iPhoneの2段階認証コードが届かない場合のトラブルシューティング方法
iPhone または iPad が 2FA コードを時間どおりに受信できないのはなぜですか? 経験ありますよね。2段階認証コードが、表示されるはずの時間に表示されないことが時々あって、本当にイライラします。デバイスが壊れているのか、Appleのサーバーがクラッシュしているのか、それとも何かミスをしたのか、考えてしまいます。正直に言うと、これはそれほど珍しいことではありません。特に接続が不安定だったり、設定がおかしかったりすると、コードが全く届かなくなることが何度もありました。そこで、ようやくコードを正しく表示させることができた方法をご紹介します。 まずネットワークを確認してください。通常、これが原因です。 インターネットや携帯電話の電波状況が良好でない場合、コードが届かない可能性があります。iPhoneまたはiPadは、Appleのサーバーからワンタイムパスワード(OTP)を取得するために、安定した接続が必要です。VPNに接続しているとき、特にVPNトラフィックが少し途切れがちな古いASUSルーターでは、コードが時間どおりに届かないことが時々ありました。VPNをしばらく切断して、メッセージが届くかどうかを確認してください。設定 > VPNSwipe down from top rightで切り替えるか、コントロールセンター(またはSwipe upデバイスによっては)のVPNアイコンをタップしてください。 また、Wi-Fiをオフにした後、再度オンにしてみてください。これはちょっとした解決策で、多くの場合効果があります。携帯電話ネットワークに障害が発生していないか再度確認してください。Appleのステータスページ(apple.com/support/systemstatus)が参考になります。サーバーに負荷がかかっている場合は、何をしてもコードが届かないか、遅延する可能性があります。 デバイスを更新しましょう。更新を無視しないでください。 Appleはバグ修正のためにアップデートをリリースしていますが、これには2要素認証コードにとって重要なSMSやiCloudメッセージの配信に関する問題も含まれます。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進み、最新のiOSまたはiPadOSを使用していることを確認してください。正直なところ、この手順を実行するだけで、私の場合は多くの奇妙な不具合が修正されました。また、「設定」>「パスワードとセキュリティ」>「2要素認証」を切り替えて、少しリセットしてみるのも良いでしょう。可能であれば、信頼できる電話番号を再認証してください。認証ステータスのちらつきや古いエントリが原因となっている場合もあります。 ネットワーク設定をリセットしてみてください。少し極端な方法ですが、必要な場合が多いです。 すでにすべて試しても何も表示されない場合は、ネットワーク設定をリセットすると改善する可能性があります。「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」で「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」をタップしてください。これにより、Wi-Fiパスワード、VPN設定、モバイルデータ通信設定が消去されます。これらの設定は破損していてSMSやiMessageが届かなくなることがあります。確かに、後でWi-Fiパスワードを再入力する必要がありますが、正直言って、他の方法がうまくいかなかったときに役立ちました。リセット後、デバイスを再起動して、コードが早く届くかどうかを確認してください。 Apple IDと2FA設定を再確認してください Apple IDの設定(「設定」>「[あなたの名前]」>「パスワードとセキュリティ」