iPhoneの通知問題を解決する方法
最新のiOSアップデート後、iPhoneに通知が表示されなくなるのは、どこからともなく突然現れる奇妙な不具合の一つです。特に、仕事やリマインダーでアラートを頼りにしている人にとっては厄介です。ロック画面で重要な通知を見逃したり、そもそも表示されなかったりするのは、かなりイライラさせられます。通常、こうした問題はソフトウェアアップデート直後に発生します。iOSはリリース直後は少し不安定になりがちで、バグが発生し、期待通りに動作しないからです。幸いなことに、Appleのリリースノートに直接記載されていなくても、これらの問題のほとんどは簡単な調整で解決できます。
iPhoneをアップデートした後、突然通知が鳴らなくなったり、全く表示されなくなった場合は、以下の手順に従ってください。ほとんどの場合、設定の切り替え、再起動、フォーカスモードの確認など、比較的簡単な作業ですが、混乱の中で見落とされがちです。設定によっては一時的な不具合で、再起動で解消する場合もありますが、設定の間違いで手動で修正が必要な場合もあります。iOSは、大きな違いを生む小さなトグルを隠してしまうことが多いので、細かい設定を飛ばさないようにしてください。
iOSアップデート後にiPhoneの通知が表示されなくなった場合の対処法
アプリの通知設定を確認する
基本的なことのように思えますが、これが原因であることが多いです。設定→通知でオンになっているので通知が有効になっていると思い込んでいるかもしれませんが、アップデートやリセットの際に、特定のアプリのトグルが誤ってオフになっている可能性があります。そうでないか確認するには、以下の手順を実行してください。
- 「設定」 → 「通知」に移動し、アラートを送信していないアプリを選択します。
- 「通知を許可する」がオンになっていることを確認してください。
- バナーのスタイルを好みに合わせて設定し、特に音声アラートが必要な場合は「サウンド」をオンにします。
- また、「ロック画面」オプションもチェックしてください。オフになっていると、ロック画面に通知が表示されなくなります。ちらっと確認したいだけなら、あまり意味がありません。
これは見落とされがちですが、特定のアプリが通知をプッシュしなくなるよくある原因です。特にiOSのアップデート後に顕著です。デバイスによっては、これをオフ/オンに切り替えることで問題が解決する場合もありますが、場合によっては、関係するアプリごとに設定をリセットする必要がある場合もあります。
アプリ内通知設定を確認する
WhatsAppやSlackなどのアプリには、独自の通知設定機能があります。システム設定に問題がないのに通知が届かない場合は、アプリの設定を確認してください。例えばWhatsAppでは以下のようになります。
- アプリを開き、「設定」 → 「通知」に移動します。
- ここで通知のスタイル、サウンド、バナーを調整します。
動作がおかしいアプリがあれば、これを繰り返してください。アップデートによって、アプリ内オプションが明確に通知されることなくリセットされることがあります。
ロック画面で通知センターを有効にする
これはちょっと厄介な問題です。ロック画面で通知センターが無効になっていると、スマートフォンのロックを解除しない限り通知が表示されません。確認するには:
- 設定を開く
- Face IDとパスコードをタップ
- パスコードを入力し、通知センターがオフになっている場合はオンに切り替えます。
注:Touch IDをご利用の場合、メニューにはTouch IDのオプションを含む同様の表示が出ることがあります。ロック画面で通知センターが有効になっていることを確認することは、タイムリーなアラートを受け取るために不可欠です。
iPhoneを再起動してください
はい、昔ながらの方法ですけど、電源を切って再起動するだけで、あの「ゴースト」のような不具合が解消されることもあります。iPhone 8以降では、音量ボタンとサイドボタンをスライダーが表示されるまで長押ししてください。スライダーをドラッグして電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。古いモデルでは、スライダーが表示されるまで電源ボタンを長押ししてください。
この手順は、以前は通知が正常に機能していたのに、アップデート後に突然通知が停止してしまった場合に特に役立ちます。些細なことのように思えますが、機種によってはスイッチを切り替えるような手間がかかる場合があります。
フォーカスモード(サイレント)を確認する
フォーカスモードや「おやすみモード」は、ユーザーが気づかないうちに通知をミュートすることがあります。通常、これらのモードはコントロールセンターから切り替えます。右上から下にスワイプ(古いモデルでは下から上にスワイプ)して、フォーカスがオンになっているかどうかを確認してください。
- コントロール センターのフォーカスアイコンを長押しします。
- 特定のフォーカス(「仕事」や「睡眠」など)が有効になっている場合は、オフにします。
