Live Voicemail activeren op iPhone met iOS 17 en iOS 18

Voor zover ik kan nagaan is Live Voicemail best cool, maar niet perfect. Het zou je moeten laten zien wat iemand zegt terwijl hij of zij een voicemailbericht achterlaat, zodat je geen tijd verspilt of een spamgesprek opneemt. Het probleem is dat het niet altijd en overal beschikbaar is, en soms hapert het of worden de transcripties niet meteen weergegeven. Toch is het de moeite waard om in te schakelen als je een hekel hebt aan het luisteren naar de intro van elk voicemailbericht of gewoon wilt zien wat iemand zegt voordat je opneemt.

Hoe werkt Live Voicemail?

Apple zegt dat het in principe de Neural Engine in je iPhone gebruikt – dat is een soort hersenchip die machine learning afhandelt. Het transcribeert het bericht van de beller direct, vrijwel lokaal, zodat je privacy intact blijft (althans, dat beweren ze).Wanneer iemand een voicemailbericht achterlaat, probeert je telefoon dat direct om te zetten in tekst, in plaats van alleen maar ruis te horen of te wachten op een transcriptie via iCloud. Het is een beetje vreemd, maar het lijkt beter te werken in helder Engels dan in bijvoorbeeld Hindi of andere talen. In mijn configuratie hapert het soms, maar over het algemeen is het een handige truc.

Zodra het bericht is ingesproken, vind je het in het Voicemail-gedeelte van de Telefoon-app, net als normale voicemails, maar dan met een hopelijk leesbaar transcript. Het echte probleem? Soms lukt het niet om het bericht te transcriberen als de beller mompelt of er achtergrondgeluiden zijn, maar dat is te verwachten. Op sommige apparaten moet je deze functie na een update een paar keer opnieuw opstarten of aanzetten voordat hij werkt — Windows maakt het altijd lastiger, toch?

Live Voicemail inschakelen op iPhone in iOS 17 of iOS 18

Sinds Apple dit is gaan uitrollen, is het automatisch ingeschakeld of moet je het snel aan- en uitzetten. Als het niet werkt of je het niet ziet, kun je het volgende controleren:

Methode 1: In iOS 18 — Instellingen aanpassen

Ga naar Instellingen, scrol omlaag en tik op Telefoon. Want Windows maakt het natuurlijk moeilijker dan nodig is om bepaalde dingen te vinden.
Zoek naar Live Voicemail. Als dit nog niet is ingeschakeld, zet u de schakelaar aan.

Dit werkt omdat de schakelaar bepaalt of je iPhone de Neural Engine gebruikt voor realtime transcriptie. Als je in een regio woont waar het wordt ondersteund, is dat waarschijnlijk alles wat je nodig hebt. Op sommige iPhones is het al ingeschakeld na een update, maar zo niet, dan lost deze stap het probleem meestal op.

Methode 2: In iOS 17: Controleer uw instellingen nogmaals

Open Instellingen en ga naar Telefoon.
Scroll naar beneden om Live Voicemail te vinden. Tik erop en schakel het in.

Soms wordt deze functie niet automatisch ingeschakeld als je regio niet wordt ondersteund of als je provider deze nog niet heeft ingeschakeld. Zorg ervoor dat je iOS up-to-date is, want oudere versies hebben deze schakelaar mogelijk helemaal niet.

Een aangepaste voicemailbegroeting instellen

Zodra Live Voicemail is ingeschakeld en werkt, wilt u mogelijk de standaardbegroeting wijzigen. Vooral als u de ‘Spreek een bericht in na de piep’ beu bent. Het is vrij eenvoudig:

Open de Telefoon -app en tik op het Voicemail- pictogram.
Tik bovenaan op Begroetingen. Dit is waar de magie gebeurt.
Selecteer ‘Aangepast’ en klik vervolgens op ‘ Opnemen’. Zeg wat je wilt, of het nu grappig, professioneel of gewoon raar is.
Tik op Opslaan als je klaar bent. Je voicemailbegroeting is nu gepersonaliseerd.

Live Voicemail gebruiken op een iPhone

Als u iOS 18 of hoger gebruikt en uw regio dit ondersteunt, verschijnt er een nieuwe Voicemail-knop wanneer er een oproep binnenkomt. In plaats van standaard dempen of overgaan te gebruiken, kunt u ervoor kiezen om het live-transcript te zien van wat de beller achterlaat. Dit is een beetje zoals live-ondertiteling, maar dan voor voicemails.

Wanneer er een oproep binnenkomt, tik je op de voicemailknop boven de groene knop ‘Opnemen’.Dat is de nieuwe manier om mee te luisteren.
De beller hoort uw persoonlijke begroeting (of standaardbegroeting) en laat vervolgens een bericht achter.
Je ziet een live transcript verschijnen terwijl het bericht wordt opgenomen. Meestal is het niet perfect, maar het geeft je een idee of je wilt opnemen of niet.
Pro tip: Je kunt halverwege opnemen als je wilt praten of ze laten uitpraten. De voicemail en de transcriptie ervan worden bewaard voor later, net als normaal.

Hoe u Live Voicemail-transcripties kunt bekijken

Net als bij het bekijken van uw oproeplogboek, vindt u al uw voicemails (en transcripties) in de Telefoon-app:

Open Telefoon en tik op Voicemail.
Tik op het specifieke bericht (het nummer of de naam van de beller) om de transcriptie te bekijken.
Je kunt ook op de afspeelknop drukken als je het bericht zelf wilt horen. Soms crasht het transcript of klinkt het vreemd als de beller mompelt, maar het is nog steeds best handig.

Video: Live Voicemail instellen op iPhone in iOS 18

Afmelden…

Dat is het zo’n beetje. Als je dit eenmaal hebt ingesteld, kan Live Voicemail je veel tijd en vreemde momenten besparen – vooral wanneer spambellers proberen binnen te glippen. Natuurlijk moet er nog wel wat aan de transcriptie worden gewerkt, vooral voor talen zoals Hindi, maar het is een stap in de goede richting. Vergeet niet dat de regionale ondersteuning varieert en dat updates soms tijdelijk problemen veroorzaken. Houd de telefoon up-to-date en schakel die instellingen uit als het lijkt alsof de verbinding vastloopt.

Hopelijk scheelt dit iemand een paar uur. Ik hoop dat het helpt.

Samenvatting

Controleer of Live Voicemail is ingeschakeld in Instellingen > Telefoon > Live Voicemail
Stel uw persoonlijke begroeting in op het tabblad Voicemail
Gebruik de Voicemail-knop voor live transcriptie in ondersteunde regio’s

Afronding

Al met al is Live Voicemail een handige functie die het screenen van oproepen veel gemakkelijker maakt. Het is niet 100% gepolijst, maar het is zeker beter dan wachten of naar vervelende berichten luisteren. Houd je iOS-apparaat up-to-date en wees niet verbaasd als het soms vreemd doet. Toch is het de moeite waard om het te proberen als je veel onbekende nummers hebt die voicemails versturen. Hopelijk helpt dit iemand om hun spam sneller te decoderen.