iPhoneで通話音量を効果的に上げる方法

iPhoneで通話中に音量が小さいと、特に混雑した環境やちょっとした会話をしたい時など、本当にイライラさせられます。単純なソフトウェアの不具合や設定の不具合、あるいはイヤピースに詰まった埃やネットワークの不具合などが原因の場合もあります。リセットやアップデートといった大掛かりな対策を講じる前に、いくつか確認すべき点があります。この記事では、よくある原因をすべて網羅することを目標としています。もしかしたら、マイクのモードやBluetoothが誤って音声を拾ってしまうといった単純な問題が原因かもしれません。原因が何であれ、このリストがトラブルシューティングに役立ち、ひょっとすると通話音量が小さい原因を解消できるかもしれません。

iPhoneで通話音量が低い問題を解決する方法

iPhoneを再起動して不具合が解消されるか確認する

これはデバイスでリフレッシュボタンを押すようなものです。再起動することで、通話音量に影響を与える可能性のある一時的なバグや不具合を解消できます。特に、通話中に突然音量が下がった場合、システムの不具合の可能性が考えられるため、特に役立ちます。

電源メニューが表示されるまで、サイドボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
スライドして電源をオフにし、数秒待ってから再び電源をオンにします。

期待通りの結果でしょうか？通話音量はより正常に動作するはずですが、場合によっては再起動が唯一の解決策となることもあります。また、一部の機種では奇妙なほど不安定な状態になることがあります。まずは試してみて、通話をテストしてください。

Bluetoothデバイスがオーディオをハイジャックしていないことを確認する

AirPodsなどのBluetoothヘッドホンを接続している場合、気づかないうちにオーディオ出力がイヤピースから外れてしまうことがあります。そのため、実際には受話器ではなくヘッドホンから音が聞こえるため、通話音量が非常に低く感じられることがあります。

[設定]→[Bluetooth]に移動します。
AirPods またはその他のデバイスが接続されている場合は、情報アイコンをタップして「切断」を選択するか、Bluetooth をオフに切り替えて切断します。
通話中に、必要に応じてスピーカーアイコンをタップして、オーディオをデバイスのスピーカーに切り替えます。

Bluetoothが有効な時のみ通話音量が低下する場合は、特にこの方法が役立ちます。Bluetoothを一時的に切断すると、ステレオまたはマイクのルーティングがリセットされ、問題が発生する場合があります。

イヤホンにほこりや詰まりがないか確認してください

一部のスクリーンプロテクターはイヤピース部分に適切な切り欠きがなかったり、内部に埃が溜まって音が聞こえにくくなることがあります。また、糸くずや埃がついたポケットにスマートフォンを入れていた場合、少し奇妙に感じるかもしれませんが、イヤピース内部の埃が音量や明瞭度に深刻な影響を与えることがあります。

画面保護フィルムを一時的に取り外して、状況が改善するかどうかを確認してください。
柔らかいブラシ、少量の圧縮空気、または乾いた歯ブラシを使用して、イヤピースの開口部からほこりを丁寧に取り除きます。

物理的に音を遮るものがないか再度確認するのは悪い考えではありません。Windows と Apple は、ほこりの侵入を防ぐために必要以上に苦労しているからです。

もちろんネットワークトラブルは排除する

ネットワークが不安定な地域にお住まいの場合、信号強度が弱いと通話音声が小さくなったり、こもったりすることがあります。信号が弱いと、ハードウェアやソフトウェアのバグだけではない音声の問題が発生する可能性があります。

電波強度アイコンを確認してください。ほとんど電波が届かない場合は、開けた場所や窓の近くなどに移動してください。
同じネットワークを使用している他の人が同様の問題を報告していないか聞いてみてください。
複数の人から苦情が来る場合は、可能であれば別のネットワークに切り替えるか、Wi-Fi 通話に切り替えてみてください。