無効にしたら、しばらく待って、誰かにメッセージや通知を送ってもらい、正常に動作するか確認してください。また、Focus がスケジュールに従って自動起動するように設定されていないか確認してください。設定されている場合、「設定」 → 「Focus」でスケジュールをオフにしてください。
デバイス間で共有をオフにする
これはよくあるトラブルです。iCloud経由ですべてのAppleデバイスから通知がミュートされているため、お使いの携帯電話の通知がミュートされている可能性があります。これを無効にするには、以下の手順に従ってください。
- 設定を開く
- フォーカスへ移動
- デバイス間で共有をオフにする
これは、MacやiPadでは通知が機能するのに、iPhoneでは機能しない場合に特に当てはまります。通知を無効にすると、問題の原因を特定できる場合があります。
通知の概要を無効にする
通知サマリーは便利ですが、スケジュール設定すると一部のアラートがまとめて表示されたり、遅延したりして、通知が機能していないと感じてしまうことがあります。これを無効にするには、以下の手順に従ってください。
- 設定→通知に移動します
- スケジュールされた概要をタップ
- スケジュールの概要をオフにする
その後、通知がまとめて表示されるのではなく、通常通りポップアップ表示されるかどうかを確認します。
アプリのバックグラウンド更新を有効にする
特定のアプリでアプリの更新がオフになっていると、バックグラウンドで更新できず、通知がタイムリーに配信されません。有効にするには:
- 設定を開く
- 一般→ Appのバックグラウンド更新を選択
- 「バックグラウンドApp更新」をタップし、「Wi-Fiとモバイルデータ」を選択します
- アプリのリストをスクロールして、必要なものをオンに切り替えます。バックグラウンドで更新する必要があるアプリの場合は、オフのままにしないでください。
低電力モードと低データモードをオフにする
これらのモードはバッテリー節約に効果的ですが、バックグラウンドアクティビティや通知も制限されます。通知が遅れたり、届かなかったりする場合は、オフにすることで改善される可能性があります。
- 低電力モード:設定 →バッテリー→低電力モードをオフに切り替えます。
- 携帯電話の低データモード:設定 →モバイルデータ→モバイルデータのオプション→データモード→低データモードの選択を解除します。
- Wi-Fi の場合は、[設定] → [Wi-Fi]に移動し、ネットワークの横にある情報アイコンをタップして、低データモードを無効にします。
iOSのアップデートを確認する
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、現在のiOSバージョンのバグが原因である可能性があります。Appleは頻繁にパッチをリリースしているので、デバイスが常に最新のバージョンであることを確認することをお勧めします。
- 設定→一般→ソフトウェアアップデートに移動します
- 新しいアップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」をタップします
場合によっては、次のパッチを待つことだけが唯一の修正方法となることがあります。Apple のアップデートには通常、通知の問題を引き起こすバグの修正が含まれています。
ビデオ: iPhoneで通知が機能しない問題を解決する方法
まとめると…
結局のところ、これらの問題の多くは、大規模なアップデート後に細かい設定が入れ替わってしまうことに起因しています。通知の許可設定を確認したり、再起動したり、フォーカスモードを無効にしたりすれば、多くの場合解決します。それでも解決しない場合は、Appleからの最新のアップデートを待つしか選択肢がないかもしれません。それほど深刻なバグは、いずれ修正されることが多いからです。
これで、何が問題なのかを突き止めるのにかかる時間を数時間短縮できれば幸いです。これでアップデートが1つでも進むようになれば、成功と言えるでしょう。
まとめ
- 設定→通知で通知設定を確認してください
- アプリ内通知オプションを確認する
- ロック画面通知センターが有効になっていることを確認する
- デバイスを再起動してください
- フォーカスモードまたは自動起動を無効にする
- 必要に応じてデバイス間で共有をオフにします
- 通知サマリーを一時的に無効にする
- アプリのバックグラウンド更新を有効にする
- 低電力モードと低データモードをオフにする
- 最新のiOSバージョンにアップデートしてください
まとめ
これらの修正方法のどれかがうまくいくことを祈っています。たまにはiOSの奇妙なバグでパッチで修正されることもありますが、大抵は設定ミスや小さな不具合が原因のことが多いです。アップデートには注意し、メジャーなソフトウェアアップデート後は、通知の許可設定を定期的に再確認するのを忘れないようにしてください。私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。