iPhoneで「無効なSIM」または「SIMカードなし」エラーを解決する方法

iPhoneで「無効なSIM」や「SIMカードなし」というエラーが出ると、かなりイライラします。特に、キャリア側はアカウントが有効だと表示し、端末の状態も問題ないように見える場合などです。場合によっては、ソフトウェアの不具合やSIMカードの汚れ、あるいは紛失が原因のこともあります。原因が何であれ、実際に効果のある解決策はいくつかあり、中には驚くほど簡単なものもあります。このガイドでは、ハードウェアの修理にすぐに頼ることなく、SIMカードを再び認識させるための実用的な手順を紹介します。

ほとんどの場合、SIMカードが正しく挿入されているか確認し、ソフトウェアをアップデートし、ネットワーク設定をリセットすることで解決できます。キャリアの設定に何らかの不具合があったり、iOSのバージョンが古くなっていることも原因の1つかもしれません。これらの手順を実行することで、iPhoneがネットワークとの接続を再確立できる可能性があります。これらの方法のいずれかで、iPhoneが再び使えるようになることを願っています。

iPhoneで「無効なSIM」または「SIMカードなし」エラーを修正する8つの方法

試せることを以下にまとめました。通常は消去法で進めていくことになります。まずは簡単なものから始めて、徐々にレベルアップさせていきましょう。特別なことは必要なく、設定を少し調整して少し辛抱するだけです。

iPhoneを再起動してください

非常に基本的な方法に思えるかもしれませんが、設定によっては、再起動を繰り返すことでこのエラーが解消されることがあります。SIMカードが正しく認識されない原因となっている軽微なバグを修正できる場合があります。まずは試してみてください。ほとんどのiPhoneでは、音量ボタンとサイドボタンのいずれかを長押ししてスライダーが表示されたらスライドさせて電源を切ります。数秒待ってから、電源を入れ直してください。

通常、再起動後、iPhoneはSIMカードを正しく検出するはずです。もしそうでなくてもご心配なく、他にも試せる方法があります。機種やiOSのバージョンによっては、再起動だけでエラーの原因となっている不具合を解消できる場合もあります。

iOSをアップデートする

古いiOSバージョンは、通信事業者の設定やSIMファームウェアとの互換性に問題を引き起こす可能性があります。iOSをアップデートすることは、まるでスマートフォンに「ねえ、全部最新だよ!」と伝えるようなものです。設定>一般>ソフトウェアアップデートに進みます。アップデートが表示されたら、「ダウンロードしてインストール」をタップしてください。

ヒント:自動アップデートがオンになっている場合、iOSはバックグラウンドでこの処理を実行しますが、手動で確認することをお勧めします。新しいiOSリリースでは、SIMカードの検出に影響を及ぼすバグが修正される場合があります。設定によってはこれだけで問題が解決する場合もありますが、そうでない場合にはより複雑な場合があります。

SIMカードの取り付けを確認する

なぜそうなるのかは分かりませんが、SIMカードが正しく挿入されていないことが原因の場合があります。iPhoneの電源を切り、SIMカード取り出しツールまたは小さなペーパークリップ(モデルによって異なります)を使ってSIMトレイを取り出してください。SIMカードを取り出し、汚れや損傷がないか確認してから、正しく挿入してください。金属の接点が下向きになっていること、そして切り欠きがトレイの切り欠きと揃っていることを確認してください。これは意外とよくある原因です。

一部の機種では、SIMカードがきちんと差し込まれている必要があります。SIMカードが緩んでいたり、位置がずれていると、iPhoneが認識しないことがあります。しっかりと差し込まれていることを確認してください。予備のSIMカードや友人のSIMカードをお持ちの場合は、それを使ってテストすることで、カードの問題か端末の問題かを特定できる場合があります。

もちろん、SIM トレイは扱いが難しい場合があります。ある iPhone ではまったく問題ないかもしれませんが、別の iPhone では、わずかなずれが問題を引き起こします。

