WatchOS 26にアップデートできない場合の解決方法
Apple WatchをwatchOS 26にアップデートするのはスムーズに進むはずですが、もちろんそうでないこともあります。「アップデートを確認できません」や「アップデートをインストールできません」といったメッセージが表示されてアップデートが止まってしまうと、本当にイライラします。ほとんどの場合、小さな不具合、根深いストレージの問題、あるいはサーバーの一時的な問題が原因のようです。幸いなことに、いくつかの手順で解決できる場合が多いです。ここでの目標は、アップデートをダウンロードしてインストールし、手間をかけずにApple Watchを再び同期させることです。これらの手順を試した結果、多くの人がアップデートがスムーズに完了したと報告しています。ですから、試してみる価値はあります。
watchOSのアップデートが頻繁に停止する問題の解決策をいくつかご紹介します。お使いの環境や曜日によっては、効果的な方法とそうでない方法が異なる場合があります。互換性を確認し、設定を整理し、場合によっては再起動してみてください。きっと問題が解決するはずです。
Apple WatchのwatchOS 26アップデートエラーのトラブルシューティング方法
互換性と要件を確認する
Apple WatchまたはiPhoneが互換性がないか、最新でない場合、アップデートはインストールされません。お使いの機器が以下の条件を満たしていることを確認してください。
- iPhoneはiOS 26を搭載しており、最新バージョンにアップデートされている必要があります。iPhoneを最新の状態にアップデートするだけで、Apple Watchのアップデートに関連する不具合が修正される場合もあります。
- Apple WatchはSeries 6以降(Apple Watch Ultraを含む)である必要があります。それより古いモデルはwatchOS 26ではサポートされません。ただし、互換性は通常Watchアプリに表示されるため、トラブルシューティングを進める前にもう一度ご確認ください。
基本的なチェック(バッテリー、Wi-Fi、設定)を実行する
当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、設定をしっかり行うことで大きな効果が得られます。iPhoneとApple Watchは良好なWi-Fi接続を確立し、中断を最小限に抑え、VPNを使用している場合は無効にし、Bluetoothを常に有効にしておきましょう。また、Apple Watchのバッテリー残量が50%以上あることを確認し、アップデート中は電源に接続しておくことをお勧めします。Wi-Fiが不安定または遅い場合は、ダウンロードがタイムアウトしたり、ハングアップしたりする可能性があります。必要に応じてルーターを再起動するか、別のネットワークに切り替えることを検討してください。
両方のデバイスを再起動します
些細なことのように思えるかもしれませんが、iPhoneとApple Watchの両方を再起動すると、小さなバグや停止したプロセスが解消されることがよくあります。手順は以下のとおりです。
Apple Watchを再起動する
- 電源アイコンが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- スワイプして電源をオフにし、数秒待ってから、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます。
iPhoneを再起動する
- スライダーが表示されるまで、電源ボタンと音量ボタン (モデルによって異なります)を押し続けます。
- スライドして電源をオフにし、数秒後にApple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
片方のデバイスを再起動するだけで問題が解決する場合もありますが、両方のデバイスを再起動することで、依然として残る不具合が解消される場合もあります。また、デバイスがフリーズしたり反応しなくなったりした場合は特に、特定の設定で強制シャットダウンやハードリブートが必要になる場合があります。
Apple Watchの空き容量を増やす
ストレージ容量が不足していると、アップデートがブロックされる可能性があります。解決するには?古いアプリ、音楽、またはデータをWatchから削除して、空き容量を増やしてください。手順は以下のとおりです。
- Watchで、「設定」→「一般」→「ストレージ」に進みます。空き容量を確認するのに少し時間がかかります。
- ストレージ容量が少ない場合は、不要なアプリを Watch から直接削除するか、iPhone の Watch アプリから削除してください。
ストレージが解放されたら、もう一度アップデートを試みてください。古いデータを削除するだけでも、予想以上の効果が得られることがあります。
Appleのシステムステータスを確認する
これはよくあるケースですが、Appleのサーバーがダウンしていると、何をしてもアップデートは失敗します。Appleのシステムステータスを確認してください。watchOSアップデートサービスが赤く表示されていたり、問題が発生している場合は、しばらく待ってからもう一度お試しください。Appleのサーバーが集中する日もあり、その場合は辛抱強く待つしかありません。
Apple Watchのペアリングを解除して再度ペアリングする
iPhoneとWatchの接続が不安定になることがあります。ペアリングを解除してから再度ペアリングすると、リンクがリセットされ、エラーが解消されることがあります。手順は以下のとおりです。
- iPhoneでWatchアプリを開きます。
- 「マイウォッチ」→「すべてのウォッチ」に移動し、ウォッチの横にある情報アイコンをタップして、「Apple Watch のペアリングを解除」を選択します。
- 指示に従ってください。Watch は自動的にバックアップされるため、データが失われることはありません。
- 次に、Watch を iPhone に近づけてペアリングの手順に従って、新品同様にペアリングし直します。
最後の手段として工場出荷時設定にリセットする
他に方法がない場合は、Watchを工場出荷時の状態にリセットすることで、アップデートを妨げている頑固なバグを一掃できる可能性があります。ただし、これはすべてのデータを消去するため、ご注意ください。
- Apple Watch で、「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。
- パスコードを入力して確認してください。数分かかる場合があります。
リセット後、再度セットアップしてアップデートを試してください。場合によっては、これが根深いソフトウェアの問題を解決する唯一の方法となることもあります。
サインオフします…
これらの手順はどれもかなり一般的なものですが、頑固なアップデートの問題が解決することがよくあります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、再起動、空き容量の確保、再ペアリングを行うと、ほとんどの場合問題が解決するようです。それでも問題が解決しない場合は、少し待ってから再度確認してみる価値があるかもしれません。Appleのサーバーは予測不可能な場合があります。
まとめ
- デバイスの互換性を再確認してください。iPhone と Watch は互換性があり、最新の状態ですか?
- ウォッチが充電され、Wi-Fi に接続され、十分な空き容量があることを確認してください。
- iPhone と Watch の両方を再起動してみてください。
- Apple のサーバーの状態を確認してください。システムがダウンしている場合は、それに抵抗しないでください。
- 必要に応じて、Watch のペアリングを解除し、再度ペアリングしてください。
- 最後の手段として、Watch を工場出荷時の状態にリセットします。
まとめ
ほとんどの場合、これらの実証済みの手順に従うことでアップデートのハードルを回避できます。確かに面倒ではありますが、忍耐強く、綿密なトラブルシューティングを行うことで、たいていは成果が得られます。この方法が、watchOS 26へのアップデートを成功させる誰かの助けになれば幸いです。私の場合はうまくいきました。皆さんにもうまくいくことを願っています。