iPhoneでSpotifyがクラッシュする時の対処法：7つの効果的な解決策

iPhoneでSpotifyがクラッシュするのは、突然起こる厄介なトラブルの一つです。単なる不具合の場合もあれば、アップデートの影響でアプリがクラッシュし、突然音楽セッションが中断されたり、アプリが予期せず終了したりすることがあります。数分ごとに「強制終了」を押すのにうんざりしているなら、これらの手順で安定するかもしれません。ほとんどの修正方法は比較的簡単ですが、サーバーの問題やキャッシュの問題など、一見すると分かりにくい原因でクラッシュが発生することもあります。ここでの目標は、Spotifyをスムーズに動作させ、ストレスなくプレイリストを楽しめるようにすることです。

1.iPhoneを再起動します

なるほど、簡単そうに聞こえますが、再起動は基本的にすべてのバックグラウンドプロセスをリセットし、Spotifyのクラッシュの原因となっている可能性のある一時的な不具合を解消します。設定によっては、特にアプリの動作がおかしかったり遅延していたり​​する場合は、これで問題が即座に解決することもあります。しかし、そうでない場合もあります。しかし、より複雑な修正に取り組む前に、一度試してみる価値はあります。

iPhoneを再起動するには、サイドボタンを長押しし、新しいモデルの場合は音量ボタンを下げます。次に、スライドして電源を切ります。数秒待ってから、再び電源を入れます。iPhoneの動作が遅い場合やアプリの動作が不安定な場合は、この簡単な手順で改善することがよくあります。これは、最近のiOSデバイスでは、実行中のプロセスから一時的に解放される必要があるという特性があります。

2.iPhoneでSpotifyアプリを更新する

これは非常に重要です。特にSpotifyは過去にバグだらけのアップデートを何度も経験しています。クラッシュや遅延が発生する原因の多くは、バグが1つか2つ含まれている可能性のある古いバージョンを使用しているためです。幸いなことに、アップデートによってこれらの問題は頻繁に修正されます。

Apple App Storeを開き、右上のプロフィール写真をタップして、下にスクロールすると保留中のアップデートが表示されます。Spotify がリストに表示されている場合は、「アップデート」をタップしてください。アップデートは段階的に展開される場合があるので、すぐに表示されなくても心配しないでください。定期的に確認してください。アップデートが完了したら、Spotify を開いて、動作が安定しているかどうかを確認してください。場合によっては、これだけでクラッシュが簡単に解決することもあります。よくある「最新のバグ修正」のシナリオですが、うまくいきます。

3. Spotifyサーバーを確認する

Spotifyは当然ながら、必要以上に使いにくくしています。サーバーがダウンすると、アプリがクラッシュしたり、奇妙なエラーが表示されたり、再生が全くできなくなったりする可能性があります。特に、ログインできない、プレイリストが消えてしまう、エラーメッセージが表示されるなどの場合は、その傾向が顕著です。

あまりいじりすぎる前に、Down Detector の Spotify ステータスページを確認してください。サーバーが一時的にオフラインになっている場合は、待つしかありません。その間、Apple Music や YouTube Music などの他のストリーミングアプリが動作するか試してみるのも良いでしょう。サーバーの問題で自分ではコントロールできない場合もありますが、このことを知っておくことで、イライラする時間をかなり減らすことができます。

4. Spotifyのモバイルデータ使用を有効にする

ちょっと奇妙ですが、Spotifyのモバイルデータ通信をオフにすると（意図的か誤ってかは関係なく）、アプリがクラッシュしたり、曲の読み込みが拒否されたりすることがあります。確認するには：

• 設定を開く
• モバイルデータ損失
• モバイルデータを使用するアプリまでスクロールダウンします
• Spotifyを見つけて、トグルがオンになっていることを確認してください。オフになっていると、データを正しく取得できず、アプリがクラッシュする可能性があります。

設定によっては、これをオフ/オンに切り替えると接続が更新され、クラッシュの問題が解決される場合があります。

5. Spotifyからログアウトして再度ログインする

これはあまりエレガントではありませんが、特にアップデート後やアプリの不具合後に競合を引き起こしているユーザーアカウント情報をクリアできる可能性があります。ログイン直後や再生中にアプリがクラッシュし続ける場合は、ぜひ試してみてください。

• Spotifyを開き、プロフィール写真をタップします
• 下にスクロールして「ログアウト」を選択します
• アプリを完全に閉じて、Spotify を再度開き、資格情報を使用して再度ログインします。

驚くかもしれませんが、再認証を行うと、クラッシュの問題につながる奇妙な連鎖反応を起こすバグが修正されることがあります。

6. Spotifyのキャッシュをクリアする

破損したキャッシュファイルは、予期せぬアプリのクラッシュを引き起こすことで知られています。iPhoneでキャッシュをクリアするのは設定だけでは簡単ではありませんが、Spotifyアプリの最新バージョンではアプリ内オプションで簡単にクリアできます。

ほとんどのバージョンでは、次の操作を実行します。

• Spotifyを開く
• 歯車アイコン（またはプロフィール写真）をタップして、 「設定とプライバシー」に移動します
• ストレージまでスクロールダウン
• キャッシュをクリアをタップ

これにより、クラッシュの原因となる可能性のある、こっそりと破損したファイルを削除することができます。キャッシュをクリアすると、オフラインプレイリストなどのローカルに保存されたデータも一部リセットされるので注意してください。それでもクラッシュが頻繁に発生する場合は、実行してみる価値はあります。

7. Spotifyを再インストールする

他に方法がない場合は、アプリをアンインストールして再インストールするのが最善策です。確かに、ログインし直さないと一部の設定が失われますが、深く根付いた破損やバグを解決するには、新規インストールが唯一の方法となる場合もあります。

• Spotifyアイコンを長押しして「アプリを削除」を選択します
• Apple App StoreにアクセスしてSpotifyを再インストールしてください

再インストール後もクラッシュが続く場合は、システム的な問題か、デバイスに何らかの問題がある可能性があります。あるいは、最新バージョンに稀にバグが発生している可能性もあります。いずれにせよ、再インストールを行うことで、よくある問題は解決できます。

アプリがクラッシュするのはいつも面倒ですが、これらの修正プログラムでよくある原因は概ねカバーされています。サーバーのダウンを待つか、アプリをアップデートするだけで、すべて正常に戻ることもあります。Spotifyを再び安定させるための明確な道筋がこれにあることを願っています。なぜうまくいかないのかは分かりませんが、試してみる価値はあります。この修正プログラムが、無限に続くリロードの繰り返しサイクルを回避するのに役立つことを願っています。

まとめ

• 一時的な不具合を解消するにはiPhoneを再起動してください
• App StoreからSpotifyをアップデートする
• Spotifyサーバーのステータスを確認する
• Spotifyのモバイルデータが有効になっていることを確認してください
• ログアウトして再度ログインする
• アプリ設定からSpotifyのキャッシュをクリアする
• それでもダメならアプリを再インストールする

まとめ

クラッシュはイライラさせられるものですが、ほとんどの場合、これらの手順で簡単に問題を解決できます。サーバーの修正やアプリのアップデートを待つなど、辛抱強く待つ必要がある場合もありますが、キャッシュを素早く消去するだけで解決できる場合もあります。うまくいけば、これでクラッシュの頻度が減り、途切れることなく音楽を楽しめるようになるでしょう。それでも問題が解決しない場合は、Spotifyサポートに問い合わせるのが次のステップかもしれません。Spotifyでしか解決できないバグである場合もあります。幸運を祈ります。また音楽をお楽しみいただければ幸いです。この方法がお役に立てれば幸いです。