iPhoneで「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というエラーを解決する方法

iPhoneを充電しようとした途端、「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」という迷惑なメッセージが表示されたことはありませんか？ええ、本当に困ったものです。特に、ケーブルに問題がなく、ポートにも目立った損傷がないなど、すべてが正常に見えるのに、このエラーがなかなか消えない時などはなおさらです。システムのちょっとした不具合や接続不良が原因の場合もあれば、アクセサリ自体の問題や、ポートに汚れが付着している場合もあります。ありがたいことに、テクニカルサポートに頼らなくても、この問題を解決する簡単な方法がいくつかあります。

ここで重要なのは、メッセージの原因を理解することです。互換性の問題、充電ポートの汚れ、ケーブルの不具合、あるいはソフトウェアの古さなどが考えられます。幸いなことに、これらの問題のほとんどは自宅で解決できます。たとえプラグを抜き差しするだけで済むとしてもです。なぜうまくいくのかは分かりませんが、状況によっては、すべてのケーブルを外し、コネクタを掃除し、スマートフォンをアップデートすることで、すぐにエラーが解消されることがあります。それでも問題が解決しない場合は、他にも役立つヒントがあります。

「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」とは実際にはどういう意味ですか?

基本的に、iPhoneは接続したアクセサリを認識しない、または信頼できないことを伝えようとしています。これは、怪しいケーブルや互換性のない充電器がデバイスに不具合を起こさないようにするための安全策です。場合によっては、プラグが正しく差し込まれていない、または接触部分が汚れで塞がれているなど、単純な接続の問題であることもあります。あるいは、ケーブルやアクセサリがMFi認証を受けていない模造品である可能性もあります。こうした模造品はiPhoneが対応していないものとして認識し、廃棄されることが多いのです。結局のところ、AppleがMFiプログラム（Made for iPhone）を重視するのには理由があります。

iPhoneで「このアクセサリはサポートされていない可能性があります」というエラーを解決する5つの方法

基本的な方法を試してもまだこのメッセージが表示される場合は、他のユーザーが効果があった方法をご紹介します。いくつかの確認と調整を組み合わせたものですが、少し試行錯誤すれば、これらの方法のいずれかで問題が解決するかもしれません。

LightningまたはUSB-Cケーブルを再接続します

あまりにも単純すぎるように聞こえるかもしれませんが、問題を解決するには、しっかりとした接続だけで十分な場合もあります。ケーブルが緩んでいるだけで、様々なエラーが発生するというのは不思議なことです。ケーブルを両端とも取り外し、数秒待ってから再度差し込み、しっかりと差し込まれていることを確認してください。設定によっては、この接続の「再起動」でエラーが解消されることもあります。ただし、iPhoneを長時間使用している場合は、完全に再起動する必要がある場合もあります。ちなみに、安価なサードパーティ製ケーブルを使用すると、特にMFi認証を受けていない場合は、この問題が頻繁に発生する可能性があります。

ケーブルまたはアクセサリに損傷がないか確認してください

再接続しても問題が解決しない場合は、ケーブルやアクセサリをよく点検してください。ほつれ、切れ目、露出した配線などがないか確認してください。コネクタに埃や汚れが付着している場合は、それが原因である可能性が高いです。柔らかい布か柔らかい毛のブラシ（古い歯ブラシが効果的です）で優しく拭いて、汚れを落としてください。ケーブルがApple認証またはMFi認証されていない場合は、サポート対象外と表示される可能性があります。安価な模造品の中には、互換性がなかったり、粗悪な作りだったりするものがあり、それがエラーの原因となることがあります。

充電ポートを掃除する

これはもう定番の現象です。ポケットの中の糸くず、ホコリ、その他小さなものでもポート内部の接触部分を塞いでしまうことがあります。少し不快ですが、iPhoneをポート側を下にして持ち、圧縮空気を少量吹き付けるだけで、ほとんどの汚れを落とすことができます。圧縮空気がない場合は、古い歯ブラシなどの柔らかい毛のブラシで汚れを優しくかき出すことができます。ただし、鋭利なものや液体は状況を悪化させるので避けてください。特にケーブル自体は問題ないのに、ゴミが溜まって接続がしっかりしていない場合は、ポートを清潔に保つことで状況が改善することがよくあります。

iPhoneを再起動してください

はい、時には単なる不具合の場合もあります。デバイスを再起動すると、システムの接続状態がリセットされ、エラーの原因となっている軽微なバグが修正されることがあります。電源ボタンを長押しし、スライドして電源を切ります。完全に電源が切れたら、再び電源を入れ、すべてを再接続してください。これはよくある手順ですが、信じてください、想像以上にうまくいくことが多いのです。再起動すると、スマートフォンが問題の原因となっていた奇妙な不具合を忘れてしまうこともあります。

iPhoneまたはiPadのソフトウェアをアップデートする

古いソフトウェアは、特に新しいアクセサリやiOSのアップデートで、様々な奇妙な互換性の問題を引き起こす可能性があります。Appleは定期的なアップデートで多くのバグを修正しており、アクセサリの認識に関連するものも含まれています。アップデートするには、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に進みます。利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、アクセサリを再接続してみてください。場合によっては、これで根本的な問題が完全に解決することもあります。予測不可能な場合もありますが、試してみる価値はあります。一部の機種では、アップデートプロセスによってハードウェア認識に関連する内部構成もリセットされるため、これが必要な場合もあります。

ビデオ: 修正: このアクセサリは iPhone または iPad ではサポートされていない可能性があります

サインオフします…

これらのヒントのいずれかが、頑固なメッセージの解決に役立ち、ストレスなく充電やアクセサリの使用を再開できることを願っています。それでも解決しない場合は、ハードウェアの問題かポートの損傷の可能性があり、専門家の手を借りる必要があります。遠慮なくAppleサポートにご連絡ください。

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