Problemen oplossen met Instagram die in 2025 geen beveiligingscodes naar e-mail of telefoon verstuurt
Problemen met de Instagram-verificatiecode oplossen
Eerlijk gezegd, als je hier bent, loop je waarschijnlijk al een tijdje vast om die verificatiecode van Instagram op je telefoon te krijgen. Het is frustrerend, vooral als je zo graag weer wilt inloggen op je account of je account wilt beveiligen met tweefactorauthenticatie. Ik heb het zelf meegemaakt: soms weigert de code te verschijnen, wat je ook probeert. Na veel gedoe werkte dit uiteindelijk voor mij, en misschien helpt het jou ook.
Netwerkverbindingen controleren
Allereerst: je netwerkverbinding. Die is bijna altijd de boosdoener. Zorg ervoor dat je telefoon volledig verbonden is met wifi of dat je mobiele data aan staat. Ja, dat klinkt simpel, maar je zou verbaasd zijn hoe vaak dit de oorzaak van het probleem is. Ik heb situaties gehad waarin het uitschakelen en weer inschakelen van wifi of mobiele data hielp om de haperende sms-bezorging te verhelpen. Op mijn oudere Android-apparaat loste een snelle schakelaar het probleem vaak op.
Als je wifi gebruikt, probeer dan de verbinding te verbreken en over te schakelen naar mobiele data om te kijken of het bericht aankomt. Soms blokkeert of vertraagt het wifi-netwerk zelf sms-berichten, vooral als het een zwakker signaal heeft. Ik heb ook mijn netwerksnelheid getest met een gratis app (Speedtest van Ookla – absoluut handig) om er zeker van te zijn dat de verbinding niet traag of instabiel is. Pas ook op met VPN’s. Ik heb een ervaring gehad waarbij een ingeschakelde VPN inkomende berichten blokkeerde vanwege de manier waarop het verkeer werd omgeleid. Door de VPN tijdelijk uit te schakelen via Instellingen > Netwerk > VPN konden de berichten worden doorgestuurd.
Zorgen voor de juiste app-machtigingen
Toestemmingen worden vaak over het hoofd gezien, maar zijn superbelangrijk. Ga op Android naar Instellingen > Apps > Instagram en tik vervolgens op Toestemmingen. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot alle relevante gegevens: contacten, media, microfoon, camera, locatie en vooral sms.iPhone-gebruikers: controleer onder Instellingen > Instagram of de toestemmingen daar zijn verleend. Als toestemmingen zijn uitgeschakeld, kan Instagram mogelijk geen verificatiecodes correct ontvangen of je er zelfs geen meldingen over sturen.
Met name sms-machtigingen zijn cruciaal. Soms stelt Android deze in op ‘Alleen deze keer toestaan’ of ‘Weigeren’, en dat zorgt voor problemen. Stel deze in op Altijd toestaan en kijk of dat verschil maakt. Locatiemachtigingen kunnen soms van invloed zijn op achtergrondactiviteit. Het instellen op ‘Alleen toestaan tijdens gebruik van de app’ werkt meestal prima, maar vermijd ‘Niet toestaan’ of ‘Elke keer vragen’.
Cache en gegevens wissen
Dit is een klassieke manier om problemen op te lossen. Instagram slaat, net als veel andere apps, tijdelijke bestanden op die beschadigd kunnen raken en vreemde problemen kunnen veroorzaken. Ga op Android naar Instellingen > Apps > Instagram en tik vervolgens op Opslag. Druk op Clear Cacheen Clear Data. Houd er rekening mee dat het wissen van gegevens de status van de app reset, maar je account niet verwijdert; je moet opnieuw inloggen. Op iOS is het wat handmatiger: je verwijdert de app van je startscherm en installeert hem opnieuw vanuit de App Store. Soms is een nieuwe installatie de makkelijkste manier om hardnekkige bugs te verhelpen.
En ja, het verwijderen en opnieuw installeren van Instagram kan de oplossing zijn. Het is lastig, maar soms laten die app-updates hardnekkige bugs of corrupte bestanden achter. Log na het opnieuw installeren opnieuw in, vraag een nieuwe verificatiecode aan en kijk of die deze keer wel aankomt. Op mijn apparaat helpt deze methode bijna altijd om vreemde cache-gerelateerde problemen op te lossen.
Een nieuwe code aanvragen en opnieuw inloggen
Zodra alles is gewist, open je Instagram opnieuw, log je in en klik je op ‘Code opnieuw verzenden’ wanneer er om de verificatiecode wordt gevraagd. Soms gaat de eerste poging verloren of verloopt deze vertraagd vanwege netwerkproblemen of een app die vastloopt. Controleer ook of je telefoon sms-berichten goed kan ontvangen. Probeer jezelf of een vriend een bericht te sturen om te bevestigen dat je lijn werkt.
Controleer of uw telefoonnummer correct is gekoppeld in Instellingen > Beveiliging > Twee-factor-authenticatie.
Als de code na een paar minuten nog steeds niet is aangekomen, overweeg dan alternatieve methoden. E-mailverificatie of een authenticatie-app (zoals Google Authenticator) kan een uitkomst zijn als sms-berichten steeds mislukken. Soms heeft je provider beperkingen of vertragingen op inkomende sms-berichten. Een kort telefoontje naar de klantenservice kan dan uitwijzen of het probleem bij hen ligt.
Extra tips en laatste controles
Het is ook de moeite waard om te controleren of er problemen zijn met de servers van Instagram of Facebook. Ik heb Down Detector een keer gecontroleerd en ja hoor, er was een wijdverspreide storing. Geduld is soms de sleutel. Het resetten van de netwerkinstellingen kan ook helpen als je netwerk in meerdere apps niet goed werkt. Ga op iOS naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset netwerkinstellingen. Op Android vind je dit meestal onder Instellingen > Systeem > Resetopties > Reset wifi, mobiel en Bluetooth.
Sla eenvoudige oplossingen niet over: uw netwerk, machtigingen, cache en herinstallatie zijn krachtiger dan u misschien denkt.
Laatste gedachten
Eerlijk gezegd kan het frustrerend zijn om problemen met de verificatiecode van Instagram op te lossen – ik heb het al eens meegemaakt. Het duurde veel te lang voordat ik me realiseerde dat het probleem soms gewoon een haperende verbinding, niet-toegestane rechten of een cache-probleem is. Na dit alles geprobeerd te hebben, kwam de melding eindelijk binnen en werkte alles weer. Houd er rekening mee dat randgevallen zoals VPN-storingen, vertragingen bij providers of storingen het nog lastiger kunnen maken, maar deze stappen dekken de meeste scenario’s.
Controleer nogmaals: je netwerkverbinding is stabiel, VPN’s staan uit, je rechten zijn ingeschakeld, je cache is gewist, je app is opnieuw geïnstalleerd en je hebt een nieuwe code aangevraagd. Vaak is het een combinatie van deze twee die alles oplost. Ik hoop dat iemand anders hiermee de uren die ik heb zitten piekeren, kan besparen – succes!