iPhoneやiPadでWi-Fiが機能しない時の対処法：10の効果的な解決策

iPhoneやiPadをアップデートした後、突然Wi-Fiが不調になるのは本当にイライラするものです。接続できなくなったり、電波が突然途切れたり、ネットワークが認識されなくなったりすることもあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、こうした問題の多くは、アップデート中に発生した不具合、設定の競合、あるいはルーターの不具合が原因です。幸いなことに、専門知識がなくてもデバイスを正常な状態に戻すことができる、実証済みの解決策がいくつかあります。

これらの手順に従えば、Wi-Fiが再びスムーズに機能するようになる可能性が高くなります。通常、これらの修正は、電源のオンオフを切り替えたり、ネットワーク設定をリセットしたりするなど、すぐに完了しますが、頑固なバグの場合は忍耐が必要になるかもしれません。iOSは単純な問題を、本来よりも複雑にしてしまうことがあるからです。

iPhone で Wi-Fi が機能しないのはなぜですか?

アップデート後のWi-Fiの問題は、ソフトウェアの不具合からネットワークの競合まで、さまざまな原因でよく発生します。ほとんどの場合、原因は以下のいずれかのようです。

ソフトウェアのバグ： iOSの最新バージョンには、Wi-Fiに影響を及ぼすバグが含まれている場合があります。これにより、接続が途切れたり、接続速度が遅くなったり、全く検出されなくなったりすることがあります。設定によっては、再起動後に解決する場合もありますが、そうでない場合もあります。
ネットワーク設定の競合:アップデートにより、保存されたパスワードやネットワークプロファイルなどの特定のネットワーク設定がリセットまたは破損し、携帯電話が接続できなくなることがあります。
ルーターまたはネットワークの不具合：必ずしもデバイスのせいとは限りません。ルーターにもファームウェアの古さ、電波干渉、ネットワークの停止といった独自の問題があり、デバイスに問題がなくてもWi-Fiが使えなくなることがあります。
破損した構成ファイル:更新データによって保存されている Wi-Fi 情報が上書きされたり破損したりして、再接続に失敗する場合があります。
互換性またはアプリの競合:特に OS アップデート後、特定のアプリやカスタム VPN がネットワークの安定性や接続性に影響を及ぼし、ネットワークの動作が異常になる可能性があります。

iOSアップデート後にWi-Fiが機能しなくなった場合の修正方法

最新のiOSまたはiPadOSアップデート後にWi-Fiが使えなくなった場合は、以下の手順で解決できることが多いです。簡単なものもあれば、少し面倒なものもありますが、サポートに連絡する前に試してみる価値はあります。

ルーターを再起動します

これは一時的なネットワークの不具合を解消するのに役立ちます。ルーターの電源を一度オフにし（通常は物理ボタンかプラグを抜く）、約1分待ってから再びオンにしてください。再接続する前に、完全に再起動されていることを確認してください。

最後に、デバイスを確認してください。「設定」>「Wi-Fi」に移動します。お使いのネットワーク（リストに表示されている場合）をタップし、青いチェックマークが付いているかどうかを確認します。ネットワークの横にある情報アイコン（i）をタップし、 「自動接続」をオンにします。接続を再確立するだけで問題が解決する場合もあります。

Wi-Fiをオフにして再接続する

これはかなり簡単ですが、多くの場合うまくいきます。「設定」>「Wi-Fi」でWi-Fiをオフにし、数秒待ってから再びオンにします。Wi-Fiが復旧したら、ネットワーク名を手動でタップし、必要に応じてWi-Fiパスワードを入力して、接続が改善されるかどうかを確認します。設定によっては、このリセットボタンを押すことで、厄介な切断が解消されることがあります。

