Comment résoudre les problèmes de suivi des phases de sommeil de votre Apple Watch

Faire en sorte que votre Apple Watch suive votre sommeil avec précision peut parfois s’avérer un véritable casse-tête. Peut-être qu’elle a bien fonctionné pendant un certain temps, puis s’est soudainement arrêtée d’enregistrer vos phases de sommeil. Ou peut-être qu’elle refuse tout simplement de reconnaître vos heures de sommeil programmées, vous laissant sans aucune idée de vos habitudes de sommeil. Parfois, la solution est d’une simplicité déconcertante, d’autres fois, elle ressemble à un casse-tête technique. L’objectif ? Suivre quelques étapes de dépannage efficaces pour que vos données de sommeil circulent à nouveau. Honnêtement, ces méthodes ont aidé de nombreuses personnes à résoudre le problème sans avoir à réinitialiser l’appareil ni à consulter immédiatement l’assistance Apple. Après avoir essayé ces méthodes, vous constaterez probablement une légère augmentation de vos données de sommeil dans l’application Santé, ou du moins, vous comprendrez mieux la cause du problème.

Comment réparer l’Apple Watch qui ne suit pas correctement le sommeil

Il vaut la peine de vérifier d’abord vos bases : ne négligez pas l’évidence.

Avant de vous lancer dans des solutions complexes, assurez-vous que votre Apple Watch et votre iPhone utilisent la dernière version du logiciel. Vérifiez également que la fonction Suivi du sommeil est activée et correctement configurée. Il arrive qu’un simple réglage soit désactivé par inadvertance, et que tout le reste se détraque. Si tout est en ordre mais que le problème persiste, il est temps de recourir à un dépannage magique.

Méthode 1 : Activer et désactiver le suivi du sommeil

Cela peut paraître un geste superflu, mais désactiver puis réactiver le suivi du sommeil peut réinitialiser la connexion. C’est un peu comme un redémarrage progressif : pas très sophistiqué, mais étonnamment efficace. L’objectif principal est de s’assurer que la fonctionnalité est activée correctement, surtout si elle fonctionnait correctement et qu’elle s’est soudainement arrêtée. Sur certaines configurations, cette petite astuce a permis de corriger le problème d’arrêt brutal du suivi du sommeil.

Ouvrez l’ application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Veille.
Faites défiler vers le bas pour trouver le suivi du sommeil et désactivez-le, puis attendez quelques secondes.
Réactivez-le et attendez environ une minute pour voir s’il recommence à suivre.

Méthode 2 : Définissez l’Apple Watch comme priorité de données dans l’application Santé

Si vos données de sommeil n’apparaissent pas dans l’app Santé, c’est peut-être parce qu’un autre appareil ou une autre application remplace votre Apple Watch. Vous devez indiquer à l’app Santé que votre Apple Watch est la principale source d’informations sur le sommeil. C’est assez étrange, car si votre priorité n’est pas correctement définie, les données de santé peuvent être ignorées ou mélangées. Sur ma configuration, lorsque j’oubliais de définir la Watch en haut de la liste des sources de données, les informations sur le sommeil manquaient mystérieusement pendant plusieurs jours. Assurez-vous donc de les prioriser, surtout si vous utilisez plusieurs appareils ou applications pour le suivi de votre santé.

Ouvrez l’ application Santé et appuyez sur Parcourir en bas à droite.
Choisissez Sommeil sous Catégories de santé.
Faites défiler jusqu’à Sources de données et accès et appuyez dessus.
Appuyez sur Modifier en haut à droite, puis faites glisser votre Apple Watch vers le haut de la liste.

Méthode 3 : Créer ou reconfigurer un programme de sommeil

Votre Apple Watch a besoin d’un horaire de sommeil défini pour savoir quand démarrer le suivi. Si vous ne l’avez pas configuré, ou s’il est décalé par rapport à vos heures de sommeil réelles, elle ne fonctionnera pas correctement. On oublie parfois que l’horaire de sommeil n’est pas automatique : il faut lui indiquer l’heure à laquelle on prévoit d’aller se coucher. Ou peut-être est-il mal configuré et la montre attend-elle un sommeil qui ne se produit jamais.

Dans l’ application Santé, appuyez sur Parcourir, puis accédez à Sommeil.
Appuyez sur Programme de sommeil.
Activez le programme de sommeil et définissez vos heures de sommeil et de réveil préférées en conséquence.

Méthode 4 : Ajustez ou supprimez et redémarrez votre programme de sommeil

Il arrive que le planning se désynchronise, surtout si vos habitudes de sommeil changent. Modifiez-le pour l’adapter à votre routine actuelle ou supprimez-le et créez un nouveau planning. D’après mon expérience, un planning incohérent peut perturber le suivi du sommeil, car la montre ne sait pas quand démarrer ou arrêter la surveillance. Assurez-vous d’enregistrer les modifications et de resynchroniser la montre.

Ouvrez la section Sommeil dans l’application Santé.
Appuyez sur Modifier sous votre emploi du temps, puis ajustez les heures ou supprimez/recréez-le à partir de zéro.
Enregistrez et vérifiez si la montre commence à suivre le sommeil.

