します。
- [許可されたアプリ]をタップし、AirDropを見つけて有効になっている（グレー表示されていない）ことを確認します。
Macの場合
- システム設定→スクリーンタイムを開き、コンテンツとプライバシーに移動します。
- 「アプリの制限」で、AirDrop のチェックボックスが有効になっているかどうかを確認します。
7.デバイスを再起動します
場合によっては、再起動するだけで問題が解決することがあります。まるで頑固なルーターを叩くようなものです。通常の再起動で問題が解決しない場合は、強制再起動を試してください。Face ID搭載のiPhoneの場合：音量を上げる、音量を下げる、そしてAppleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。Macの場合は、Appleメニューをクリックして「再起動」を選択するだけです。
8. VPNやプロキシを無効にする
VPNはIPアドレスを変更し、すべての通信を異なるサーバーにルーティングするため、ローカルネットワークに悪影響を及ぼすことで有名です。AirDropは他のデバイスを認識するためにスマートフォンのローカルネットワークを必要とするため、VPNは接続を切断する可能性があります。一時的にVPNをオフにして、状況が改善するかどうかを確認してください。
- iPhone では、「設定」 → 「VPN」に移動し、VPN をオフに切り替えます。
- Mac では、「システム設定」 → 「ネットワーク」を開き、アクティブな VPN を選択してオフにします。
9.デバイスを近づける
これはシンプルですが効果的です。Bluetoothが通信範囲内（約10メートル）にある必要があります。部屋の反対側や壁の後ろから転送しようとすると、うまくいかない可能性があります。デバイスを近づけ、できれば軽くぶつけながらもう一度試してみてください。
10.ネットワーク設定をリセットする
最後の手段です。他の方法がすべて失敗した場合、ネットワーク設定をリセットすることで、破損した接続や誤って設定された接続をクリアできる場合があります。iPhoneの場合は、「設定」 → 「一般」 → 「転送」または「iPhoneをリセット」 → 「リセット」 → 「ネットワーク設定をリセット」に進みます。ただし、これによりWi-Fiのパスワードとネットワーク設定が消去されるため、後でWi-Fiのパスワードを再入力する必要があることに注意してください。
Mac では、ネットワーク プロファイルを手動で削除して再度追加するか、ターミナル コマンドを使用してネットワーク設定をリセットする必要がある場合がありますが、これは少し高度な手順なので、まずはより簡単な方法を試してください。
まとめ
- デバイスのロックが解除され、検出可能であることを確認する
- AirDropの設定（全員、連絡先）を再確認する
- BluetoothとWi-Fiをオフにしてからオンに戻す
- パーソナルホットスポットをオフにする
- ファイアウォールと制限を確認する
- デバイスを再起動する
- VPNを無効にする
- デバイスを近づける
- 他に何も効果がない場合はネットワーク設定をリセットしてください
まとめ
AirDrop をうまく動作させるのは、特に目に見えない細かい設定やネットワークの不具合が多いと、まるで幽霊を追いかけるような気分になることがあります。それでも、ほとんどの問題は設定を切り替えたり、再起動したり、表示を調整したりと、少しの辛抱で解決できます。ハードウェアの不具合や最近のアップデートが原因で奇妙な不具合が発生することもあるので、デバイスが最新かどうかは必ず確認してください。これらのヒントの1つが、問題なくファイル共有ができるようになることを願っています。それでも解決しない場合は…Apple サポートに問い合わせるか、システムログを確認する必要があるかもしれません。この記事が、誰かの頭を悩ませる数時間の時間を節約するのに役立つことを願っています。