別のSIMを試すか、eSIMに切り替えてください

予備のSIMカードをお持ちの場合、または借りられる場合は、交換できるか確認してください。新しいSIMカードが問題なくスマートフォンで認識される場合は、元のSIMカードの交換が必要になる可能性があります。通信事業者に電話するか、店舗に直接お越しください。一部の通信事業者では、アプリやウェブサイトから直接新しいSIMカードを申請できます。店舗に行かなくても済むので便利です。

特に最近のiPhoneでよく使われるもう1つのコツは、通信事業者がeSIMに対応している場合は、eSIMに切り替えてみることです。すべての通信事業者が対応しているわけではありませんが、対応機種であれば、物理的なSIMトレイの破損を回避できる可能性があります。eSIMの設定には通常、通信事業者のQRコードをスキャンするか、プロファイルをインストールする必要があります。正しくインストールすれば、問題が解決する可能性があります。

キャリア設定を更新する

iPhoneのキャリア設定が古くなっている可能性があります。特に最近SIMカードを交換したり、iOSをアップデートしたりした場合はなおさらです。これらの設定は、iPhoneがネットワークに正しく接続する方法を指示します。アップデートを確認するには、「設定」「一般」「情報」と進んでください。キャリアアップデートが利用可能な場合は、メッセージが表示されます。「アップデート」をタップして、アップデートが完了するまでお待ちください。これだけで「SIMカードなし」エラーが解消される場合もあります。

一部の通信事業者では、アップデートが自動的に行われる場合もありますが、しばらく時間が経っている場合は、もう一度確認することをお勧めします。

ネットワーク設定をリセットする

これは少し強引な方法かもしれませんが、SIMカードの認識を阻害している可能性のある奇妙なネットワーク設定を消去できます。「設定」「一般」「iPhoneを転送またはリセット」と進み、 「リセット」> 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。パスコードの入力を求められます。確認すると、iPhoneが再起動し、ネットワークデータがすべてリセットされます。

その後、Wi-Fiに再接続し、Wi-Fiパスワードを再度入力して、SIMカードが認識されるかどうかを確認してください。ネットワークの不具合が根本的な原因である場合もあります。

携帯通信会社にお問い合わせください

これらすべてがうまくいかない場合は、プロバイダに電話するか、メッセージを送ってください。プロバイダ側の問題(回線障害、アカウントの問題、SIMのプロビジョニングの不具合など)の場合もあります。新しいSIMを送ってくれたり、リモートでアカウントをリセットしてくれるかもしれません。待つのは必ずしも楽しいことではありませんが、iPhoneのハードウェアに問題がない場合は、これが最も簡単な解決策となることがよくあります。

Apple Storeまたは正規サービスプロバイダにご来店ください

他の方法がすべて失敗し、SIMカードが他のスマートフォンでは正常に動作する場合、iPhoneのハードウェアまたは内部ソフトウェアに問題がある可能性があります。Appleまたは正規の修理店にご相談いただく必要があるかもしれません。SIMスロットや内部アンテナのハードウェア故障が原因である場合もあり、専門家による診断と修理しかできません。

サインオフします…

iPhoneのSIMエラーへの対処は面倒ですが、再起動、アップデート、SIMの再挿入を組み合わせれば、ほとんどの場合解決します。それでも解決しない場合は、eSIMへの切り替えや、通信事業者から新しいSIMカードを入手すると解決することがよくあります。これらの解決策のいずれかが、あなたの時間とストレスを軽減してくれることを願っています。幸運を祈ります。そして、より安定した通信がすぐに実現することをお祈りしています!

まとめ

  • まずはiPhoneを再起動してみましょう。シンプルですが、十分な場合もあります。
  • 互換性の修正のためにiOSを最新バージョンにアップデートしてください
  • SIMが正しく挿入され、清潔であることを確認してください
  • 別のSIMカードでテストするか、可能であればeSIMに切り替えてください
  • 設定 > 一般 > 情報でキャリア設定の更新を確認してください
  • 奇妙なネットワーク問題が続く場合はネットワーク設定をリセットしてください
  • サポートまたはSIMの交換については、携帯通信会社にお問い合わせください。
  • ハードウェアに問題がある可能性がある場合は、Apple Storeにご相談ください。