Méthode 5 : Activer la détection du poignet

C’est une étape simple, mais cruciale. Si la détection du poignet n’est pas activée, la montre risque de ne pas utiliser correctement ses capteurs, ce qui pourrait expliquer pourquoi elle n’enregistre pas le sommeil. De plus, sans détection du poignet, des fonctionnalités comme le déverrouillage de votre Mac ou certaines fonctions de santé sont désactivées ; il est donc judicieux de la garder activée.

Accédez à l’ application Paramètres sur votre Apple Watch, puis appuyez sur Code d’accès.
Activer la détection du poignet.

Méthode 6 : Utiliser correctement la fonction Sleep Focus

La fonction Sommeil doit être configurée en fonction de votre emploi du temps pour que la montre puisse suivre votre sommeil pendant les heures de concentration. Lorsque la fonction Sommeil est active, la montre est plus susceptible de suivre votre sommeil, surtout si elle est configurée pour refléter votre emploi du temps. D’un autre côté, si la fonction Sommeil n’est pas synchronisée avec votre emploi du temps, le suivi du sommeil peut être incohérent.

Ouvrez l’ application Santé, accédez à Sommeil.
Appuyez sur Programme complet et options.
Activer Utiliser le programme de sommeil pour se concentrer sur le sommeil.

Méthode 7 : Assurez-vous que votre Apple Watch dispose de suffisamment de batterie

Cela peut paraître évident, mais si la batterie de votre montre tombe en dessous de 30 %, elle peut cesser de suivre votre activité pour économiser de l’énergie. Cela m’est arrivé : la montre s’est arrêtée en plein sommeil, aucune donnée n’étant enregistrée. Charger sa montre au moins 30 minutes avant de se coucher permet généralement d’éviter ce problème. De plus, certaines nuits, lorsque j’oublie de la charger, je n’ai aucune information sur mon sommeil.

Méthode 8 : Dormez au moins 4 heures

Oui, la montre a besoin d’un minimum de sommeil (au moins 4 heures) pour enregistrer vos données avec précision. Si vous ne dormez que quelques heures, ne vous attendez pas à ce qu’elle vous fournisse des statistiques détaillées. En résumé, plus vous dormez, meilleures sont les données, mais le seuil minimum est d’environ 4 heures.

Méthode 9 : Supprimer les applications de sommeil tierces

Si vous avez d’autres applications de suivi du sommeil sur votre iPhone ou votre Apple Watch, elles peuvent interférer avec le système de santé natif d’Apple, provoquant des conflits ou une confusion. Parfois, elles demandent des autorisations ou un accès aux données qui outrepassent la configuration par défaut ou la ralentissent. Si le suivi du sommeil fonctionne bizarrement, essayez de désinstaller ou de désactiver ces applications tierces pendant une nuit ou deux. Sur ma configuration, après avoir supprimé une application de suivi du sommeil populaire, il a fallu une nuit pour retrouver des enregistrements de sommeil clairs et cohérents.

Méthode 10 : Mettre à jour watchOS et iOS

Un logiciel obsolète peut entraîner toutes sortes de problèmes, notamment des dysfonctionnements du suivi du sommeil. Vérifiez toujours les dernières mises à jour : sur votre iPhone, ouvrez Réglages > Général > Mise à jour logicielle, et sur votre montre, utilisez l’application Watch sur iPhone sous Général > Mise à jour logicielle. L’installation des derniers correctifs corrige les bugs connus et améliore la compatibilité ; en plus, c’est généralement une bonne idée.

Méthode 11 : Dissocier et réassocier votre Apple Watch

Si rien d’autre ne fonctionne, dissociez puis réassociez l’Apple Watch. Cela peut corriger les problèmes persistants ou les données corrompues qui pourraient empêcher le suivi du sommeil de fonctionner correctement. Bien sûr, c’est un peu plus complexe : dissocier effacera les données locales, mais les informations de santé stockées sur iCloud ne seront pas affectées. N’oubliez pas : vous devrez tout reconfigurer ensuite. Parfois, c’est la seule solution.

Un sommeil profond est bon pour la santé, du moins c’est ce qu’on dit.

Espérons qu’au moins une de ces astuces vous aidera à retrouver le suivi de votre sommeil. Sinon, contactez l’assistance Apple. Ils pourront vérifier s’il y a un problème matériel ou approfondir le sujet. En attendant, si vous avez d’autres astuces, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires.

Résumé

Vérifiez les mises à jour logicielles sur iPhone et Apple Watch
Assurez-vous que le suivi du sommeil est activé et correctement configuré
Définir l’Apple Watch comme source de données principale dans l’application Santé
Créez ou affinez votre horaire de sommeil
Activer la détection du poignet et la concentration pendant le sommeil de manière appropriée
Chargez suffisamment la montre et assurez-vous qu’elle dispose de plus de 4 heures de sommeil pour effectuer le suivi.
Supprimer les applications de sommeil tierces en conflit
Désappairer et réappairer si nécessaire

Conclure

Obtenir un suivi du sommeil cohérent peut être un peu délicat, mais ces étapes suffisent généralement à résoudre les problèmes les plus courants. Parfois, il s’agit simplement d’une désynchronisation des paramètres ou d’une mise à jour logicielle. En dernier recours, une réinitialisation complète (désappairage et réinitialisation) suffit généralement. Espérons que cela vous évitera une réinitialisation complète ou un appel au support. Cela a fonctionné pour beaucoup, alors essayez ; cela pourrait vous éviter bien des soucis à long terme.