場合によっては、ネットワークの調子が悪いことが本当の原因であり、場所を変えるだけで状況が変わります。

機内モードを切り替えてネットワーク接続をリセットする

これは、ネットワーク関連のオーディオ問題を解決できるクイックリセットの一つです。機内モードをオンにしてからオフにすると、スマートフォンの接続が強制的に更新されます。これで音量が小さい問題が解決する場合もあります。

右上から下にスワイプして (古いモデルでは下から上にスワイプして)コントロールセンターを開きます。
機内モードアイコンをタップし、数秒待ってからもう一度タップして無効にします。

すべてのネットワークから一時的に切断されることが予想されますが、多くの場合、この更新により通話量が正常に戻ります。

アクセシビリティ設定でノイズキャンセリングを無効にする

この機能は通話中の周囲のノイズを低減することを目的としていますが、音量が小さくなるなど、音声に異常が生じる場合があります。通話音がこもったり小さく聞こえたりする場合は、この機能をオフにすると問題が解決する場合があります。

[設定] → [アクセシビリティ] → [オーディオ/ビジュアル]に移動します。
「電話のノイズキャンセル」まで下にスクロールして、オフに切り替えます。

設定によっては、この機能が誤作動したり、特定のネットワークやヘッドフォンでうまく動作しなかったりする可能性があるため、試してみる価値はあります。

通話中に標準マイクモードに切り替える

理由はよく分かりませんが、通話中に標準マイクモードに切り替えると、通話音量が回復することがあるという報告があります。マイクルーティングの不具合に対する何らかの回避策のようです。

通話中に、コントロールセンターを開きます。
マイクモードをタップします。
標準モードを選択します。

これにより、入力レベルが上がり、相手側の声が大きくなることがあります。他の方法がすべて失敗した場合に試してみる価値があります。

潜在的なバグ修正のためにiOSをアップデートする

Appleは、オーディオや通話音量の問題など、さまざまなバグを修正するアップデートをリリースしています。iPhoneが最新のiOSを搭載していることを確認することで、通話音量の低下を引き起こす根本的な問題が解決される可能性があります。

[設定] → [一般] → [ソフトウェアアップデート]に移動します。
保留中の更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

アップデート後、通話テストを行ってください。これが、裏で隠れている修正方法である場合があります。

工場出荷時設定へのリセット — すべてが失敗した場合

これは一種の核心的な解決策ですが、他に方法がない場合は、すべての設定をリセットすると効果があるかもしれません。Wi-Fi、Bluetooth、そしてすべての個人設定がデフォルト設定にリセットされるので、頑固な低音量バグを解消するのに十分な可能性があります。

「設定」→「一般」→「iPhoneを転送またはリセット」→「リセット」に進みます。
[すべての設定をリセット]を選択します。
パスコードを入力して確認し、リセットします。

注意：この方法ではアプリやデータは削除されませんが、いくつかの設定を再設定する必要があります。完全にアイデアが尽きた場合のみ使用してください。

これらのヒントのいくつか、あるいはすべてを試していただければ、通話音量が安定するはずです。解決はすぐに終わる場合もあれば、少し手間がかかる場合もありますが、ほとんどの問題はApple Storeに行かなくても解決できます。

まとめ

iPhoneを再起動します
Bluetoothデバイスのペアリングを解除し、スピーカーを確認します
耳栓が詰まっている場合は掃除するか交換してください
ネットワークの強度を確認し、機内モードを切り替える
アクセシビリティでノイズキャンセリングを無効にする
通話中にマイクモードを切り替える
可能であればiOSをアップデートする
何も効果がない場合は工場出荷時設定へのリセットを検討してください

まとめ

iPhoneの通話音量が低い問題を解決するのは少し面倒ですが、これらの手順に従えば、きっと何かが解決するはずです。設定を少し調整するだけでも、イヤフォンに埃が詰まっているだけでも、たいていは苦労せずに直せます。ただし、埃やネットワークの問題が隠れた原因となることが多いので、まずはそれらを再確認してください。これらの方法が少しでも役に立ち、少なくともこれらの方法の1つで通話音量が正常に戻ることを願っています。