機内モードの有効化と無効化

これにより、iPhoneのネットワーク接続が更新されます。右上から下にスワイプ（古いモデルの場合は下から上にスワイプ）してコントロールセンターを開きます。飛行機アイコンをタップしてオンにします。約15秒待ちます（もしかしたら、デバイスが一部の無線をリセットするのにそれだけの時間が必要なのかもしれません）。その後、もう一度タップしてオフにします。通常はWi-Fiが復旧しますが、場合によっては再度切り替えると復旧することがあります。

iPhoneを再起動してください

これは古くて使える方法です。再起動すると、RAMの一時的な不具合が解消され、ネットワークモジュールがリセットされ、アップデート後に発生する奇妙なバグも修正されることがあります。再起動するには、電源ボタンと音量を下げるボタンを長押しし、電源オフのスライダーが表示されるまで待ちます。スライダーをドラッグして30秒待ちます。完全にシャットダウンするまでの時間です。その後、電源を入れ直してください。特に他の方法がうまくいかない場合は、試してみる価値があります。

Wi-Fi を忘れて再接続する

デバイスがネットワークを記憶しているのに接続できない場合は、保存されている情報を削除して再接続すると問題が解決することがあります。「設定」>「Wi-Fi」をタップし、ネットワークを見つけて情報アイコン（i）をタップし、 「このネットワークを削除」を選択します。確定します。ここでスマートフォンを再起動し、キャッシュデータを消去することをお勧めします。再起動後、 「Wi-Fi設定」に戻り、ネットワークをもう一度タップして、パスワードを再入力します。場合によっては、正常に再接続することで、しつこい競合が解消されることがあります。

VPNをオフにする

VPNはプライバシー保護に非常に効果的ですが、Wi-Fi接続をブロックしたり、干渉したりすることがあります。VPNをご利用の場合は、一時的にオフにしてみてください。専用アプリ、または「設定」 > 「VPN」から操作できます。そうすることで、VPNが問題の原因なのか、それともVPN設定の調整が必要なのかがわかるかもしれません。

停止やISPの問題を確認する

場合によっては、問題はデバイスやルーターではなく、ISPにあることがあります。インターネットの障害状況を簡単に確認してみましょう。多くのプロバイダーは障害マップやステータスページを提供しています。インターネットプランが有効で、停止されていないこと、そしてアカウント料金が滞納していないことを確認してください。ISPによっては、Wi-Fiが突然使えなくなる原因として、不自然な障害やアカウント制限を設けている場合があります。

iOSを最新バージョンにアップデートする

Appleはアップデートでバグを修正し続けているようなので、常に最新の状態を保つようにしてください。「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」に進みます。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。これらのアップデートには、以前見落とされていたWi-Fiのバグが修正されている場合もあります。

ネットワーク設定をリセットする

これはちょっと強引な方法です。保存されているWi-Fiネットワーク、Bluetoothペアリング、VPN設定、ネットワーク設定をすべて消去し、すべてをリセットします。それでも、他に方法がない場合は試してみる価値はあります。設定 > 一般 > iPhoneを転送またはリセット > リセット > ネットワーク設定をリセットに進みます。パスコードを入力するので、確認します。その後、Wi-Fiネットワークに再接続し、パスワードをもう一度入力します。これで根深い葛藤が解消されることを願っています。

Appleサポートにお問い合わせください

それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが最善策です。問題がより深刻だったり、お使いのデバイスに特有のものである場合もあり、高度なトラブルシューティングやハードウェアのチェックを案内してもらえることもあります。

ビデオ: iPhone または iPad で Wi-Fi が機能しない問題を解決する方法

サインオフ

これらのヒントが、誰かのWi-Fi環境を頭を悩ませることなく復旧させるのに役立つことを願っています。システムアップデート後のWi-Fiの問題は厄介ですが、解決可能です。ただ、少しの忍耐が必要になる場合もあります。とにかく、幸運を祈ります。そして、電波が強く保たれますように！

まとめ

まずルーターを再起動してみてください。これはすぐに実行できる方法ですが、見落とされがちです。
Wi-Fi と機内モードを切り替えて接続を更新します。
接続が不安定な場合は、ネットワークを忘れて再度設定してください。
トラブル発生時に VPN を実行している場合は無効にしてください。
ISP の停止やアカウントの問題がないか確認してください。
すべてのバグを修正した最新バージョンに iOS を更新し続けます。
最後の手段としてネットワーク設定をリセットします。
何も機能しない場合は、Apple サポートまたは ISP に問い合わせてください。

複数の設定で機能したものであり、あなたにも役立つことを願っています。