iPhoneに表示される偽のAppleセキュリティ警告を消す方法と、なぜ表示されるのかを理解する

iPhoneをスクロールして、アプリをチェックしたり、ウェブを閲覧したりしている時に、突然、デバイスがウイルスに感染しているというポップアップが画面に表示されたらどうでしょう。確かに偽の警告かもしれませんが、それでもイライラしますし、ちょっと不気味です。こうした詐欺は今やかなり蔓延しています。詐欺師たちはこうした偽メッセージを使って、人々を騙し、悪質なリンクをクリックさせたり、マルウェアをダウンロードさせたりするのに、この手法を好んで利用しています。中には、Appleのスタイルを真似て、非常に本物らしく見えるポップアップもあり、本物かどうかを見分けるのが難しくなっています。幸いなことに、これらはたいてい単なる詐欺です。何に注意すべきか、そしてどのように削除すべきかを知っていれば、多くの頭痛の種を省き、デバイスを安全に保つことができます。

iPhoneから偽のセキュリティポップアップを削除する方法

どの方法が一番効果的でしょうか？ポップアップの原因によって多少異なりますが、一般的には、これらの手順で問題を解決し、偽のアラートに悩まされることがなくなります。

疑わしいアプリと構成プロファイルを削除する

まず、最近怪しいアプリやプロファイルをダウンロードしていないか確認してください。App Store以外から入手した信頼できないアプリやダウンロードした構成プロファイルが、こうした偽のアラートをトリガーしたり、デバイスの動作を不安定にしたりすることがあります。iOSでは、アプリのアイコンを長押しして「Appを削除」をタップすることでアプリを削除できます。プロファイルの場合：

[設定] → [一般] → [プロファイルとデバイス管理]を開きます(これが表示された場合は、いくつかのプロファイルがインストールされていることを意味します)。
プロファイルをタップし、「プロファイルを削除」を選択します。プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。これにより、悪意のある設定に関連するしつこいポップアップを減らすことができます。

Safariの閲覧履歴とウェブサイトのデータを消去する

偽のアラートは、悪質なサイトやSafariに保存されたCookieを通じて送信されることがよくあります。履歴とデータを消去すると、ポップアップの原因となっている可能性のあるトラッキングCookieやキャッシュされたスクリプトの一部を消去できます。手順は以下のとおりです。

「設定」 → 「Safari」に移動します。
[履歴とウェブサイトのデータを消去]をタップします。
期間を選択します。通常は、「全期間」を選択するのが最も安全です。
[履歴とデータを消去]をタップして確認します。

Chromeや他のブラウザをご利用の場合も同様です。これらのブラウザには独自のデータ消去オプションがあります。キャッシュを消去すると、悪意のあるCookieによって引き起こされるしつこいポップアップを消すのに役立つことがよくあります。

ポップアップブロッカーを有効にする

Safari がポップアップ広告をブロックするように設定されていることを確認してください。これにより、ほとんどの詐欺ポップアップが表示されなくなります。

設定→ Safariを開きます。
[ポップアップをブロック]をオンにします。

これは簡単なステップですが、迷惑メールや、携帯電話にスパムを送信する可能性のある詐欺サイトを減らすのに非常に役立ちます。

悪質なブラウザ拡張機能を削除する

iOSでは、Safariの拡張機能が乗っ取られたり悪意のあるものであったりすると、偽のアラートが表示されることがあります。拡張機能をご確認ください。

「設定」 → 「Safari」 → 「機能拡張」に移動します。
疑わしい拡張機能をオフにして無効にします。
見慣れない名前や最近インストールされたものに気付いた場合は、それらを削除してください。

拡張機能を削除または無効化した後は、Safariを再起動して警告が消えているかどうかを確認することをお勧めします。拡張機能によっては、ページに悪意のあるスクリプトを挿入したり、ポップアップを表示したりすることがあります。

ポップアップが続く場合の追加手順

クリーンアップ後もポップアップが表示される場合は、デバイスの再起動または強制再起動を検討してください。また、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で、最近ポップアップ表示された見覚えのないアプリやプロファイルがないか再度確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると、悪意のある接続を遮断できる場合があります。

Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset Network Settings

これにより、保存された Wi-Fi パスワードと VPN 設定が消去されますが、多くの場合、キャンペーンで偽のアラートを呼び出すために使用されている可能性のある不正な接続もクリアされます。

正直言って、こうした詐欺はどこにでもあり、その説得力には本当に腹立たしいです。大抵の場合、重要なのは冷静さを保ち、怪しいものはクリックせず、以下の手順でデバイスをクリーンアップすることです。もし確信が持てない場合は、Appleのサポートページや評判の良いテックブログなどの信頼できる情報源で確認するのが良いでしょう。

まとめ

疑わしいアプリやプロファイルを削除します。
Safari の履歴と Web サイトのデータを消去します。
Safari でポップアップブロックを有効にします。
疑わしい拡張機能をチェックして無効にします。
必要に応じてデバイスを再起動するか、ネットワーク設定をリセットしてください。

まとめ

iPhoneの偽のセキュリティ警告は本当に厄介ですが、対処法さえ知っていれば、たいていは簡単に解決できます。デバイスをクリーンな状態に保ち、怪しいリンクやダウンロードを避けることが最善の予防策です。こうしたポップアップが繰り返し表示される場合は、信頼できるセキュリティツールでスキャンするか、最終手段として工場出荷時の状態にリセットしてみるのも良いでしょう。ただし、Appleは突然セキュリティ警告を送信するわけではないことを覚えておいてください。ポップアップが表示された場合、それはあなたを怖がらせてクリックさせようとする詐欺である可能性が高いです。この記事が、誰かがこの迷惑な警告を完全に取り除くのに役立つことを願っています。