Spotifyの曲が一時停止し続ける問題を簡単に解決する方法(2025年版)

iPhoneとiPadでのSpotify再生に関する問題のトラブルシューティング

正直、しばらくの間、これに悩まされました。Spotifyが突然停止したり、スムーズに再生されなかったりするのです。特にシステムアップデートや新しいアプリのインストール後などは顕著でした。最初は不具合かと思いましたが、よくある問題を突き止めてみると、もっと単純な原因であることがわかりました。もし音楽が突然途切れたり、途切れ途切れになったりしてもご心配なく。私が最終的にうまくいった方法を以下にご紹介します。きっと、お気に入りの曲を再び聴けるようになるはずです。

ネットワーク接続とVPN設定を確認する

この部分は非常に重要です。なぜなら、再生が止まる原因はほとんどの場合、インターネット接続の不安定さにあるからSettings > Airplane Modeです。Wi-Fiが弱かったり途切れたりすると、Spotifyはバッファリングできず、一時停止したり完全に停止したりしてしまいます。機内モード( )に切り替えて無線をリセットすることをお勧めします。これで改善する場合もあります。また、Wi-Fiからモバイルデータ通信に、あるいはその逆に切り替えて、接続の良し悪しを確認することもできます。また、DNS設定も確認してください。カスタムDNSサーバーを使用している場合、特にサーバーが古かったり速度が遅かったりすると、問題の原因になっている可能性があります。

もう一つ気になったのはVPNです。VPNに接続すると、ストリーミングに支障が出ることがあります。Spotifyか自分のデバイスが原因かとずっと思っていましたが、「設定」>「VPN」からVPNを一時的に無効にすると、問題は解決しました。不安な場合は、一時的にVPNをオフにして、もう一度再生を試してみてください。VPNは意外と厄介で、ストリーミングに予期せぬ支障をきたすことがよくあります。

iOSをアップデートしてSpotifyを再インストールする

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、スムーズに動作させるには、最新のOSアップデートが必要になる場合があります。設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを確認しました。アップデートが利用可能な場合は、インストールすることで大きな変化がありました。古いiOSバージョンを使っていると、アプリが様々な不具合を起こす可能性があります。

アップデート後、iPhoneを軽く再起動しました。サイドボタンまたはトップボタン(機種によって異なります)を押し続けてスライダーが表示されたらシャットダウンします。これで軽微なバグを解消できます。再起動後、Spotifyを再インストールしました。アプリアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択して確定することで削除しました。App Storeから再インストールすると、再び起動できるようになりました。キャッシュデータや破損したファイルが原因である場合もあります。もちろん、再インストール後はログインを忘れないようにしてください。

必要に応じてキャッシュをクリアし、ネットワーク設定をリセットする

それでも問題が解決しない場合は、Spotifyアプリのデータを消去してみてください。「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」と進み、Spotifyを見つけてタップしてください。するとオプションが表示されます。「Appをオフロード」はデータを保持しながら空き容量を増やし、「アプリを削除する」はすべてを削除します。私は通常、アプリを完全に削除することにしました。そうすれば、まっさらな状態になります。App Storeから再インストールし、正しくサインインしていることを確認してください。

場合によっては、ネットワーク設定が大きな原因となっていることがあります。接続の問題が長引く場合は、リセットすると改善する可能性があります。「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」。注意:この操作によりWi-Fiのパスワード、VPN設定、モバイルデータ通信の設定がリセットされるため、念のためパスワードを保存しておいてください。デバイスを再起動すると、Spotifyの通信が不安定になる原因となっている可能性のあるネットワーク関連のバグがすべてリセットされます。

ストレージとアプリのアップデートに注意する

ネットワークをリセットしたら、ストレージ容量をもう一度確認してください。iPhoneのストレージ容量がほぼいっぱいになると(「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」)、アプリが誤動作したりクラッシュしたりする可能性があります。古い写真、あまり使わないアプリ、大容量の動画など、不要なものは削除するか、別の場所に移動しましょう。私自身、容量不足が原因で問題が発生したことが何度もあります。

また、Spotify自体が最新かどうかも確認してください。App Storeへのリンクも同じです。最新バージョンでバグが修正されていることが、必要な場合もあります。古いアプリを使っていると、再生に問題が生じる可能性があります。

最後のヒントと簡単なトラブルシューティング

それでもダメな場合は、Spotifyのサーバーに問題が発生していないか確認してみる価値があります。Spotifyのステータスページで、既知の障害が発生しているかどうかを確認できます。場合によっては、問題がユーザー側の問題ではないこともあります。

それ以外の場合は、ネットワークまたはデバイスの設定に問題がある可能性があります。このようなトラブルシューティングには、さまざまなリセット方法を試したり、設定を切り替えたり、アプリを再インストールしたりと、かなりの試行錯誤が必要でした。そして、ほとんどの場合、簡単に解決できるわけではありません。忍耐が鍵となります!

これが役に立つことを願っています。解決するまでに非常に長い時間がかかりました。

諦める前にもう一度確認するための簡単なチェックリスト:

  • iOSは最新バージョンです
  • Wi-Fiまたは携帯電話の接続が安定していて強力である
  • VPNが無効になっているか、適切に設定されている
  • Spotifyアプリは完全に更新され、必要に応じて再インストールされます
  • ネットワークリセットが実行されました(パスワードはバックアップされました)
  • デバイスのストレージがいっぱいではなく、空き容量があります

これで誰かの週末が救われたり、少なくとも頭を抱える時間が減ったりすることを願っています。頑張ってください!