Windows 11でプリントキューをクリアする方法:ステップバイステップガイド
Windows 11でプリントキューをリセットする方法
プリンターがジョブの詰まりでイライラしていませんか?それはかなりストレスですよね。プリントキューをクリアすれば、問題が解決して再びスムーズに印刷できることがあります。現在キューに溜まっているジョブを確認し、トラブルメーカーをキャンセルしてプリントシステムが暴れ出さないように整えるだけ。ほとんどの場合、ちょっとした操作でプリンターの調子を取り戻せます。難しい専門知識は不要です。
プリントキューの確認
まずは、タスクバーのWindowsアイコンをクリックするか、Win + Iキーを押して設定を開きます。そこからデバイスに進み、次にプリンターとスキャナーを選びます。表示された一覧からあなたのプリンターを見つけて、キューの開くボタンをクリックしましょう。これで待ち行列の中身を見ることができ、トラブルの原因となっているジョブが見つかるかもしれません。
トラブルジョブを手動でキャンセル
プリントキューウィンドウ内で、迷惑なジョブを右クリックしてキャンセルを選びましょう。時にはジョブのキャンセルに時間がかかることもあります。その場合は、一旦プリントスプーラーサービスを停止し、乱れるプリントジョブをクリアしてから再起動してください。不思議とこれで直ることが多いです。
プリントスプーラーのリセット方法
次はプリントスプーラーを再起動して正常化させる方法です。これにはコマンドプロンプトまたはPowerShellを使います:
- まず、コマンドプロンプトを検索し、右クリックして管理者として実行を選びます。同じくPowerShellも同様です。
- 以下のコマンドを入力します:
net stop spooler
- スプーラーのフォルダ内をクリアします。停止している状態で次のコマンドを使います:
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
- 最後に、スプーラーを再起動します:
net start spooler
または、サービスアプリを開いてもOK:
- Win + Rを押して、「services.msc」と入力してEnter。
- 「Print Spooler」を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
スプーラーのファイルを手動でクリーンアップ
それでも問題が続く場合は、スプーラーのファイルを直接削除しましょう。C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
内のすべてのファイルを削除してみてください。ただし、その前にスプーラーサービスを停止させることが大事です。コマンドを使う場合は:
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
プリンターをテスト印刷
これらの操作を行った後は、プリンターが正常に動いているかどうかをテストページで確認しましょう。設定のデバイスとプリンターからプリンターを選択し、管理をクリックして< strong>テストページを印刷を選ぶか、プリンターアイコンを右クリックして< strong>プロパティを開き、テストページの印刷をクリックしてください。正常に印刷されればOK。問題なければ作業完了です。もし出てこなかったら、ドライバーのアップデートやハードウェアの確認が必要かもしれません。
Windows 11でより快適にプリントするためのヒント
- 定期的に 設定 > デバイス > プリンターとスキャナー でジョブの詰まりを確認しましょう。問題のあるジョブを早めにキャッチできればトラブルも未然に防げます。
- プリンタードライバーは最新の状態に保ちましょう。デバイスマネージャーから更新したり、メーカーの公式サイトで最新版をダウンロードしたりできます。Win + Xを押してアクセス!
- 問題が頻発する場合は、プリンターのアンインストールと再インストールを試しましょう。設定 > デバイス > プリンターとスキャナーからプリンターを削除し、メーカーやWindows Updateのセットアップパッケージを使って再インストールします。
- 大量のジョブを一度に送るとプリンターはパンクしやすいため、少しずつ送るのも効果的です。
- 印刷エラーの通知をオンにするには、【設定】から【デバイス > プリンターとスキャナー】へ進み、プリンターを選択して通知設定を有効にしてください。
プリントキューに関するよくある質問
なぜプリントキューは固まるのか?
原因は、壊れたスプーラーのファイルや、更新後や突然のクラッシュで動かなくなったスプーラーサービスにあります。サービスを再起動し、関連ファイルをクリアすることで解決することが多いです。最速の解決法はコマンドラインを使うこと!
コマンドラインからプリントキューは管理できるのか?
もちろんです。上級者向けですが、管理者としてコマンドプロンプトを開き、
net stop spooler
でサービスを停止し、
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q
で一掃し、
最後に net start spooler
で再起動すればOK。スクリプトや自動化に便利です。
それでも印刷できない場合はどうしたらよいか?
接続に問題がないか確認を。USB、Ethernet、Wi-Fiなどの配線や設定の見直しも重要です。ドライバーを最新にし、必要なら再インストールを。深刻な問題の場合はネットワーク設定やハードウェアの点検も検討しましょう。
プリントキューはどのくらい頻繁に確認したらよいか?
特に問題がおきやすいと感じたら、定期的に確認するのがベスト。ちょっとしたメンテナンスが大きなトラブルを未然に防ぎます。
スプールフォルダのファイルを削除しても安全か?
はい、安全です。特に破損したデータを除去するのに効果的です。ただ、操作前にスプーラーを止めるのを忘れずに。これでキャッシュがクリアされ、次回の印刷もスムーズになります。
プリントキュー管理のまとめ
- 設定 > デバイス > プリンターとスキャナーからプリントキューにアクセスします。
- 詰まったジョブは手動でキャンセルしましょう。
- サービスアプリ(
services.msc
)かコマンドライン(net stop spooler
/net start spooler
)でスプーラーをリセット。 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
内の不要ファイルも削除しましょう。- プリンターのプロパティ > テストページ印刷からテスト印刷を行います。
プリントキューを適切に管理することで、Windows 11での印刷体験はずっと快適に。これらのヒントとコツを抑えれば、ジョブの詰まりやプリンターの動作不良も防げます。定期的な点検と掃除を続けることで、時間と手間を大幅に削減できるでしょう。
こうした対策をあらかじめ用意しておけば、書類の印刷時のストレスも減ります。ちょっとした事前準備が、未然にトラブルを防ぐ鍵です。皆さんの役に立てば幸いです!